Nasıl Yapılır: 'Ödevim' Bağlantı Sorunlarını Düzeltme (Döngü)

Kullanıcılarınız, CyberHoot'taki "Ödevlerim" sayfanıza erişmeye çalıştıktan sonra kimlik doğrulama e-postalarında sonsuz bir döngüyle mi karşılaşıyor? Bu sorunlara neden olan yaygın faktörlerden biri, Mimecast, Barracuda ve hatta Microsoft Outlook gibi sağlayıcıların bağlantı filtreleme/kimlik doğrulama veya koruma hizmetleridir. Bu ürünlerde, e-posta bağlantıları, kullanıcının gerçek hedef web sitesini ziyaret etmesine izin vermeden önce test edilmek üzere yeniden yazılır. Bu durum, CyberHoot'un eğitim ödevlerine şifresiz erişimini engellemektedir.

Kullanıcılarınız sorun yaşıyorsa ve kuruluşunuz URL koruma araçları kullanıyorsa, CyberHoot.com için URL koruma aracınızda bir muafiyet yazmanız gerekecektir. 

Aşağıda iki yaygın çözüm için talimatlar bulacaksınız: Barracuda ve Mimecast. Şirketinizin farklı bir çözümü varsa, lütfen talimatları ve ekran görüntüsünü CyberHoot'a gönderin; başkalarının da faydalanması için bunları bu sayfaya ekleyelim.

Barracuda'da Ayarlanacak Ayarlar

Barracuda kullananlar, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi Barracuda E-posta Koruması ayarlarınıza girin. CyberHoot'tan gelen bağlantıları "yoksaymak" için bir "Amaç Alan Adı Politikası" belirlemelisiniz. Şirketinizin özel CyberHoot URL'sini ([şirketadı].cyberhoot.com) aşağıda gösterildiği gibi (istemcinin URL'si gizlenmiş olarak) bu kurala girebilmelisiniz. 

Mimecast'ta Ayarlanacak Ayarlar

Mimecast kullananlar için aşağıdaki talimatları takip etmek isteyeceksiniz: 

1. Için login senin Yönetim Konsolu.
2. Tıkla Yönetim araç çubuğu düğmesi.
3. seçmek Hizmetler | URL Koruması menü öğesi.
4. Tıkla URL Araçları düğmesine basın.
5. Tıkla Yönetilen URL'ler Menü öğesi. Yönetilen URL'lerin bir listesi görüntülenir.

Yönetilen URL'leriniz listelendiğinde, listeye bir veya daha fazla URL ve/veya alan adı ekleyebilirsiniz:

1. Tıkla Yeni Yönetilen URL Ekle Yeni bir URL veya alan adı eklemek için düğme.

2. İletişim kutusunu aşağıdaki gibi tamamlayın, Bir geçersiz kılmaya 'izin ver' hem de 'Bu Giriş İçin Yeniden Yazmayı Devre Dışı Bırak' seçeneğini seçin ve formun sonuna özel CyberHoot URL'nizi girin: [şirket adı].cyberhoot.com

3. Seç Kaydet ve kapat Yönetilen URL'leri hizmetinize eklemek için.