مساعدة جوجل في إزالة المعلومات الشخصية القابلة للتعريف

قم بتأمين عملك مع CyberHoot اليوم!!!

سجّل الآن

في أواخر أبريل 2022 ، أعلنت غوغل لقد قاموا بتمكين خيارات جديدة للإزالة معلومات التعريف الشخصية (PII) من عمليات بحث جوجل. تعمل جوجل على توسيع نطاق البيانات التي يمكن للمستخدمين طلب إزالتها من نتائج البحث لتشمل معلومات الاتصال الشخصية، مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان الفعلي. تأتي هذه الخطوة بعد أشهر قليلة من طرح جوجل لسياسة جديدة تُمكّن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (أو أحد الوالدين/الأوصياء) من طلب إزالة صورهم من نتائج بحث جوجل.

إزالة معلومات التعريف الشخصية (PII) أو محتوى Doxxing من بحث Google

قد تزيل جوجل معلومات التعريف الشخصية (PII) التي قد تُسبب مخاطر كبيرة لسرقة الهوية، أو الاحتيال المالي، أو الاتصال المباشر الضار، أو غيرها من الأضرار المحددة. ويشمل ذلك doxxing، وهو عندما تتم مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك عبر الإنترنت بطريقة ضارة مثل تشجيع الآخرين على مقرعة شخص ما. يحدث هذا عندما يتصل شخص ما بالشرطة مدعيًا كذبًا أن هناك متسللًا أو فردًا مسلحًا موجودًا في المنزل المستهدف (المُستهدف).

تُقيّم جوجل كل طلب بناءً على المعايير المذكورة أدناه، وتُقيّم محتواه بما يخدم المصلحة العامة. نتيجةً لذلك، يحق لجوجل:

• قم بإزالة عناوين URL المقدمة لجميع الاستعلامات،
• قم بإزالة عناوين URL للاستعلامات التي تتضمن اسمك فقط، أو
• في بعض الظروف، قم برفض طلبك.

متطلبات الدراسة

لكي تنظر Google في المحتوى المراد إزالته، يجب أن يتعلق بالأنواع التالية من المعلومات:

• أرقام التعريف الحكومية السرية مثل رقم الضمان الاجتماعي الأمريكي، ورقم التعريف الضريبي الفردي الأرجنتيني، ورقم السجل المدني البرازيلي، ورقم تسجيل المقيم في كوريا، وبطاقة هوية المقيم في الصين، وما إلى ذلك.
• أرقام الحسابات المصرفية
• أرقام بطاقات الائتمان
• صور التوقيعات المكتوبة بخط اليد
• صور وثائق الهوية
• السجلات الشخصية والمقيدة والرسمية للغاية، مثل السجلات الطبية
• معلومات الاتصال الشخصية (العناوين الفعلية وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني)
• بيانات اعتماد تسجيل الدخول السرية

ميزة جديدة من جوجل

قبلت جوجل لسنوات طلبات لإزالة بعض البيانات الحساسة، مثل الحسابات المصرفية أو أرقام بطاقات الائتمان، من نتائج البحث. لبلوق وظيفةوكتبت ميشيل تشانج من جوجل أن سياسة الشركة الموسعة تسمح الآن بإزالة المعلومات الإضافية التي قد تشكل خطرًا على انتحال الشخصية، مثل بيانات تسجيل الدخول السرية وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف عندما تظهر في نتائج البحث.

"عندما نتلقى طلبات الإزالة، سنقوم بتقييم كل المحتوى الموجود على صفحة الويب للتأكد من أننا لا نقوم بتقييد توفر معلومات أخرى مفيدة على نطاق واسع، مثل المقالات الإخبارية. سنقيّم أيضًا ما إذا كان المحتوى يظهر كجزء من السجل العام على مواقع المصادر الحكومية أو الرسمية. في مثل هذه الحالات، لن نزيله.

- ميشيل تشانغ

إن إزالة جوجل لنتيجة بحث من فهرسها لن يُزيل المحتوى المُخالف من الموقع الذي يستضيفها، ولكن الحصول على رابط من نتائج بحث جوجل سيجعل المحتوى الموجود على هذا الرابط أقل وضوحًا بكثير. وفقًا لـ التقديرات الأخيرةتتمتع شركة جوجل بحصة سوقية تبلغ حوالي 92 بالمائة في استخدام محركات البحث.

كيفية طلب إزالة معلومات التعريف الشخصية

يجب على الراغبين في إزالة معلومات التعريف الشخصية من نتائج بحث جوجل أن يمتلكوا روابط الصفحات العامة التي تحتوي على معلومات حساسة. بمجرد حصولك على هذه التفاصيل، يمكنك ابدأ بملء النموذج. 

بعد أن تقوم بملء النموذج سيحدث ما يلي:

1. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تلقائيًا. يؤكد هذا أن Google تلقت الطلب.
2. تقوم Google بمراجعة طلبك. يتم تقييم كل طلب على أساس العوامل بما في ذلك المتطلبات المذكورة.
3. يقوم Google بجمع المزيد من المعلومات إذا لزم الأمر. في بعض الحالات، قد تطلب منك جوجل معلومات إضافية. إذا لم يتضمن الطلب معلومات كافية لتقييمه، مثل عناوين URL المفقودة، فستشارك تعليمات محددة وتطلب منك إعادة إرسال الطلب.
4. ستتلقى إشعارًا بأي إجراء تم اتخاذه.
   • إذا تبين أن عناوين URL المرسلة تقع ضمن نطاق سياسة Google، فسيتم إما إزالة عناوين URL لجميع الاستعلامات أو سيتم إزالة عناوين URL فقط من نتائج البحث التي يتضمن فيها الاستعلام اسم المشتكي أو غير ذلك من المعلومات المقدمة identifiers، مثل الأسماء المستعارة.
   • إذا لم يستوفِ الطلب شروط الإزالة، فسيُرفق أيضًا شرحًا موجزًا. إذا رُفض طلبك، وحصلت لاحقًا على مواد إضافية تدعم قضيتك، يمكنك إعادة تقديم طلبك.

ماذا يعني هذا بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة؟

قد يكون من المفيد لموظفي الشركات الصغيرة والمتوسطة لديك استخدام محرك البحث جوجل للبحث عن بياناتهم. PII التفاصيل (الاسم، أرقام الهواتف، العناوين، إلخ) ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء. إذا وجدوا معلومات مثيرة للقلق، فيمكنهم ببساطة اتباع التعليمات المذكورة أعلاه، أو التوجه إلى صفحة دعم جوجل لإزالة معلومات التعريف الشخصية.  

توصيات CyberHoot الأساسية للأمن السيبراني

ستساعدك التوصيات التالية أنت وشركتك على البقاء آمنين في مواجهة التهديدات المختلفة التي قد تواجهها بشكل يومي. يمكن الحصول على جميع الاقتراحات المدرجة أدناه من خلال الاستعانة بخدمات تطوير برنامج vCISO من CyberHoot.

1. حوكم موظفيك بالسياسات والإجراءات. ستحتاج إلى سياسة لكلمة المرور، وسياسة للاستخدام المقبول، وسياسة لمعالجة المعلومات، وبرنامج أمان معلومات مكتوب (WISP) كحد أدنى.
2. تدريب الموظفين على كيفية اكتشاف وتجنب هجمات التصيد. اعتماد نظام إدارة التعلم مثل CyberHoot لتعليم الموظفين المهارات التي يحتاجونها ليكونوا أكثر ثقة وإنتاجية وأمانًا.
3. اختبر موظفيك ضد هجمات التصيد الاحتيالي للتدرب عليها. يتيح اختبار التصيد الاحتيالي من CyberHoot للشركات اختبار موظفيها ضد هجمات تصيد احتيالي موثوقة، وإخضاع من يفشلون في ذلك لتدريب علاجي.
4. نشر تكنولوجيا الأمن السيبراني الهامة بما في ذلك المصادقة الثنائية على جميع الحسابات المهمة. فعّل تصفية البريد العشوائي، وتحقق من النسخ الاحتياطية، ونشر حماية DNS. الحماية من الفيروسات، ومكافحة البرامج الضارة على جميع نقاط النهاية لديك.
5. في عصر العمل من المنزل الحديث، تأكد من إدارة الأجهزة الشخصية المتصلة بشبكتك من خلال التحقق من أمانها (التصحيح، ومكافحة الفيروسات، وحماية DNS) أو حظر استخدامها بالكامل.
6. إذا لم تخضع لتقييم مخاطر من جهة خارجية خلال العامين الماضيين، فعليك القيام بذلك الآن. يُعدّ إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر في مؤسستك أمرًا بالغ الأهمية لمعالجة أخطر المخاطر في وقتك ومالك المحدودين.
7. اشترِ تأمينًا إلكترونيًا لحمايتك في حالات الفشل الكارثي. لا يختلف التأمين الإلكتروني عن تأمين السيارات أو الحرائق أو الفيضانات أو الحياة. فهو متاح لك عندما تكون في أمسّ الحاجة إليه.

جميع هذه التوصيات، باستثناء التأمين السيبراني، مُدمجة في منتجات CyberHoot وخدمات مسؤول أمن المعلومات الافتراضي. مع CyberHoot، يمكنك إدارة موظفيك وتدريبهم وتقييمهم واختبارهم. تفضل بزيارة سايبر هوت.كوم واشترك في خدماتنا اليوم. على الأقل، واصل التعلم من خلال التسجيل في دوراتنا الشهرية. نشرات الأمن السيبراني للبقاء على اطلاع بأحدث تحديثات الأمن السيبراني.

مصادر: 

كريبس للأمن

جوجل

قراءة إضافية:

تريلو يكشف معلومات التعريف الشخصية (PII)

المصطلحات ذات الصلة:

معلومات التعريف الشخصية (PII)

يوفر CyberHoot موارد أخرى متاحة لك. تجد أدناه روابط لجميع مواردنا، فلا تتردد في الاطلاع عليها وقتما تشاء: 

• المدونة
• المكتبة الإلكترونية
• الرسوم البيانية
• آخر أخبارنا
• الأخبار الصحفية
• فيديوهات تعليمية (كيفية) - مفيد جدًا لمستخدمينا المتميزين!

ملاحظة: إذا كنت ترغب في الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، قم بزيارة أي رابط أعلاه (بالإضافة إلى الرسوم البيانية التوضيحية) وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني على الجانب الأيمن من الصفحة، وانقر فوق ""أرسل لي الرسائل الإخبارية".