Slik gjør du: Forstå sluttbrukeropplevelsen i CyberHoot

Oversikt

CyberHoot tilbyr en enkel og engasjerende opplæring i nettsikkerhet som er utformet for å styrke brukerbevisstheten og redusere risikoen. Denne veiledningen veileder deg gjennom hva en sluttbruker kan forvente – fra den første e-postinvitasjonen til å fullføre phishing-simuleringer og se fremdriften.

Se gjennomgangsvideoen her:
🎥 Sluttbrukeropplevelse i CyberHoot

Oversikt over brukeropplevelsen i CyberHoot

1. Velkommen til CyberHoot

Når du først blir registrert, vil du motta en velkommen e-post introduserer deg for bedriftens nye opplæringsprogram innen cybersikkerhet.

• E-posten inneholder firmalogoen din og en personlig hilsen.
• Den instruerer deg til å følg med på innboksen din, ettersom din første treningsoppgave vil ankomme dagen etter.
• Fremtidige e-poster med oppgaver vil inneholde unike lenker som tar deg direkte til din spesifikke oppgave, enten det er en opplæringsvideo og quiz, eller phishing-simulering.

2. Opplæringsoppgaver

Hver e-post med oppgaver vil tydelig angi:

• Ocuco type oppdrag (f.eks. en videomodul eller phishing-simulering).
• Ocuco tidsfrist for ferdigstillelse.
• A unik lenke som tar deg direkte til oppgaven din.

Eksempel på videoopplæring

En e-post med videoopplæringsoppgaver inneholder firmalogoen din, modultittelen og en lenke som sier «Se video».
Når du klikker på den:

1. Videospilleren åpnes, og opplæringen begynner.
2. Etter å ha sett, tar du en kort quiz for å bekrefte din forståelse.
3. Du må oppnå en minimumspoengsum for bestått for å fullføre modulen.
4. Hvis du ikke består på første forsøk, kan du ta testen på nytt, men merk at spørsmålene vil endre rekkefølge.

3. Oppdrag med phishing-simulering

Du vil også motta oppgaver med phishing-simulering. Disse simulerer phishing-e-poster fra den virkelige verden for å hjelpe deg med å lære hvordan du identifiserer mistenkelige meldinger på en trygg måte.

Når du åpner en e-post med phishing-oppgaver, vil du:

1. Klikk på den medfølgende lenken, som åpner en simulert phishing-melding.
2. Analyser e-posten og merk hver indikator som enten trygge or mistenkelig.
3. Gjennomgå områder som:
   • Avsenderinformasjon — hold musepekeren over avsenderens navn for å bekrefte e-postadressen.
   • Emnefeltet — se etter hvor viktig det er, stavefeil eller uventet språk.
   • Hilsen – Generiske hilsener som «Verdsatt kunde» er røde flagg.
   • Stavemåte og grammatikk – dårlig grammatikk er ofte et tegn på phishing-forsøk.
   • lenker — hold musepekeren over dem for å se den faktiske destinasjonen (f.eks. netflx.com istedenfor netflix.com).

Hvis du trenger hjelp, finnes det en «Hjelp meg» knapp som gir hint og forklaringer for hver indikator.

4. Fullføre oppgaver og se resultater

Når du er ferdig med å analysere eller fullføre opplæringen din:

• Du vil motta din Resultat og kan gjennomgå eventuelle oversete indikatorer.
• Hvis du oppnår en bestått poengsum, vil du se en Ferdigattest muligheten til å laste ned eller skrive ut.
• Din CyberRank (en spillbasert poengsum) vises på høyre side og viser fremgangen din i forhold til jevnaldrende.

5. Tilgang til Mine oppgaver-portalen

Når du er ferdig med en oppgave, kan du klikke på «Mine oppgaver»-knappen for å:

• Se alle aktive og fullførte oppgaver.
• Sjekk forfallsdatoer og kommende oppgaver.
• Gå tilbake til tidligere treningsøkter og gjennomgå resultatene dine.
• Last ned sertifikater og følg med på den generelle fremgangen din.
• Se din CyberRank og sammenlign fremgangen med kolleger.

6. Nøkkelfunksjoner

• Følg med på innboksen din for oppgave-e-poster.
• Klikk på din unike lenke, ikke del det med andre.
• Fullfør hver trening eller simulering før forfallsdatoen.
• Sikt på å bestå ditt første forsøk, men ikke bekymre deg, du kan ta testene på nytt om nødvendig.
• Bruk Hjelp meg-verktøyet hvis du blir sittende fast.
• Last ned sertifikatet ditt når du er ferdig.