Gerçek Kullanıcı İzleme (RUM)

15 Şubat 2021 | Cybrary

Gerçek Kullanıcı İzleme (RUM), bir web sitesi veya uygulamadaki kullanıcı etkinliğini ve işlemlerini yakalayan ve analiz eden bir performans izleme biçimidir. Gerçek kullanıcı ölçümü, gerçek kullanıcı metrikleri, son kullanıcı deneyimi izleme veya kısaca RUM olarak da bilinir. RUM, yükleme süresi ve işlem yolları gibi temel metrikler de dahil olmak üzere kullanıcı deneyimlerini ölçmede faydalıdır ve uygulama performans yönetiminin (APM) önemli bir bileşenidir. Gerçek Kullanıcı İzleme, sistemin arka planda sürekli olarak gözlemlenmesine, kullanılabilirliğinin, işlevselliğinin ve yanıt verme hızının izlenmesine dayanan pasif bir web izleme biçimidir .

RUM asla durmaz. Her kullanıcıdan, her tarayıcı üzerinden ve her istekte veri toplar. RUM, bir web sitesinin veya uygulamanın performans ölçümlerini son kullanıcının tarayıcısından toplayan araçlar aracılığıyla çalışır. Her sayfaya küçük bir JavaScript kodu yerleştirilir. Bu komut dosyası, kullanıcı sayfayı keşfederken her kullanıcıdan veri toplar ve bu verileri analiz için geri gönderir.

Bunun aksine, Sentetik İşlem İzleme (STM) aktif web izleme yöntemidir. STM'de, son kullanıcının bir web sitesinde izlediği yolu simüle etmek için tarayıcıya otomatik davranışsal komut dosyaları yerleştirilir. STM, bir uygulama başlatılmadan önce uygulamadaki darboğazları veya performans sorunlarını belirlemek ve düzeltmek için kullanılabilir.

Bu Bir KOBİ İçin Ne Anlama Geliyor?

Şirketiniz uygulama geliştiriyorsa, web uygulamalarınızdaki kullanıcı etkileşim sorunlarını proaktif olarak belirlemek, test etmek, düzeltmek ve iyileştirmek için RUM (ve STM ) araçlarını kullanmayı düşünmelisiniz. Web uygulamaları geliştirmiyorsanız ancak bunlara büyük ölçüde bağımlıysanız, bu araçların var olduğunu bilmek, kullanım sorunları yaşayan ve bunlara bağımlı olduğunuz uygulamaların hem RUM hem de STM ile incelenmesini (nazikçe) önerebileceğiniz anlamına gelir. Bu, geliştirme ekibinin iyileştirme yapmasına ve şirketinizdeki kullanıcılarınızın yaşadığı sorunları ortadan kaldırmasına yardımcı olabilir. İşletmenizde RUM araçlarını kullanmakla ilgileniyorsanız, işte bazı popüler satıcılar: