Ochrany osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť CyberHoot, LLC (ďalej len „CyberHoot“, „my“, „nás“ alebo „naše“) sa zaväzuje chrániť súkromie a bezpečnosť jednotlivcov, ktorí navštívia našu webovú stránku a používajú naše služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime osobné údaje a načrtávajú práva, ktoré majú jednotlivci v súvislosti s ich osobnými údajmi.

CyberHoot dodržiava zásady ochrany súkromia a bezpečnosti údajov bez ohľadu na krajinu pôvodu našich používateľov. Dodržiavame platné predpisy o ochrane údajov vrátane:

• Kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov (CCPA) – Spojené štáty americké
• Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) – Európska únia
• Zákon o ochrane osobných údajov a elektronických dokumentov (PIPEDA) – Kanada
• Austrálsky zákon o ochrane súkromia (APA) – Austrália

Náš záväzok zabezpečuje transparentnosť, zodpovednosť a zodpovedné spravovanie údajov vo všetkých jurisdikciách, kde sa naše služby používajú.

2. Prevádzkovateľ údajov a kontaktné informácie

Spoločnosť CyberHoot, LLC pôsobí ako prevádzkovateľ osobných údajov zhromaždených prostredníctvom našej webovej stránky a služieb. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov pri spracovaní údajov, kontaktujte nás:

• Email support@cyberhoot.com
• Poštová adresa: 21 Mary Batchelder Rd., Hampton, NH 03842, USA

Pre obyvateľov EÚ, ak to vyžaduje článok 27 GDPR, spoločnosť CyberHoot vymenuje zástupcu v EÚ na riešenie otázok týkajúcich sa ochrany údajov.

3. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme osobné údaje potrebné na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb, vrátane:

• Identifikačné údaje: Krstné mená a priezviská používateľov, manažérov a pracovníkov ľudských zdrojov.
• Kontaktné údaje: E-mailové adresy, telefónne čísla a adresy subjektov.
• Finančné údaje: Fakturačné informácie a prípadne údaje o kreditnej karte pre nákupy služieb.
• Technické dáta: IP adresy, časové pečiatky a elektronické podpisy na dokumentovanie potvrdení politík.

4. Ako zhromažďujeme osobné údaje

Osobné údaje zhromažďujeme prostredníctvom:

• Priame interakcie: Údaje poskytnuté dobrovoľne prostredníctvom formulárov, prieskumov a elektronických podpisov.
• Automatizované technológie: Technické údaje, ako napríklad IP adresy zhromaždené počas interakcií na webových stránkach.

5. Účel a právny základ spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracovávame na konkrétne účely na základe nasledujúcich právnych dôvodov:

• Donáškova služba: Prevádzkovanie našej webovej stránky, poskytovanie služieb a sledovanie dodržiavania pridelených školení.
  • Právny základ: Plnenie zmluvy (GDPR, PIPEDA, APA)
• Komunikácia: Informovanie používateľov o produktoch, službách, prieskumoch alebo výskumných príležitostiach.
  • Právny základ: Oprávnené záujmy (GDPR, PIPEDA, APA)
• Súlad s právnymi predpismi: Dodržiavanie platných zákonov, reagovanie na právne žiadosti.
  • Právny základ: Súlad s právnou povinnosťou (GDPR, PIPEDA, APA, CCPA)
• Bezpečnosť a predchádzanie podvodom: Ochrana používateľských údajov, zabezpečenie systému, zabránenie neoprávnenému prístupu.
  • Právny základ: Oprávnené záujmy (GDPR, PIPEDA, APA)

Pre obyvateľov USA, na ktorých sa vzťahuje zákon CCPA, spoločnosť CyberHoot nepredáva osobné údaje, ale poskytuje mechanizmy na odhlásenie sa zo zdieľania údajov podľa potreby.

6. Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme do lízingu tretím stranám. Osobné údaje však môžeme zverejniť:

• Súlad s právnymi predpismi: Dodržiavať zákony, nariadenia alebo zákonné požiadavky.
• Ochrana práv: Na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti CyberHoot, našich používateľov alebo verejnosti.
• Poskytovatelia služieb: S dôveryhodnými externými dodávateľmi, ktorí pomáhajú s poskytovaním služieb v rámci prísnych dohôd o mlčanlivosti.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Ako spoločnosť so sídlom v USA môžu byť zhromaždené osobné údaje prenášané a spracovávané v Spojených štátoch. Aby sme boli v súlade s GDPR, PIPEDA a APA, implementujeme štandardné zmluvné doložky (SCC) alebo iné zákonne schválené záruky pre prenos údajov.

8. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, vrátane právnych, finančných a obchodných požiadaviek. Doby uchovávania sú založené na:

• Právne povinnosti (napr. dodržiavanie daňových a audítorských predpisov)
• Potreby v oblasti poskytovania služieb (napr. priebežný prístup k histórii školení)
• Žiadosti používateľov (napr. vymazanie alebo oprava)

9. Práva dotknutej osoby

V závislosti od vašej jurisdikcie máte práva týkajúce sa vašich osobných údajov vrátane:

• Právo na prístup – Požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu – Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie (právo na zabudnutie) – Požiadať o vymazanie údajov za určitých podmienok.
• Právo na obmedzenie spracovania – Obmedzenia spracovania žiadostí v špecifických prípadoch.
• Právo na prenosnosť údajov – Požiadajte o štruktúrovanú, strojovo čitateľnú kópiu vašich údajov.
• Právo namietať – Namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov alebo priameho marketingu.
• Právo na odvolanie súhlasu – Kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov.

Práva špecifické podľa CCPA (iba pre obyvateľov USA):

• Právo na odhlásenie sa zo zdieľania údajov: Môžete nás požiadať, aby sme vaše údaje nezdieľali s tretími stranami na obchodné účely.
• Právo na nediskrimináciu: Nebudeme diskriminovať používateľov, ktorí si uplatňujú svoje práva na ochranu údajov.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte support@cyberhoot.comOdpovieme do 30 dní (GDPR, PIPEDA, APA) alebo 45 dní (CCPA).

10. Bezpečnosť údajov

Zavádzame technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Žiadna metóda online prenosu však nie je 100 % bezpečná. Bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Mechanizmy kontroly prístupu
• Pravidelné bezpečnostné audity

11. Súkromie detí

Spoločnosť CyberHoot vedome nezhromažďuje osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov (USA) alebo mladších ako 16 rokov (EÚ, Kanada, Austrália) bez overiteľného súhlasu rodičov. Ak sa o takomto zhromažďovaní údajov dozvieme, bezodkladne ich vymažeme.

12. Používanie súborov cookie a technológií sledovania

Naša webová stránka používa súbory cookie a technológie sledovania na:

• Základná funkcionalita webovej stránky
• Vylepšenia analytiky a výkonu
• Personalizácia

CyberHoot sa spolieha na súbory cookie uložené vo vašom prehliadači. Ak zablokujete súbory cookie CyberHoot, niektoré funkcie webovej stránky nemusia fungovať.

13. Aktualizácie týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať tak, aby odrážali zmeny v zákonoch, predpisoch alebo obchodných praktikách. Aktualizácie budú zverejnené na našej webovej stránke a v prípade potreby budeme používateľov informovať e-mailom.

Ak máte akékoľvek obavy týkajúce sa ochrany súkromia alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese support@cyberhoot.com.