Sådan gør du: Opret dit eget unikke træningsprogram

Denne video hjælper dig med at oprette dit eget unikke træningsprogram i CyberHoot. Dette kan gøres som direkte kunde eller forhandler af CyberHoot.

Videoen viser, hvordan du indstiller en hyppighed, hvormed dine medarbejdere modtager deres træningsvideoer, hvordan du tilpasser programmet efter din smag, og hvordan du dobbelttjekker, at videoerne er blevet oprettet og tildelt i programmet.

Hvis du opretter et program for en kunde/klient, skal du først oprette det i dit forhandlermiljø og derefter klikke på knappen 'del' for at få det vist i deres programbibliotek.

Nyttige tips til at lave dine egne brugerdefinerede programmer:

• Du kan tilføje dine egne videoer til dit forhandlermiljø og dele dem med dine kunder.
• Delte videoer forbliver tilgængelige på tværs af alle lejere, selvom de arkiveres manuelt eller automatisk.
• Delte videoer bør have en varighed på 3 til 6 måneder, hvorefter de automatisk arkiveres (ikke længere er aktive). Denne varighed sikrer, at nyansatte ikke skal færdiggøre 18 eller flere videoer.
•  Når du har tildelt et kundeprogram til en klient, vil eventuelle ændringer, du foretager i masterkopien af den video, du delte fra din egen forhandlerlejer, IKKE blive afspejlet i de videoer, der er tildelt dine klienter. Ændringer af spørgsmål, svar eller forklaringer er statiske, når de er tildelt klienter. Hvis du har været nødt til at foretage en ændring af en aktiv tildeling, skal du foretage den for hver "aktiv" tildeling hos hver klientlejer.

Sådan opretter og deler du et brugerdefineret program i din MSP-lejemål

Bemærk: For individuelle klienter kan du følge disse trin uden at skulle dele programmet nogen steder.

Trin 1: Få adgang til dit eget MSP-miljø

• Log ind på din egen lejekontrakt (ikke en klients).

• Du skal være i dit eget miljø for at oprette og dele programmer.

Trin 2: Opret et nyt program

1. Klik på Programmer i den øverste menu.

2. Klik på +Tilføj program.

3. Skriv navnet på programmet.

4. Indstil standardtræningsintervallet ( f.eks. én gang om måneden).

5. Giv programmet en beskrivelse.

6. Angiv startdatoen.

Trin 3: Tilføj træningsindhold

1. Lad Brugergruppe stå tom.

2. Søg i biblioteket (f.eks. søg efter “Insider”).

3. Vælg de relevante videoepisoder (f.eks. "Indikatorer for insidertrussel", "Insidertrussel 201").

4. Tilføj hver episode til programmet i den ønskede rækkefølge.

5. Klik på Opret.

6. Der kan vises en advarsel om, at der ikke er tildelt nogen brugergruppe – det er okay.

Trin 4: Del programmet

1. Gå til Programmer , og klik derefter på ellipseknappen (…) ud for dit nyoprettede program.

2. Klik on Del programmet til dine MSP-klienter.

Trin 5: Tildel programmet til en klient

1. Skift til en klientlejeperiode.

2. Gå til Programbiblioteket og søg efter dit program (f.eks. "Insider").

3. Når det vises, skal du klikke på Tildel.

4. Tilpas:

   • Indstil intervallet for videolevering (Antydning: et nul (0) vil levere alle videoer som links i en enkelt e-mail)

   • Gør det valgfrit eller obligatorisk

   • Brand budskaberne

   • Tildel til bestemte grupper eller brugere

5. Klik på Gå for at tildele den.