Cómo integrar CyberHoot con SyncroMSP (plataforma de piloto automático)

Esta guía le explica cómo configurar y administrar la integración de CyberHoot–SyncroMSP utilizando la plataforma CyberHoot Autopilot.

1. Conéctese a CyberHoot en piloto automático:

• En la plataforma CyberHoot Autopilot, vaya a Panel de socios > Integraciones.
• Seleccione Syncro y haga clic en “Comenzar”.
• Introduzca la URL del dominio de Syncro MSP y el token de API generado por Syncro MSP.

                  Ejemplo:

                  URL del dominio de Syncro: “https://MyMSP.syncromsp.com”
Clave API: (Pegue la clave API que generó)

• Haz clic en “Conectar con Syncro MSP”.

2. Mapear clientes y sincronizar:

• En la misma página, haga clic en “Mapear clientes”, esto asignará los clientes de Syncro a los clientes de CyberHoot.

• Seleccione los clientes utilizando la flecha hacia abajo para sincronizar los datos y haga clic en “Mapear clientes”.

Nota: En el ejemplo siguiente, los 3 clientes de Syncro de la parte inferior izquierda se asignaron a los clientes de CyberHoot seleccionados a la derecha.

• Haz clic en “Sincronizar ahora” para realizar la primera sincronización. El registro de sincronización te mostrará el estado de la misma.

Nota: Al consultar los usuarios dentro de la base de clientes de CyberHoot, ahora se mostrará el “Tipo” de usuario como “Sincronía”.

3. Gestión Continua:

• Para capacitar a un usuario, asegúrese de que la casilla de verificación “CyberHoot_Trained” esté marcada en Syncro MSP.
• Para excluir a un usuario del entrenamiento, desmarque la casilla “CyberHoot_Trained”.

• Gestionar la asignación de nuevos clientes en CyberHoot según sea necesario.

4. Eliminar un cliente:

• En la plataforma CyberHoot Autopilot, vaya a Panel de socios > Integraciones.
• Seleccione Syncro y haga clic en “Mapear clientes”.
• Elija “Mapear clientes” y haga clic en la “X” para eliminar la asignación del cliente seleccionado.

• Cuando se elimine al cliente, haga clic en “Mapa de clientes” para actualizar.
• Seleccione “Sincronizar ahora” para completar la sincronización y eliminar al cliente.

Nota: Al eliminar al cliente siguiendo los pasos anteriores, puede volver a agregarlo fácilmente volviéndolo a asignar.

5. Desconexión de la integración (si es necesario):

• En la plataforma CyberHoot Autopilot, vaya a Panel de socios > Integraciones.
• Seleccione Sincronizar y haga clic en “Desconectar”.

Nota: Elija la opción a continuación con cuidado.

Si desea seguir utilizando CyberHoot sin la integración con Syncro, elija “Desconectar y configurar local“Esto configurará a todos los usuarios para que sean gestionados localmente dentro de CyberHoot.

Si planea archivar todos los usuarios de CyberHoot después de desconectarse, seleccione la opción “Desconectar y archivar".