Cyber Literacy ROI: Ang Pag-invest sa Employee Training ay Nagiging Malakas na Pananalapi

ika-26 ng Setyembre 2023 | Blog, Nag-aalok ng

Alam ng Banker Owl ang ROI ng pamumuhunan sa Cyber Literacy sa kanyang mga tauhan.

Sa patuloy na umuusbong na tanawin ng mga banta sa cyber, ang mga organisasyon ay nahaharap sa isang mahirap na labanan upang pangalagaan ang kanilang mga digital na asset, sensitibong impormasyon, at reputasyon. Habang lalong nagiging sopistikado ang mga cyberattack, isang mahalagang salik ang namumukod-tangi bilang unang linya ng depensa: ang elemento ng tao. Ang mga empleyado, kadalasang hindi sinasadya, ay isang karaniwang gateway para sa mga cybercriminal na lumabag sa mga depensa ng isang organisasyon. Para mabawasan ang mga panganib na ito, natutuklasan ng mga negosyo ang makabuluhang Return On Investment (ROI) na kasama ng pamumuhunan sa mga programang Cyber Literacy. Sa madaling salita: ang pamumuhunan sa cyber literacy ng empleyado ay gumagawa ng malakas na kahulugan sa pananalapi.

Ang Umuusbong Cybersecurity Landscape

Bago suriin ang mga detalye kung paano maihahatid ng Cyber Literacy ang ROI, isaalang-alang natin ang umuusbong na landscape ng cybersecurity. Ang digital na mundo ay sumailalim sa isang napakalaking pagbabago sa mga nakaraang taon, na ang mga organisasyon ay umaasa sa teknolohiya para sa halos lahat ng aspeto ng kanilang mga operasyon. Ang mabilis na pag-digitize na ito ay humantong sa pagtaas ng dami at pagiging kumplikado ng mga banta sa cyber.

Ang mga cybercriminal ay mas determinado kaysa dati na pasukin ang mga sistema, magnakaw ng data, at guluhin ang mga operasyon. Ang mga kamakailang matagumpay na pag-atake sa MGM, Caesars, at Clorox ay patunay ng nangyayari. Ang mga pag-atake ng phishing , ransomware , at social engineering ay ilan lamang sa mga halimbawa ng mga taktika na ginagamit nila upang pagsamantalahan ang mga kahinaan sa loob ng isang organisasyon. Sa kasamaang palad, ang mga kahinaang ito ay kadalasang nagmumula sa loob—sa pamamagitan ng pagkakamali at kamangmangan ng tao.

Ang Halaga ng Cyberattacks

Ang mga pinansiyal na epekto ng isang cyberattack ay maaaring mapangwasak. Higit pa sa mga agarang gastos sa pagharap sa paglabag, tulad ng pagbawi ng data at pag-aayos ng system, nahaharap ang mga organisasyon ng malalaking pangmatagalang gastos. Kabilang dito ang mga legal na bayarin, mga multa sa regulasyon, pinsala sa reputasyon, at ang potensyal na pagkawala ng mga customer.

Depende sa laki ng iyong kumpanya, maaaring mag-iba nang malaki ang halaga ng isang paglabag sa data. Sa mga maliliit na negosyo (sa ilalim ng 100 empleyado) na nagbabayad sa pagitan ng mababang $36,000 hanggang sa mataas na $300,000 upang makabawi mula sa isang malaking paglabag. Para sa mga kumpanya ng 101 hanggang 1000 empleyado ang saklaw ay maaaring mula sa $100,000 hanggang halos $5 milyon. Para sa mga negosyong higit sa 1000 empleyado ang mga hanay ng halaga ng paglabag na nakita namin ay $1 milyon hanggang $10 milyon o higit pa. Bukod pa rito, ang karamihan sa mga ulat ng paglabag ay nagpapahiwatig na ang mga paglabag na nagreresulta mula sa mga malisyosong pag-atake at mga pagkakamali ng tao ay ang pinakamahal sa lahat.

Ang Elemento ng Tao sa Cybersecurity

Malinaw na ang elementong pantao ay may mahalagang papel sa tagumpay o kabiguan ng mga pagsisikap sa cybersecurity ng isang organisasyon. Ang mga empleyado, alam man o hindi, ay maaaring maging biktima ng mga phishing email, mag-click sa mga malisyosong link , o magbunyag ng sensitibong impormasyon sa mga cybercriminal. Samakatuwid, ang pagtuon lamang sa mga teknolohikal na solusyon tulad ng zero trust , mga firewall , Endpoint Detection and Response (EDR), o antivirus software ay hindi sapat. Mahalaga ang pagsasanay sa cybersecurity na tumatarget sa elementong pantao. Ang pagbuo ng mas mahusay na mga firewall na pantao ay napakahalaga.

Ang Halaga ng Pagsasanay sa Cybersecurity

Ang pamumuhunan sa pagsasanay sa cybersecurity at mga programa ng kamalayan para sa mga empleyado ay maaaring magbigay ng malaking ROI, kapwa sa mga tuntunin sa pananalapi mula sa pinahusay na kahusayan at pag-iwas sa pagkawala, pati na rin ang mga pagpapabuti sa seguridad. Narito ang ilang pangunahing dahilan kung bakit mahalaga ang pamumuhunan sa cyber literacy ng iyong empleyado:

1. Pagbabawas ng Panganib

Isa sa mga pangunahing layunin ng pagsasanay sa cybersecurity ay ang pagbabawas ng panganib na makaranas ng isang matagumpay na cyberattack. Sa pamamagitan ng pagtuturo sa mga empleyado tungkol sa iba't ibang banta na maaaring kanilang makaharap at pagtuturo sa kanila kung paano tukuyin at tumugon sa mga potensyal na panganib, maaaring mabawasan nang malaki ng mga organisasyon ang posibilidad ng matagumpay na mga pag-atake. Ang mas kaunting matagumpay na pag-atake ay nangangahulugan ng mas kaunting pagkalugi sa pananalapi.

2. Pinahusay na Tugon sa Insidente

Bagama't mahalaga ang pag-iwas, walang sistemang ganap na hindi matitinag. Ang pagsasanay sa cybersecurity ay nagbibigay sa mga empleyado ng kaalaman at kasanayang kinakailangan upang mabilis at epektibong tumugon sakaling magkaroon ng potensyal na paglabag . Maiiwasan nito nang buo ang isang potensyal na paglabag sa pamamagitan ng mabilis na pagkilos, maaari nitong mabawasan ang pinsala at downtime na nauugnay sa isang cyberattack, at sa huli ay makakatipid ka ng pera habang pinapanatili ang iyong reputasyon.

3. Pagsunod sa Regulasyon

Maraming industriya ang may mahigpit na regulasyon sa cybersecurity na dapat sundin ng mga organisasyon. Ang hindi pagtugon sa mga kinakailangang ito ay maaaring magresulta sa malalaking multa. Tinitiyak ng pagsasanay sa cybersecurity na nauunawaan ng mga empleyado ang kanilang papel sa pagsunod at nakakatulong sa mga organisasyon na maiwasan ang mga magastos na parusa.

4. Proteksyon sa Reputasyon

Ang isang malakas na reputasyon ay isang mahalagang asset. Maaaring masira ng cyberattack ang imahe ng isang organisasyon at masira ang tiwala ng customer. Ang pagsasanay sa cybersecurity ay nakakatulong na maiwasan ang mga paglabag sa data at nagpapakita ng pangako sa pagprotekta sa sensitibong impormasyon, pagpapahusay sa reputasyon ng isang organisasyon at kumpiyansa ng customer.

5. Nabawasan ang Turnover ng Empleyado

Ang pamumuhunan sa pagpapaunlad at kagalingan ng mga empleyado ay maaaring mapalakas ang kasiyahan sa trabaho at mabawasan ang mga rate ng turnover. Ang mataas na turnover ay magastos, dahil ang pagre-recruit at pagsasanay ng mga bagong empleyado ay maaaring magastos at matagal. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng pagsasanay sa cybersecurity, ipinapakita ng mga organisasyon na pinahahalagahan nila ang paglago at seguridad sa trabaho ng kanilang mga empleyado, na maaaring mag-ambag sa mas mataas na rate ng pagpapanatili. Pinoprotektahan ng cyber literacy ang mga indibidwal nang personal pati na rin ang propesyonal.

Kinakalkula ang ROI ng Cybersecurity Training

Bagama't malinaw ang mga benepisyo ng pagsasanay sa cybersecurity, ang pagbibilang ng ROI ay maaaring maging medyo mas mahirap . Narito ang isang pinasimpleng paraan upang kalkulahin ito:

ROI (%) = (Net Gain mula sa Pamumuhunan / Halaga ng Pamumuhunan) x 100

Upang kalkulahin ang netong kita mula sa pamumuhunan, isaalang-alang ang mga salik tulad ng:

Pinababang Gastos: Kalkulahin ang mga gastos na natipid sa pamamagitan ng pagpigil sa mga potensyal na paglabag sa data, mga legal na bayarin, at mga multa sa regulasyon.
Iniiwasang Downtime: Tantyahin ang epekto sa pananalapi ng pag-iwas sa downtime na dulot ng mga insidente sa cyber.
Pangangalaga sa Reputasyon: Isaalang-alang ang halaga ng pagprotekta at pagpapahusay sa reputasyon ng iyong organisasyon laban sa halaga ng pagkawala ng X na porsyento ng mga kliyente dahil sa isang paglabag.
Pagtitipid sa Pagsunod: Isama ang anumang mga multa o parusang iniiwasan sa pamamagitan ng pagsunod sa mga regulasyon sa cybersecurity.
Pagpapanatili ng Empleyado: Salik sa pagtitipid sa gastos na nauugnay sa pagbawas ng turnover ng empleyado.

Kapag mayroon ka ng mga numerong ito, maaari mong isaksak ang mga ito sa formula upang matukoy ang iyong ROI.

Mga Halimbawa sa Tunay na Daigdig

Upang ilarawan ang ROI ng pagsasanay sa cybersecurity, tingnan natin ang ilang mga halimbawa sa totoong mundo:

Halimbawa 1: Maliit na Negosyo

Isipin ang isang maliit na negosyo na may 50 empleyado. Ipanukala natin na mamuhunan sila ng makatwirang halaga na $2,400 sa pagsasanay sa cybersecurity at mga programa ng kamalayan para sa kanilang mga tauhan. Sa paglipas ng isang taon, ang pamumuhunan na ito ay humahantong sa isang 50% na pagbawas sa panganib ng mga insidente sa cyber.

Halaga ng Pamumuhunan: $2,400
Pinababang Gastos: $36,000 (pag-iwas sa isang potensyal na paglabag)
Iniiwasang Downtime: $10,000
Pangangalaga sa Reputasyon: $5,000
Pagtitipid sa Pagsunod: $2,000
Pagpapanatili ng Empleyado: $3,000

ROI (%) = (($36,000 + $10,000 + $5,000 + $2,000 + $3,000) / $2,400) x 100 = 2,300%

Sa ganitong sitwasyon, makakamit ng maliit na negosyo ang kahanga-hangang 2300% ROI sa kanilang pamumuhunan sa cybersecurity training.

Halimbawa 2: Mid-Sized Corporation

Ngayon, isaalang-alang ang isang malaking korporasyon na may 500 empleyado. Namumuhunan sila ng $20,000 sa komprehensibong pagsasanay sa cybersecurity at mga programa ng kamalayan, na nagreresulta sa 40% na pagbawas sa panganib ng mga insidente sa cyber.

Halaga ng Pamumuhunan: $24,000
Pinababang Gastos: $250,000 (pag-iwas sa mga potensyal na paglabag)
Iniiwasang Downtime: $50,000
Pangangalaga sa Reputasyon: $100,000
Pagtitipid sa Pagsunod: $200,000
Pagpapanatili ng Empleyado: $300,000

ROI (%) = (($250,000 + $50,000 + $100,000 + $200,000 + $300,000) / $24,000) x 100 = 3,700%

Kahit sa ganitong katamtamang laki ng senaryo, makakamit pa rin ng kumpanya ang kahanga-hangang 3,700% ROI sa kanilang pamumuhunan sa cybersecurity training.

Konklusyon

Sa digital age ngayon, ang cybersecurity ay hindi isang opsyonal na gastos; ito ay isang pangunahing pangangailangan para sa mga negosyo sa lahat ng laki. Ang pamumuhunan sa pagsasanay sa cybersecurity at mga programa ng kamalayan (aka Cyber Literacy) para sa mga empleyado ay hindi lamang isang matalinong desisyon; ito ay isang financially savvy.

Ang mga benepisyo sa pananalapi at seguridad ng naturang mga pamumuhunan ay hindi maikakaila. Sa pamamagitan ng pagpapagaan sa panganib ng cyberattacks, pagpapahusay sa pagtugon sa insidente, pagtiyak sa pagsunod sa regulasyon, pagprotekta sa reputasyon, at pagbabawas ng turnover ng empleyado, makakamit ng mga organisasyon ang malaking ROI. Bagama't ang pagkalkula ng ROI ay maaaring may kasamang ilang pagtatantya, ang mga potensyal na kita ay mas malaki kaysa sa mga gastos.

Habang patuloy na umuunlad ang mga banta sa cyber, ang mga organisasyong nagbibigay-priyoridad sa pagsasanay sa kamalayan sa cybersecurity at pagsubok sa phish ay magpoprotekta sa kanilang ilalim. Palalakasin nila ang kanilang katatagan laban sa pabago-bagong digital landscape. Sa isang mundo kung saan ang data ay isang mahalagang kalakal, ang halaga ng pamumuhunan sa cyber literacy ng empleyado ay hindi maaaring palakihin. Kaya, habang isinasaalang-alang mo ang iyong diskarte sa cybersecurity, tandaan na ang pamumuhunan sa cyber literacy ng iyong mga empleyado ay isang pamumuhunan sa hinaharap ng iyong organisasyon. Na gumagawa ng malakas na kahulugan sa pananalapi.

Samantalahin ang Libreng Alok sa Pagsasanay ng CyberHoot sa Oktubre!

Pinamamahalaang Mga Tagabigay ng Serbisyo

Ang sinumang customer na idinagdag ng Managed Service Provider sa kanilang CyberHoot environment ay makakatanggap ng libreng buwan ng pagsasanay. Ang mga bagong MSP na nag-sign up ay doble ang kanilang 30 araw na libreng pagsubok sa 60-araw!

Mga Direktang Customer:

Ang sinumang direktang customer na mag-enroll sa Cybersecurity Awareness Month ay makakakuha ng pagdodoble ng kanilang cybersecurity 30 araw na libreng pagsubok sa 2 buwan.