操作指南:如何将 Cyber​​Hoot 与 Gradient MSP(自动驾驶平台)集成

2 年 2026 月 XNUMX 日 | 方法文档, MSP, 平台, 技术 操作指南:如何将 Cyber​​Hoot 与 Gradient MSP(自动驾驶平台)集成

本指南将引导您使用 Cyber​​Hoot Autopilot 平台设置和管理 Cyber​​Hoot 与 Gradient MSP 的集成。连接成功后,Cyber​​Hoot 会在 Gradient 的 Synthesize 计费平台中为您的每个租户创建一个帐户,并推送每晚接受培训和钓鱼测试的用户数量,从而实现每月账单的自动结算。

该集成功能的作用:

  • 租户: 您 Cyber​​Hoot 合作伙伴平台中的每个活跃租户都会在 Gradient MSP 中创建一个帐户。您之后添加的新租户会在下次同步时自动创建。
  • 用户数量: 每个租户中的用户数量将作为该帐户的单元计数发送到 Gradient MSP,以便 Synthesize 可以将其与您的 PSA 协议中的数量进行核对。
  • 上课时间: 同步操作每天自动运行一次,大约在您部署所在时区的凌晨 12:30。您也可以按需运行同步操作。 立即同步.
  • Gradient 看到的是: 您的 MSP 名称、Cyber​​Hoot 中启用的租户名称以及每个租户的用户数量。除此之外,不会共享任何其他信息,Gradient 也不会将任何信息读取回 Cyber​​Hoot。

1. 从 Gradient MSP 获取您的合作伙伴 API 密钥:

Cyber​​Hoot 需要 Synthesize 在 Gradient 端连接 Cyber​​Hoot 集成时生成的合作伙伴 API 密钥。

  1. 登录到 梯度 MSP 合成 并打开 集成 标签。
  2. 找到最适合您的地方 Cyber​​Hoot 在供应商集成列表中点击 互动.
  3. 合成生成 合作伙伴 API 密钥 用于集成。请复制并妥善保存;它只会显示一次。

2. 以自动驾驶模式连接到 Cyber​​Hoot:

  • 在 Cyber​​Hoot Autopilot 平台上,导航至 合作伙伴控制面板 > 集成.
  • 选择 梯度 MSP 并点击“立即开启合作。
  • 将步骤 1 中的合作伙伴 API 密钥粘贴到 API密钥 领域。
  • 点击“连接到 Gradient MSPCyber​​Hoot 在保存密钥之前激活 Gradient 中的集成;页面重新加载并显示同步控件。

注意:如果连接失败,请确保密钥已完整复制,没有前导或尾随空格,并且 Cyber​​Hoot 集成在 Synthesize 中显示为已连接。

3. 同步租户并将其映射到 Gradient MSP:

  • 点击“立即同步Cyber​​Hoot 会为每个活跃租户在 Gradient MSP 中创建一个帐户,并发送每个租户的当前用户数量。 同步日志 显示新增账户数量和更新用户数量。
  • 返回 Synthesize,打开 Cyber​​Hoot 集成并进行地图绘制。 账户将左侧的每个 PSA 客户端拖放到右侧对应的 Cyber​​Hoot 租户上。名称相同的帐户会自动匹配;其余帐户请使用筛选器或搜索框进行匹配。
  • 点击 下一篇 和地图 服务请将PSA中的Cyber​​Hoot产品或协议行与Cyber​​Hoot服务对齐,然后单击。 下一篇 和 完成.
  • 返回 Synthesize 的对账视图,确认 Cyber​​Hoot 用户数量现在已显示在您的 PSA 数量中。

注意:每个同步租户都需要在 Gradient MSP 中进行映射。如果租户未进行映射,虽然会发送其用户数量,但同步日志会将其列为“未在 Gradient MSP 中映射”,并且不会进行数据同步。

4. 持续管理:

  • 您在 Cyber​​Hoot 中添加的新租户会在下次夜间同步时(或立即)在 Gradient MSP 中创建。 立即同步)。在 Synthesize 中映射每个新帐户一次,如步骤 3 中所述。
  • 用户数量每晚自动刷新,因此月末结算始终反映 Cyber​​Hoot 实际注册的用户数量。
  • 此 上次同步时间 和 同步日志 在集成页面上显示最近一次运行期间发生的情况,包括任何仍需映射的租户。

5. 断开集成(如有必要):

  • 在 Cyber​​Hoot Autopilot 平台上,导航至 合作伙伴控制面板 > 集成.
  • 选择 梯度 MSP 并点击“Disconnect“, 然后 继续.

断开连接会从 Cyber​​Hoot 中移除集成设置,并将 Gradient MSP 中的合作伙伴集成设置为非活动状态。Cyber​​Hoot 的用户或租户信息不会发生任何变化。

注意:您仍然需要断开 Gradient MSP Synthesize 中的 Cyber​​Hoot 供应商集成,才能将其完全移除。

另一种方法:从 Gradient 端连接

Gradient 还提供Cyber​​Hoot V2集成,该集成完全在 Synthesize 中配置,使用您的 Cyber​​Hoot API 密钥和实例 URL,用户计数由 Gradient 拉取,而不是由 Cyber​​Hoot 推送。有关具体步骤,请参阅Gradient 的 Cyber​​Hoot 集成指南。请使用其中一种方法,不要同时使用两种方法。

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