操作指南:如何将 Cyber​​Hoot 与 SyncroMSP(自动驾驶平台)集成

6 年 2025 月 XNUMX 日 | 方法文档, MSP, 平台, 技术 操作指南:如何将 Cyber​​Hoot 与 SyncroMSP(自动驾驶平台)集成

本指南将引导您使用 Cyber​​Hoot Autopilot 平台设置和管理 Cyber​​Hoot–SyncroMSP 集成。

1. 以自动驾驶模式连接到 Cyber​​Hoot:

  • 在 Cyber​​Hoot Autopilot 平台上,导航至合作伙伴仪表板 > 集成。
  • 选择 Syncro,然后点击“开始使用”。
  • 输入 Syncro MSP 域 URL 和 Syncro MSP 生成的 API 令牌。

                  计费示例:

                  同步域网址:“https://MyMSP.syncromsp.com”
API密钥:(粘贴您生成的API密钥)

  • 点击“连接到 Syncro MSP”。

2. 绘制客户地图并同步:

  • 在同一页面上,点击“映射客户”,这将把 Syncro 客户映射到 Cyber​​Hoot 客户。
  • 使用向下箭头选择客户以同步数据,然后单击“映射客户”。
  • 点击“立即同步”执行首次同步。同步日志将显示同步状态。

3. 持续管理:

  • 要训​​练用户,请确保在 Syncro MSP 中选中“Cyber​​Hoot_Trained”复选框。
  • 要将用户排除在训练之外,请取消选中“Cyber​​Hoot_Trained”复选框。
  • 根据需要管理 Cyber​​Hoot 中新客户的映射。

4. 删除客户:

  • 在 Cyber​​Hoot Autopilot 平台上,导航至合作伙伴仪表板 > 集成。
  • 选择 Syncro,然后点击“映射客户”。
  • 选择“映射客户”,然后点击“X”以移除所选客户的映射。
  • 移除客户后,点击“地图客户”进行更新。
  • 选择“立即同步”以完成同步并删除客户。

5. 断开集成(如有必要):

  • 在 Cyber​​Hoot Autopilot 平台上,导航至合作伙伴仪表板 > 集成。
  • 选择同步功能,然后点击“断开连接”。

如果您想在不使用 Syncro 集成的情况下继续使用 Cyber​​Hoot,请选择“断开连接并设置为本地”。这将把所有用户设置为在 Cyber​​Hoot 中进行本地管理。

如果您计划在断开连接后存档 Cyber​​Hoot 中的所有用户,请选择“断开连接并存档”。

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