إشترك الأن إحجز توضيحاً

1. مقدمة

تلتزم شركة CyberHoot, LLC (المشار إليها فيما يلي باسم "CyberHoot" أو "نحن") بحماية خصوصية وأمن زوار موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها، كما توضح حقوق الأفراد المتعلقة بمعلوماتهم الشخصية.

تلتزم CyberHoot بمبادئ خصوصية وأمان البيانات بغض النظر عن بلد منشأ مستخدميها. ونلتزم بلوائح حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:

  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) - الولايات المتحدة
  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - الاتحاد الأوروبي
  • قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) - كندا
  • قانون الخصوصية الأسترالي (APA) - أستراليا

يضمن التزامنا الشفافية والمساءلة وإدارة البيانات المسؤولة في جميع الولايات القضائية التي تُستخدم فيها خدماتنا.

2. مسؤول البيانات ومعلومات الاتصال

شركة CyberHoot, LLC هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@cyberhoot.com
  • العنوان البريدي: 21 طريق ماري باتشيلدر، هامبتون، نيو هامبشاير 03842، الولايات المتحدة الأمريكية

بالنسبة لمقيمي الاتحاد الأوروبي، إذا لزم الأمر بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فسوف تقوم CyberHoot بتعيين ممثل في الاتحاد الأوروبي للتعامل مع استفسارات حماية البيانات.

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك:

  • بيانات الهوية: الأسماء الأولى والأخيرة للمستخدمين والمديرين وموظفي الموارد البشرية.
  • بيانات الاتصال: عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وعناوين الكيانات.
  • البيانات المالية: معلومات الفواتير وتفاصيل بطاقة الائتمان، إذا لزم الأمر، لعمليات شراء الخدمات.
  • معلومات تقنية: عناوين IP، والطوابع الزمنية، والتوقيعات الإلكترونية لتوثيق إقرارات السياسة.

4. كيف نجمع البيانات الشخصية

نقوم بجمع البيانات الشخصية من خلال:

  • التفاعلات المباشرة: البيانات المقدمة طواعية من خلال النماذج والاستطلاعات والتوقيعات الإلكترونية.
  • التقنيات الآلية: البيانات الفنية مثل عناوين IP التي تم جمعها أثناء التفاعل مع موقع الويب.

5. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض محددة، استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

  • خدمة التوصيل: تشغيل موقعنا الإلكتروني، وتقديم الخدمات، ومتابعة الامتثال للتدريب المخصص.
    • الأساس القانوني: تنفيذ العقد (GDPR، PIPEDA، APA)
  • الإتصال والتواصل الفعال: إعلام المستخدمين بالمنتجات أو الخدمات أو الاستطلاعات أو فرص البحث.
    • الأساس القانوني: المصالح المشروعة (GDPR، PIPEDA، APA)
  • الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين المعمول بها، والاستجابة للطلبات القانونية.
    • الأساس القانوني: الامتثال للالتزام القانوني (GDPR، وPIPEDA، وAPA، وCCPA)
  • الأمن ومنع الاحتيال: حماية بيانات المستخدم، وضمان أمن النظام، ومنع الوصول غير المصرح به.
    • الأساس القانوني: المصالح المشروعة (GDPR، PIPEDA، APA)

بالنسبة للمقيمين في الولايات المتحدة بموجب قانون CCPA، لا تبيع CyberHoot المعلومات الشخصية ولكنها توفر آليات للانسحاب من مشاركة البيانات حسب الحاجة.

6. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع أو نؤجر أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نفصح عن بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح أو الطلبات المشروعة.
  • حماية الحقوق: لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة CyberHoot أو مستخدمينا أو الجمهور.
  • مقدمي الخدمة: مع بائعين تابعين لجهات خارجية موثوق بهم يساعدون في تقديم الخدمة بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

7- عمليات نقل البيانات الدولية

بصفتنا شركة مقرها الولايات المتحدة، قد تُنقل البيانات الشخصية المجمعة وتُعالج في الولايات المتحدة. وللامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) وقانون حماية المعلومات الشخصية والإلكترونيات (PIPEDA) وقانون حماية البيانات الأمريكية (APA)، فإننا نطبق بنودًا تعاقدية قياسية (SCCs) أو غيرها من الضمانات القانونية المعتمدة لنقل البيانات.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك المتطلبات القانونية والمالية والتجارية. وتستند فترات الاحتفاظ إلى:

  • الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، الامتثال للضرائب والتدقيق)
  • احتياجات تقديم الخدمة (على سبيل المثال، الوصول المستمر إلى سجل التدريب)
  • طلبات المستخدم (على سبيل المثال، الحذف أو التصحيح)

9. حقوق موضوع البيانات

اعتمادًا على اختصاصك القضائي، لديك حقوق على بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الحق في الوصول - طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • حق التصحيح والتعديل  - طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
  • الحق في المحو (الحق في النسيان) - طلب حذف البيانات في ظل ظروف معينة.
  • الحق في تقييد المعالجة - قيود معالجة الطلب في حالات محددة.
  • الحق في نقل البيانات  - اطلب نسخة منظمة وقابلة للقراءة آليًا من بياناتك.
  • الحق في الاعتراض - الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر.
  • الحق في سحب أو التراجع عن الموافقة  - سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.

الحقوق الخاصة بقانون CCPA (للمقيمين في الولايات المتحدة فقط):

  • الحق في إلغاء الاشتراك في مشاركة البيانات: يجوز لك طلب عدم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
  • الحق في عدم التمييز: لن نمارس التمييز ضد المستخدمين الذين يمارسون حقوقهم المتعلقة بالبيانات.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بـ support@cyberhoot.comسوف نقوم بالرد خلال 30 يومًا (GDPR، PIPEDA، APA) أو 45 يومًا (CCPA).

10. أمن البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا. تشمل إجراءات الأمان ما يلي:

  • تشفير البيانات الحساسة
  • آليات التحكم في الوصول
  • عمليات تدقيق أمنية منتظمة

11. خصوصية الأطفال

لا تجمع CyberHoot عمدًا بيانات شخصية من الأطفال دون سن ١٣ عامًا (الولايات المتحدة) أو دون سن ١٦ عامًا (الاتحاد الأوروبي، كندا، أستراليا) دون موافقة أبوية مؤكدة. في حال علمنا بجمع مثل هذه البيانات، فسنحذفها فورًا.

12. استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع من أجل:

  • وظائف الموقع الأساسية
  • التحليلات وتحسينات الأداء
  • اضافة الطابع الشخصي

يعتمد CyberHoot على ملفات تعريف الارتباط المُخزّنة في متصفحك. إذا حظرتَ ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض وظائف الموقع.

13. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس أي تغييرات في القوانين واللوائح أو ممارسات العمل. سيتم نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني، وسنُخطر المستخدمين عبر البريد الإلكتروني عند الحاجة.

إذا كانت لديك أي مخاوف تتعلق بالخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على support@cyberhoot.com.