Как: понять взаимодействие с конечным пользователем в CyberHoot

Обзор

CyberHoot предлагает простой и увлекательный обучающий курс по кибербезопасности, призванный повысить осведомлённость пользователей и снизить риски. Это руководство подробно расскажет, чего ожидать конечному пользователю — от первого электронного приглашения до прохождения симуляций фишинговых атак и отслеживания прогресса.

Посмотрите видео с пошаговым руководством здесь:
???? Опыт конечного пользователя в CyberHoot

Обзор пользовательского опыта CyberHoot

1. Добро пожаловать в CyberHoot

При первой регистрации вы получите приветственном письме знакомит вас с новой программой обучения по кибербезопасности вашей компании.

• В письмо будет включен логотип вашей компании и персональное приветствие.
• Он инструктирует вас следите за своим почтовым ящиком, так как ваше первое учебное задание придет уже на следующий день.
• В письмах о будущих заданиях будут содержаться: уникальные ссылки которые перенесут вас непосредственно к конкретному заданию, будь то обучающее видео и тест или симуляция фишинга.

2. Учебные задания

В каждом электронном письме с заданием будет четко указано:

•  тип задания (например, видеомодуль или имитация фишинга).
•  срок для завершения.
• A уникальная ссылка который приведет вас прямо к вашей задаче.

Пример видеообучения

Письмо с заданием на видеообучение содержит логотип вашей компании, название модуля и ссылку «Смотреть видео».
После того, как вы нажмете на нее:

1. Откроется видеоплеер и начнется обучение.
2. После просмотра вы сделаете короткий викторина для подтверждения вашего понимания.
3. Вам нужно будет набрать минимальный проходной балл для завершения модуля.
4. Если вы не сдали тест с первой попытки, вы можете пересдать его, но учтите, что порядок вопросов изменится.

3. Задания по моделированию фишинга

Вы также получите задания по имитации фишинговых атак. Они имитируют реальные фишинговые письма, чтобы помочь вам научиться безопасно распознавать подозрительные сообщения.

Открыв письмо с фишинговым заданием, вы:

1. Щелкните предоставленную ссылку, чтобы открыть имитированное фишинговое сообщение.
2. Проанализируйте электронную почту и отметьте каждый индикатор как либо безопасности  or подозрительный.
3. Рассмотрите такие области, как:
   • Информация об отправителе — наведите курсор на имя отправителя, чтобы проверить адрес электронной почты.
   • Тема линии — обратите внимание на срочность, орфографические ошибки или неожиданный язык.
   • Приветствие — общие приветствия вроде «Уважаемый клиент» — это тревожные сигналы.
   • Орфография и грамматика — Неправильная грамматика часто является признаком попытки фишинга.
   • Ссылки — наведите курсор на них, чтобы увидеть истинный пункт назначения (например, netflx.com вместо netflix.com).

Если вам нужна помощь, есть "Помоги мне" кнопка, которая предоставляет подсказки и пояснения для каждого индикатора.

4. Выполнение заданий и просмотр результатов

После того, как вы закончите анализ или завершите обучение:

• Вы получите свой Гол и может просмотреть любые пропущенные показатели.
• Если вы наберете проходной балл, вы увидите Сертификат о прохождении курса возможность скачать или распечатать.
• Ваша КиберРанк (игровой счет) отображается справа, показывая ваш прогресс по сравнению с одноклассниками.

5. Доступ к порталу «Мои задания»

Завершив выполнение задания, вы можете нажать кнопку «Мои задания», чтобы:

• Просмотреть все активные и выполненные задания.
• Проверьте сроки выполнения и предстоящие задачи.
• Пересмотрите прошлые тренировки и проанализируйте свои результаты.
• Загружайте сертификаты и отслеживайте свой общий прогресс.
• Проверьте свой CyberRank и сравните прогресс с коллегами.

6. Ключевые вынос

• Следите за своим почтовым ящиком для писем с заданиями.
• Нажмите на вашу уникальную ссылку, не передавайте его другим.
• Завершите каждое обучение или симуляцию до наступления срока платежа.
• Стремитесь сдать экзамен с первой попытки, но не волнуйтесь, при необходимости вы сможете пересдать тесты.
• Используйте инструмент Help Me если вы застряли.
• Загрузите свой сертификат Когда закончили.