Esta guía le muestra cómo configurar y administrar la integración de CyberHoot con Gradient MSP mediante la plataforma CyberHoot Autopilot. Una vez conectados, CyberHoot crea una cuenta para cada uno de sus clientes en la plataforma de facturación Synthesize de Gradient y actualiza automáticamente el número de usuarios que reciben capacitación y pruebas de phishing cada noche, de modo que la conciliación de su facturación mensual se realiza automáticamente.
Qué hace la integración:
- Inquilinos: Cada inquilino activo en la plataforma de socios de CyberHoot se crea como una cuenta en Gradient MSP. Los nuevos inquilinos que añada posteriormente se crearán automáticamente en la siguiente sincronización.
- Recuento de usuarios: El número de usuarios de cada inquilino se envía a Gradient MSP como el recuento de unidades de esa cuenta, para que Synthesize pueda conciliarlo con la cantidad estipulada en su contrato PSA.
- Horario:
La sincronización se ejecuta automáticamente una vez al día, alrededor de las 12:30 a. m. en la zona horaria de su implementación. También puede ejecutarla bajo demanda con Sincronizar ahora.
- Lo que ve Gradient: El nombre de tu proveedor de servicios gestionados (MSP), los nombres de los inquilinos habilitados en CyberHoot y el número de usuarios de cada inquilino. No se comparte ninguna otra información, ni se recibe ningún dato de Gradient en CyberHoot.
1. Obtenga su clave API de socio de Gradient MSP:
CyberHoot necesita la clave API de socio que genera Synthesize cuando conectas la integración de CyberHoot en el lado de Gradient.
- Registrarse en Síntesis MSP de gradiente y abre el ERP y SAP .
- Encontrar CiberHoot en la lista de integraciones de proveedores y haga clic Conectar.
- Synthesize genera un Clave API de socio Para la integración. Cópielo y guárdelo en un lugar seguro; solo se mostrará una vez.
2. Conéctese a CyberHoot en piloto automático:
- En la plataforma CyberHoot Autopilot, navegue hasta Panel de socios > Integraciones.
- Seleccionar MSP de gradiente y haga clic en "Empezar.
- Pegue la clave API de socio del paso 1 en el API Key .
- Haga clic en "Conéctese a Gradient MSP”. CyberHoot activa la integración en Gradient antes de guardar la clave; la página se recarga y muestra los controles de sincronización.
Nota: Si la conexión falla, asegúrese de que la clave se haya copiado completa sin espacios al principio ni al final, y de que la integración de CyberHoot aparezca como conectada en Synthesize.
3. Sincroniza los inquilinos y asígnalos en Gradient MSP:
- Haga clic en "Sincronizar ahora”. CyberHoot crea una cuenta en Gradient MSP para cada inquilino activo y envía el recuento de usuarios actual de cada inquilino. Registro de sincronización Muestra cuántas cuentas se agregaron y cuántos recuentos de usuarios se actualizaron.
- De vuelta en Synthesize, abre la integración de CyberHoot y el mapa. las cuentasArrastre cada cliente de PSA de la izquierda al inquilino de CyberHoot correspondiente de la derecha. Las cuentas con nombres idénticos se emparejan automáticamente; utilice el filtro o el cuadro de búsqueda para el resto.
- Haga clic en Siguiente y mapa servicios: alinee la línea de producto o acuerdo de CyberHoot de su PSA con el servicio de CyberHoot y luego haga clic. Siguiente y Termine.
- Vuelva a la vista de conciliación de Synthesize para confirmar que el número de usuarios de CyberHoot aparece ahora junto a las cantidades de PSA.
Nota: Es necesario realizar la asignación en Gradient MSP para cada inquilino sincronizado. Hasta que un inquilino se asigne, se enviará su número de usuarios, pero el registro de sincronización lo mostrará como "no asignado en Gradient MSP" y no se conciliará.
4. Gestión Continua:
- Los nuevos inquilinos que agregue en CyberHoot se crean en Gradient MSP en la siguiente sincronización nocturna (o inmediatamente con Sincronizar ahora). Asigne cada nueva cuenta en Synthesize una sola vez, como en el paso 3.
- El número de usuarios se actualiza automáticamente cada noche, por lo que la conciliación de fin de mes siempre refleja los usuarios que están realmente inscritos en CyberHoot.
- El Hora de la última sincronización y Registro de sincronización En la página de integración se muestra lo que sucedió durante la ejecución más reciente, incluidos los inquilinos que aún necesitan ser mapeados.
5. Desconexión de la integración (si es necesario):
- En la plataforma CyberHoot Autopilot, navegue hasta Panel de socios > Integraciones.
- Seleccionar MSP de gradiente y haga clic en "Desconectar", entonces Continuar.
Al desconectarse, se eliminan los ajustes de integración de CyberHoot y la integración con el socio pasa a estar inactiva en Gradient MSP. No se modifican los usuarios ni los inquilinos de CyberHoot.
Nota: Aún necesita desconectar la integración del proveedor CyberHoot dentro de Gradient MSP Synthesize para eliminarla por completo.
Alternativa: conectar desde el lado del gradiente
Gradient también ofrece una integración con CyberHoot V2 que se configura completamente en Synthesize utilizando tu clave API y URL de instancia de CyberHoot. Gradient obtiene el número de usuarios en lugar de que CyberHoot los envíe. Consulta la guía de integración de Gradient con CyberHoot para obtener más información. Utiliza uno de los dos métodos, no ambos.
Otras integraciones de CyberHoot:
