Návod: Pochopenie používateľskej skúsenosti v CyberHoot

Prehľad

CyberHoot poskytuje jednoduché a pútavé školenie v oblasti kybernetickej bezpečnosti, ktoré je navrhnuté tak, aby posilnilo povedomie používateľov a znížilo riziko. Táto príručka vás prevedie tým, čo môže koncový používateľ očakávať – od prvej e-mailovej pozvánky až po dokončenie phishingových simulácií a sledovanie svojho pokroku.

Pozrite si video s návodom tu:
???? Skúsenosti koncových používateľov v CyberHoot

Prehľad používateľskej skúsenosti CyberHoot

1. Vitajte v CyberHoote

Pri prvej registrácii dostanete uvítací e-mail predstavujeme vám nový program školení vašej spoločnosti v oblasti kybernetickej bezpečnosti.

• E-mail obsahuje logo vašej spoločnosti a personalizovaný pozdrav.
• Poučuje vás, aby ste sledujte svoju doručenú poštu, pretože vaša prvá tréningová úloha dorazí na druhý deň.
• Budúce e-maily s úlohami budú obsahovať jedinečné odkazy ktoré vás priamo zavedú k vašej konkrétnej úlohe, či už ide o školiace video a kvíz alebo simuláciu phishingu.

2. Školiace úlohy

V každom e-maile s úlohou bude jasne uvedené:

•  typ úlohy (napr. video modul alebo simulácia phishingu).
•  do dátumu na dokončenie.
• A jedinečný odkaz ktorý vás priamo privedie k vašej úlohe.

Príklad videotréningu

E-mail s videoškolením obsahuje logo vašej spoločnosti, názov modulu a odkaz „Pozrieť si video“.
Keď na to kliknete:

1. Otvorí sa prehrávač videa a začne sa tréning.
2. Po zhliadnutí si urobíte krátku kvíz aby ste si overili svoje porozumenie.
3. Budete to musieť splniť minimálne požadované skóre na dokončenie modulu.
4. Ak na prvý pokus neuspejete, môžete kvíz zopakovať, ale upozorňujeme, že poradie otázok sa zmení.

3. Úlohy simulácie phishingu

Dostanete tiež úlohy simulujúce phishing. Tieto simulujú skutočné phishingové e-maily, ktoré vám pomôžu naučiť sa bezpečne identifikovať podozrivé správy.

Keď otvoríte e-mail s phishingovou úlohou, budete:

1. Kliknite na poskytnutý odkaz, čím sa otvorí simulovaná phishingová správa.
2. Analyzujte e-mail a označte každý indikátor ako buď bezpečný or podozrivý.
3. Preskúmajte oblasti ako napríklad:
   • Informácie o odosielateľovi – overte e-mailovú adresu prejdením kurzorom myši nad meno odosielateľa.
   • Riadok predmetu — hľadajte naliehavosť, pravopisné chyby alebo neočakávaný jazyk.
   • Pozdrav — všeobecné pozdravy ako „Vážený zákazník“ sú varovnými signálmi.
   • Pravopis a gramatika — zlá gramatika často signalizuje pokus o phishing.
   • Odkazy — umiestnite kurzor myši na ne, aby ste videli skutočný cieľ (napr. netflx.com MIESTO netflix.com).

Ak potrebujete pomoc, je tu „Pomôž mi“ tlačidlo, ktoré poskytuje rady a vysvetlenia pre každý indikátor.

4. Dokončenie úloh a zobrazenie výsledkov

Po dokončení analýzy alebo školenia:

• Dostanete svoje skóre a môže skontrolovať akékoľvek prehliadnuté ukazovatele.
• Ak dosiahnete požadované skóre, uvidíte Osvedčenie o ukončení možnosť stiahnutia alebo tlače.
• váš CyberRank (gamifikované skóre) sa zobrazí na pravej strane a ukazuje váš pokrok v porovnaní s rovesníkmi.

5. Prístup k portálu Moje úlohy

Po dokončení úlohy môžete kliknúť na tlačidlo „Moje úlohy“ a vykonať nasledujúce kroky:

• Zobraziť všetky aktívne a dokončené úlohy.
• Skontrolujte termíny a nadchádzajúce úlohy.
• Preskúmajte predchádzajúce tréningy a skontrolujte si svoje skóre.
• Stiahnite si certifikáty a sledujte svoj celkový pokrok.
• Pozrite si svoje CyberRank a porovnajte si pokrok s kolegami.

6. Kľúčové jedlá

• Sledujte svoju doručenú poštu pre e-maily s úlohami.
• Kliknite na svoj jedinečný odkaz, nezdieľajte to s ostatnými.
• Dokončite každé školenie alebo simuláciu pred dátumom splatnosti.
• Snažte sa zvládnuť na prvý pokus, ale nebojte sa, v prípade potreby si môžete kvízy zopakovať.
• Použite nástroj Pomocník ak sa zaseknete.
• Stiahnite si certifikát po dokončení.