操作指南:自动驾驶模式下的报告交付和收件人配置概述

1 年 2025 月 XNUMX 日 | 方法文档, MSP, 平台, 技术 操作指南:自动驾驶模式下的报告交付和收件人配置概述

本文档概述了合作伙伴和租户级别的报告交付和收件人配置的工作原理,包括哪些报告允许自定义,哪些报告是硬编码的,以及 Cyber​​Hoot 推荐的最佳实践。

1. 按报告类型配置收件人

报告可在租户和/或合作伙伴级别进行配置。

在租户控制面板的“报告”下,您可以找到以下报告:

网络安全概要报告

  • 收件人投递可在以下位置进行配置 个人设置.
  • 配送方式可设置为:
    • 租户级接收者
    • 合作伙伴级别接收者
    • 租户和合作伙伴级别
  • 选择此配置时,此配置可见。 个性化设置 用于报告交付。
  • 可以手动添加其他电子邮件地址。

经理总结报告

  • 本报告仅自动发送给指定经理。
  • 管理者必须有活跃的用户向其汇报。
  • 除了指定的经理之外,收件人配置无法自定义。

2. 报告内容硬编码到合作伙伴联系邮箱

以下报告始终发送至合作伙伴联系人邮箱,无法重新分配:

AttackPhish 总结报告

  • 在钓鱼攻击活动完成后自动发送。
  • 交付方式已硬编码到合作伙伴联系邮箱。

MSP 汇总报告

  • 可在 合作伙伴仪表板 下 报告.
  • 提供所有租户的汇总合规数据和用户数量。
  • 可以在以下位置配置收货人: 个人设置.
  • 报告可以发送给指定的网站管理员。

3. 向客户端角色交付

支持的客户端交付选项

  • 经理总结报告仅发送给经理。
  • 网络安全概要报告:
    • 可发送给租户级联系人
    • 可发送给合作伙伴级别的联系人
    • 可以发送给双方
    • 支持添加手动电子邮件收件人

4. 禁用自动报告发送

可以禁用以下报告的自动发送功能:

  • 网络安全概要报告
  • 经理总结报告

禁用:

  1. 导航 Delivery
  2. 选择 个性化设置
  3. 切换 禁用自动生成的报告

这将停止所选报告的所有自动发送。

5. 按需报告交付

网络安全概要报告和管理人员概要报告:

  • 管理员可以访问租户环境以手动生成报告。
  • 下 立即生成报告可以是:
    • 立即通过电子邮件发送
    • 下载后可供离线使用

这样一来,报告就可以按需交付,而不是按照固定时间表交付。

6. 将MSP/合作伙伴联系人排除在交付范围之外

  • 网络安全概要报告和管理人员概要报告均适用:
    • 可以将邮件发送范围设置为仅限租户级收件人。
    • 使用时 立即发送电子邮件报告租户级别的收件人可以进行专属选择。
  • 合作伙伴联系邮箱不能从以下列表中排除:
    • AttackPhish 概要报告交付

7. 全局配置与租户级配置

需要按租户进行配置

  • 网络安全概要报告
  • 经理总结报告

每个租户都必须单独配置:

  • 交货时间表
  • 收件人选择

全局/自动行为

  • AttackPhish 总结报告
    • 自动发送给每位租户
    • 始终发送至合作伙伴联系邮箱

Cyber​​Hoot的默认报告设置体现了推荐的最佳实践:

  • 网络安全概要报告
    • 每月配送
    • 定于每月1日
  • 经理总结报告
    • 每周配送
    • 每周一发送

这些日程安排既能保证信息的一致性,又能避免不必要的报告疲劳。

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