操作指南:如何将 Cyber​​Hoot 与 IT Glue(自动驾驶平台)集成

1 年 2026 月 XNUMX 日 | 方法文档, MSP, 平台, 技术 操作指南:如何将 Cyber​​Hoot 与 IT Glue(自动驾驶平台)集成

本指南将引导您使用 Cyber​​Hoot Autopilot 平台设置和管理 Cyber​​Hoot 与 IT Glue 的集成。连接成功后,Cyber​​Hoot 会将一份Cyber​​Hoot文档资产发布到 IT Glue 中每个已映射的组织,显示该租户的培训和合规状态,并每晚更新。

该集成功能的作用:

  • 文档: 连接时,Cyber​​Hoot 会创建一个 Cyber​​Hoot IT Glue 中的灵活资产类型。每个映射的组织都会收到一个包含以下字段的 Cyber​​Hoot 资产: 租房, 租户网址, 活跃用户, 合规用户, 合规率 和 上次同步.
  • 单向发布: Cyber​​Hoot 不会从 IT Glue 读取任何内容。Cyber​​Hoot 也绝不会触及您 IT Glue 帐户中的任何其他文档。
  • 上课时间: 发布操作每天自动运行一次,大约在您部署时区的凌晨 12:30。您也可以按需运行发布操作。 立即发布.

1. 在 IT Glue 中创建 API 凭证:

Cyber​​Hoot 需要 API 凭证才能与您的 IT Glue 帐户通信。请先在 IT Glue 中创建这些凭证,然后将其导入 Cyber​​Hoot。

  1. 在 IT Glue 中,转到 账户 > 设置 > API 密钥(访问 API 需要包含 API 功能的 IT Glue 套餐。)
  2. 点击 + 生成一个新密钥并将其命名 Cyber​​Hoot。 离开 密码访问 已关闭;Cyber​​Hoot 不需要它。
  3. 复制API密钥。它只会显示一次,所以请将其保存在安全的地方。

下一步您将需要以下数值:

  • IT Glue API URL – 您所在地区的 API 地址:https://api.itglue.com(美国)、https://api.eu.itglue.com(欧盟)或 https://api.au.itglue.com(澳大利亚)。
  • API密钥 – 您在 IT Glue 中生成的 API 密钥。

2. 以自动驾驶模式连接到 Cyber​​Hoot:

  • 在 Cyber​​Hoot Autopilot 平台上,导航至 合作伙伴控制面板 > 集成.
  • 选择 IT胶水 并点击“立即开启合作。
  • 输入您在步骤 1 中收集的值: IT Glue API URL, API密钥.
  • 点击“连接到 IT GlueCyber​​Hoot 会在保存凭据之前,使用 IT Glue 对其进行验证。

注意:如果连接失败,请仔细检查 IT Glue API URL,并确保复制的凭据没有前导或尾随空格。

3. 绘制组织机构地图并发布:

  • 在同一页面上,点击“组织结构图Cyber​​Hoot 会在左侧列出您 IT Glue 帐户中的每个组织,并在右侧提供 Cyber​​Hoot 租户的下拉菜单。
  • 对于您希望记录的每个 IT Glue 组织,请从下拉列表中选择匹配的 Cyber​​Hoot 租户。对于您不希望记录的组织,请保持未映射状态。
  • 点击“组织结构图在窗口底部点击“保存映射”。
  • 点击“立即发布发布第一批资产。 同步日志 显示每个已映射组织的结果。

注意:在 IT Glue 中打开任何已映射的组织,并查找Cyber​​Hoot资产,以确认首次发布是否成功。

4. 持续管理:

  • Cyber​​Hoot 在每个已映射组织上的资产每晚都会更新,显示最新的活跃用户数、合规用户数和合规百分比。
  • 要记录新客户,请使用“映射组织”将其 IT Glue 组织映射到 Cyber​​Hoot 租户,然后单击 立即发布.
  • 您可以像添加其他资产数据一样,将 Cyber​​Hoot 字段添加到您自己的 IT Glue 视图和报告中。
  • 此 上次同步时间 和 同步日志 在集成页面上显示最近一次运行期间发生的情况。

5. 删除组织:

  • 在 Cyber​​Hoot Autopilot 平台上,导航至 合作伙伴控制面板 > 集成.
  • 选择 IT胶水 并点击“组织结构图。
  • 点击红色“X在要删除的组织旁边,点击“”,然后点击“组织结构图”来保存。

注意:取消组织映射会停止向该组织发布内容。已发布的资产仍保留在 IT Glue 中;如果您不再需要这些资产,请在 IT Glue 中删除它们。

6. 断开集成(如有必要):

  • 在 Cyber​​Hoot Autopilot 平台上,导航至 合作伙伴控制面板 > 集成.
  • 选择 IT胶水 并点击“Disconnect。

点击“断开连接”进行确认。这将从 Cyber​​Hoot 中移除集成设置和组织映射。已发布的资产将保留在 IT Glue 中,之后可以在 IT Glue 中撤销 API 密钥。

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