Nextdoor App-Sicherheit

6. Juli 2021 | Blog Nextdoor App-Sicherheit


Soziale Netzwerke in Ihrer Nachbarschaft

Der neue soziale Netzwerkdienst Nextdoor gewinnt nach dem Ende der COVID-19-Pandemie immer mehr an Bedeutung. Die Plattform dient dazu, vertrauenswürdige Informationen über die Nachbarschaft auszutauschen, Hilfe anzubieten und zu erhalten (z. B. „Kann ich mir einen Traktor leihen?“), Geschäftsempfehlungen zu bekommen oder sich über lokale öffentliche Dienstleistungen zu informieren. Nextdoor ist eine einzigartige und innovative Möglichkeit, Nachbarn online – ähnlich wie Facebook – zu vernetzen. Allerdings bestehen bei CyberHoot und anderen Anbietern erhebliche Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes.

Nexdoor ist sich des Missbrauchspotenzials von Social-Media-Plattformen bewusst und hat eine Reihe von Sicherheitsfunktionen (Adresse verbergen), Richtlinien (zivilisierte Kommunikation) und Richtlinien (keine politische Werbung) implementiert, die bei der Anmeldung für die App erforderlich sind. Dies verhindert jedoch nicht alle Betrugsfälle, Missbrauch und sogar Belästigungen.

Sicherheits-Features

CyberHoot empfiehlt die folgenden Maßnahmen, um Ihre Sicherheit bei der Nutzung von Nextdoor zu gewährleisten. Auch wenn Sie die Plattform aktuell nicht nutzen, sollten Sie sich über die Risiken von Nextdoor informieren, um sie mit Ihren Freunden und Ihrer Familie zu teilen. 

Verbergen Sie Ihre Hausnummer

Aktivieren Sie zunächst das Tool, um Ihre Hausnummer vor Ihrer „Nachbarschaft“ zu verbergen. Jeder kann weiterhin Ihren Straßennamen sehen, aber nicht Ihre vollständige Adresse. Dies ist äußerst wichtig, um Ihre Privatsphäre in manchen Hacker-Szenarien zu schützen. Wenn beispielsweise der Nextdoor-Account Ihres Nachbarn gehackt wird, möchten Sie, dass der Hacker Ihre Hausnummer sieht?

  • Wählen Sie Ihre Profilbild in der oberen rechten Ecke
  • Auswählen Einstellungen  > Datenschutz.
  • Suchen Adresse meiner Nachbarschaft anzeigen sinstellung
  • Wählen Sie die Option, die nur Ihre Straßenname
Achten Sie auf Phishing-Nachrichten

Wie bei jedem Online-Konto kann ein Hacker in das Nextdoor-Konto Ihres Nachbarn eindringen und Ihnen eine Phishing-E-Mail senden oder im Rahmen eines Zahlungsbetrugs dringend benötigte Gelder erbeuten.

Oftmals können Sie Cyberkriminelle erkennen, indem Sie einfach auf einige dieser häufigen Warnsignale achten, wenn Sie eine Nachricht von jemandem erhalten, den Sie angeblich kennen, deren Inhalt jedoch nicht zusammenpasst:

  • Rechtschreibfehler und schlechte Grammatik
  • Unterschiedliche Schriftarten und falsche Akzentsetzungen
  • Nachrichten mit der Frage nach Anmeldeinformationen
  • Nicht übereinstimmende Links (der Linktext stimmt nicht mit dem Link überein, der unten in Ihrem Browser angezeigt wird, wenn Sie mit dem Cursor darüber fahren)
  • Unerwartete Nachrichten von einem Absender, der Sie zu einer Aktion auffordert (Passwort ändern, Rechnungsinformationen ändern usw.)

Nextdoor-Nachrichten wurden von Hackern gesendet, die in das Konto einer Person eingebrochen sind, um „die Nachbarschaft zu hacken“.

Viele Datenschutzprobleme

Nextdoor definiert in seiner Datenschutzerklärung, welche Daten von Ihnen erfasst und wie diese verwendet werden . Recherchen von CyberHoot zeigen, dass Nextdoor es Nutzern untersagt, ihre privaten Daten, auf die sie über Nextdoor Zugriff haben, zu verkaufen. Das Unternehmen selbst vermarktet diese Daten jedoch gewinnbringend an Dritte. Wenn Sie Nextdoor auf mehreren Geräten (Computer, Smartphone, Tablet) nutzen, werden Daten von all diesen Systemen erfasst. Auch wenn Sie sich über Ihr Facebook-Konto bei Nextdoor anmelden, können Daten von dort abgerufen werden. Der Datenschutz für Nutzer dieser App ist unzureichend.

Recherchieren Sie Empfehlungen

Die Nextdoor-App kann hilfreich sein, um Nachbarn nach lokalen Handwerkern und Unternehmen zu fragen und deren Erfahrungen zu teilen. Es gibt jedoch Berichte von Nextdoor-Nutzern, die Handwerker für Hausreparaturen beauftragten und dann nach der Bezahlung Tausender Dollar mit einem unvollständigen oder mangelhaften Projekt dastanden. Generell empfiehlt es sich, Unternehmen anhand verschiedener Online-Bewertungen (z. B. auf Plattformen wie Angie's List (jetzt Angi.com) oder Trustpilot ) zu recherchieren – und sich nicht allein auf Empfehlungen von Nextdoor zu verlassen.

Persönliches Treffen für Zahlungen

Betrüger und Cyberkriminelle nutzen bekanntermaßen Zahlungs-Apps von Drittanbietern, um Zahlungen von ihren Opfern einzutreiben. Wenn Nachbarn sich weigern, sich persönlich für Barzahlungen zu treffen, besteht die Möglichkeit, dass jemand ihr Konto gehackt hat und versucht, Sie zu betrügen.

Geben Sie niemals persönliche Daten weiter

Die Weitergabe persönlicher Daten an Nachbarn auf Nextdoor kann Sie gefährden. Ihre Konten könnten kompromittiert werden, wodurch Sie Geld oder andere Wertgegenstände verlieren könnten. Geben Sie niemals Ihre Anmeldedaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkartennummern, Bankkontonummer, Sozialversicherungsnummer oder andere persönliche Daten weiter. 

Inhalte und Benutzer melden

Nutzer können Inhalte melden, die ihrer Meinung nach gegen die Community-Richtlinien verstoßen. Beiträge, Kommentare und Nutzerprofile können gemeldet werden, damit das Nextdoor-Team ihre Aktivitäten überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen kann.

Um einen Beitrag oder Kommentar zu melden, tippen Sie oben rechts auf den Namen des Verfassers/Kommentators und wählen Sie „ Beitrag melden“ oder „Kommentar melden“ . Um einen Nachbarn zu melden, rufen Sie Ihre Nachbarn-Seite oder den entsprechenden Tab im Hauptmenü auf, wählen Sie den Nachbarn aus, den Sie melden möchten, und tippen Sie dann auf den Pfeil nach unten (Web) oder die drei Punkte (mobile App) und anschließend auf „Melden“.

Nutzer können außerdem „Nachbarschaftsleiter“ über Spam oder ungewöhnliche Aktivitäten informieren. Die „Leiter“ sind normale Nutzer in deiner Nachbarschaft, die über besondere Berechtigungen verfügen, um bei der Moderation der Nachbarschaftsaktivitäten zu helfen. Wenn dir etwas Verdächtiges auffällt, melde dich direkt bei ihnen.

Nutzer können sich über alle Betrugsmaschen, mit denen die Website derzeit zu tun hat, informieren, indem sie den Abschnitt „Kriminalität & Sicherheit“ in den Hilferessourcen von Nextdoor besuchen.

Was sollten wir sonst noch tun, um uns zu schützen?

Zusätzlich zu unseren Empfehlungen für die Nextdoor-Plattform sollten Sie und Ihr Unternehmen bereits heute proaktiv Maßnahmen ergreifen, um das Risiko, Opfer zu werden, zu verringern. CyberHoot empfiehlt die folgenden Best Practices, um Einzelpersonen und Unternehmen vor Online-Cyberangriffen zu schützen und deren Schäden zu begrenzen:

Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihres robusten, mehrschichtigen Cybersicherheitsplans mit CyberHoot.

Um mehr über Nextdoor zu erfahren, sehen Sie sich dieses kurze 3-minütige Video an:

Quellen:

Lifewire – Ist Nexdoor sicher?

Nextdoor – Über

Zusätzliche Lektüre: 

Instagram-Betrug – So vermeiden Sie ihn

Wie sicher sind Bezahl-Apps?

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