Táto príručka vás prevedie nastavením a správou integrácie CyberHoot a Gradient MSP pomocou platformy CyberHoot Autopilot. Po pripojení CyberHoot vytvorí každého z vašich nájomníkov ako účet na fakturačnej platforme Synthesize od spoločnosti Gradient a každý večer zvýši počet používateľov, ktorí absolvujú školenie a phishingové testovanie, takže mesačné zosúladenie fakturácie prebieha automaticky.
Čo robí integrácia:
- nájomníci: Každý aktívny nájomník na vašej partnerskej platforme CyberHoot je vytvorený ako účet v Gradient MSP. Noví nájomníci, ktorých pridáte neskôr, sa vytvoria automaticky pri ďalšej synchronizácii.
- Počet používateľov: Počet používateľov v každom nájomníkovi sa odosiela do Gradient MSP ako počet jednotiek daného účtu, aby ho spoločnosť Synthesize mohla porovnať s množstvom uvedeným vo vašej zmluve PSA.
- Program: Synchronizácia sa spúšťa automaticky raz denne, okolo 12:30 v časovom pásme vášho nasadenia. Môžete ju spustiť aj na požiadanie pomocou Synchronizovať teraz.
- Čo vidí Gradient: Názov vášho MSP, mená nájomníkov povolených v CyberHoot a počet používateľov každého nájomníka. Nič iné sa nezdieľa a nič sa z Gradientu nenačíta späť do CyberHoot.
1. Získajte svoj kľúč partnerského API od spoločnosti Gradient MSP:
CyberHoot potrebuje kľúč Partner API, ktorý Synthesize vygeneruje pri pripojení integrácie CyberHoot na strane Gradient.
- Prihláste sa do služby Syntéza gradientného MSP a otvorte integrácia tab.
- nájsť CyberHoot v zozname integrácií dodávateľov a kliknite na Pripojiť.
- Syntéza generuje Kľúč partnerského API pre integráciu. Skopírujte ho a uložte ho na bezpečné miesto; zobrazí sa iba raz.
2. Pripojte sa k CyberHootu na autopilota:
- Na platforme CyberHoot Autopilot prejdite na Panel pre partnerov > Integrácie.
- vybrať Gradient MSP a kliknite na tlačidlo "Začíname".
- Vložte kľúč rozhrania API partnera z kroku 1 do kľúč API Pole.
- Kliknite na tlačidlo "Pripojte sa k Gradient MSP„CyberHoot aktivuje integráciu v Gradiente pred uložením kľúča; stránka sa znova načíta a zobrazí ovládacie prvky synchronizácie.“
Poznámka: Ak pripojenie zlyhá, uistite sa, že kľúč bol skopírovaný v plnom rozsahu bez úvodných alebo koncových medzier a že integrácia CyberHoot sa v Synthesize zobrazuje ako pripojená.
3. Synchronizujte nájomníkov a namapujte ich v Gradient MSP:
- Kliknite na tlačidlo "Synchronizovať teraz„CyberHoot vytvorí účet v Gradient MSP pre každého aktívneho nájomníka a odošle aktuálny počet používateľov každého nájomníka. Denník synchronizácie zobrazuje, koľko účtov bolo pridaných a koľko počtov používateľov bolo aktualizovaných.
- Späť v Synthesize otvorte integráciu CyberHoot a namapujte účty: presuňte každého klienta PSA naľavo na zodpovedajúceho nájomníka CyberHoot vpravo. Účty s rovnakými názvami sa spárujú automaticky; pre ostatné použite filter alebo vyhľadávacie pole.
- kliknite ďalšie a mapa služby: zarovnajte riadok produktu alebo zmluvy CyberHoot z vašej PSA so službou CyberHoot a potom kliknite ďalšie a úprava.
- Vráťte sa do zobrazenia zosúladenia v aplikácii Synthesize a overte, či sa počty používateľov CyberHoot teraz zobrazujú v porovnaní s počtami vašich PSA.
Poznámka: Mapovanie v Gradient MSP je povinné pre každého synchronizovaného nájomníka. Kým nie je nájomník namapovaný, jeho počet používateľov sa odosiela, ale v denníku synchronizácie sa uvádza ako „nemapované v Gradient MSP“ a nie je zosúladené.
4. Priebežné riadenie:
- Noví nájomníci, ktorých pridáte do CyberHootu, sa vytvoria v Gradient MSP pri nasledujúcej nočnej synchronizácii (alebo okamžite s Synchronizovať teraz). Každý nový účet v Synthesize namapujte raz, ako v kroku 3.
- Počty používateľov sa automaticky aktualizujú každú noc, takže zosúladenie na konci mesiaca vždy odráža používateľov skutočne zaregistrovaných v CyberHoot.
- Čas poslednej synchronizácie a Denník synchronizácie na stránke integrácie zobrazte, čo sa stalo počas posledného spustenia, vrátane všetkých nájomníkov, ktorí stále potrebujú mapovanie.
5. Odpojenie integrácie (ak je to potrebné):
- Na platforme CyberHoot Autopilot prejdite na Panel pre partnerov > Integrácie.
- vybrať Gradient MSP a kliknite na tlačidlo "Odpojiť“, potom pokračovať.
Odpojením sa odstránia nastavenia integrácie z CyberHoot a integrácia partnera sa v Gradient MSP nastaví na neaktívnu . Nezmenia sa žiadni používatelia ani nájomníci CyberHoot.
Poznámka: Na úplné odstránenie je stále potrebné odpojiť integráciu dodávateľa CyberHoot v rámci Gradient MSP Synthesize.
Alternatíva: pripojenie zo strany gradientu
Gradient tiež ponúka integráciu CyberHoot V2 , ktorá je kompletne konfigurovaná v Synthesize pomocou kľúča API CyberHoot a adresy URL inštancie, pričom Gradient sťahuje počty používateľov namiesto toho, aby ich CyberHoot odosielal. Tieto kroky nájdete v sprievodcovi integráciou CyberHoot od spoločnosti Gradient . Použite jednu alebo druhú metódu, nie obe obe.
Ďalšie integrácie CyberHoot:
