软件即服务（SaaS）

软件即服务 (SaaS)是一种基于云的服务，用户无需将软件下载到台式电脑或企业网络即可运行和更新，而是通过网络浏览器访问应用程序。软件应用程序可以是任何类型，从办公软件到统一通信软件。一些最受欢迎的商业应用程序包括Salesforce、Google G Suite、Slack、Hubspot、Microsoft O365 和Dropbox。

由于云服务几乎随时随地可用，而且无需投资基础设施、补丁、监控和管理，维护工作也极少，SaaS 正在迅速抢占市场份额。云解决方案也使居家办公人员受益，他们无需专门的VPN即可完成日常工作。

此外，与传统的软件下载和安装相比，SaaS 模型的前期成本较低，因此可供更广泛的企业使用。

SaaS 应用程序的一个主要缺点是它们通常需要互联网连接才能运行。然而，随着宽带普及率的提高以及今年高速 5G 手机网络的到来，这个问题已经不再那么严重。

来源：TechRadar

延伸阅读：

SaaS 的挑战和风险

随着数百万人远程办公，云和 SaaS 提供商准备应对日益增长的需求

这对于中小企业来说意味着什么？

SaaS 的诸多优势

寻求降低资本支出的中小企业可以放弃昂贵的基础设施投资，并将这些服务迁移到基于云的 SaaS 解决方案。SaaS 解决方案简化了远程办公，鉴于当前全球疫情和社交隔离的要求，这一点至关重要。SaaS 解决方案为快速增长的公司提高了可扩展性。由于维护和管理工作由供应商而非您自己的技术团队负责，因此维护和管理成本也更低。最后，部署通常可以更快地完成，并且很多时候可以通过自动加密和多因素身份验证访问更好地保护数据。 

SaaS解决方案的潜在缺点

但另一方面，SaaS解决方案也可能带来难以克服的监管障碍。如果您需要遵守HIPAA、PCI或ITAR等法规，您可能需要避免使用SaaS解决方案，或者做好准备选择一些小型供应商，他们的解决方案通常比普通SaaS提供商的价格要高得多。

此外，如果您需要离开一家 SaaS 提供商，检索数据有时会成为一个问题。另一个问题可能是性能；它可能不如现场解决方案那么好，尽管这可能因应用程序和提供商而异。

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