微软发布了一个紧急补丁(非官方补丁),该补丁会影响 Windows 系统的打印后台处理程序子系统。媒体将这些打印问题称为“打印噩梦”。漏洞编号分别为 CVE-2021-1675 和 CVE-2021-34527。打印后台处理程序控制服务器和工作站上的打印操作。微软之所以选择非官方补丁发布(即不在“补丁星期二”发布),是因为已有报告称,该漏洞已被利用,导致权限提升和远程访问。然而,在某些情况下,该补丁也会导致通过 USB 端口连接的收据打印机和标签打印机无法正常工作。
例如,打印机制造商 Zebra 确认,其许多打印解决方案在安装 PrintNightmare 补丁(KB5004945、KB5004760 和 KB5003690)后都停止打印。微软就这些失效的补丁发布了一份声明,建议企业采取以下措施:
“此[打印]问题已通过已知问题回滚 (KIR) 解决。请注意,此解决方案可能需要长达 24 小时才能自动传播到消费者设备和非托管企业设备。重启 Windows 设备可能有助于加快解决方案的应用速度。对于已安装受影响更新并遇到此问题的企业托管设备,可以通过安装和配置特殊的组策略来解决此问题。”
【编者注:微软刚才是不是说:重启或许有用,但他们也不确定?真的吗?】
首先,请确保所有系统都已安装并更新至制造商发布的最新版本。其次,考虑暂时禁用打印后台处理程序服务,直到微软重新发布补丁程序修复这些问题。第三,如果您未使用 USB 连接进行打印,则可以应用现有补丁程序,但希望它们不会影响您的打印功能。
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