Denne veiledningen veileder deg gjennom oppsett og administrasjon av CyberHoot–Gradient MSP-integrasjonen ved hjelp av CyberHoot Autopilot-plattformen. Når den er tilkoblet, oppretter CyberHoot hver av leietakerne dine som en konto i Gradients Synthesize-faktureringsplattform og øker antallet brukere som mottar opplæring og phishing-testing hver natt, slik at den månedlige faktureringsavstemmingen skjer automatisk.
Hva integrasjonen gjør:
- leietakere: Alle aktive leietakere på CyberHoot-partnerplattformen din opprettes som en konto i Gradient MSP. Nye leietakere du legger til senere opprettes automatisk ved neste synkronisering.
- Brukerantall: Antall brukere i hver leietaker sendes til Gradient MSP som kontoens enhetstall, slik at Synthesize kan avstemme det mot antallet i PSA-avtalen din.
- Tidsplan: synkroniseringen kjører automatisk én gang om dagen, rundt klokken 12:30 i distribusjonens tidssone. Du kan også kjøre den på forespørsel med Synkroniser nå.
- Hva Gradient ser: MSP-navnet ditt, navnene på leietakerne som er aktivert i CyberHoot, og hver leietakers brukerantall. Ingenting annet deles, og ingenting leses tilbake til CyberHoot fra Gradient.
1. Hent Partner API-nøkkelen din fra Gradient MSP:
CyberHoot trenger Partner API-nøkkelen som Synthesize genererer når du kobler til CyberHoot-integrasjonen på Gradient-siden.
- Logg inn på Gradient MSP Syntetisering og åpne Integrasjoner fanen.
- Finn CyberHoot i listen over leverandørintegrasjoner og klikk på Koble.
- Syntetiser genererer en Partner API-nøkkel for integrasjonen. Kopier den og oppbevar den et trygt sted; den vises bare én gang.
2. Koble til CyberHoot på autopilot:
- På CyberHoot Autopilot-plattformen navigerer du til Partnerdashbord > Integrasjoner.
- Velg Gradient MSP og klikk "Kom i gang".
- Lim inn Partner API-nøkkelen fra trinn 1 i API-nøkkel feltet.
- Klikk "Koble til Gradient MSPCyberHoot aktiverer integrasjonen i Gradient før nøkkelen lagres; siden lastes inn på nytt og viser synkroniseringskontrollene.
Merk: Hvis tilkoblingen mislykkes, må du sørge for at nøkkelen ble kopiert fullstendig uten innledende eller etterfølgende mellomrom, og at CyberHoot-integrasjonen vises som tilkoblet i Synthesize.
3. Synkroniser leietakere og tilordne dem i Gradient MSP:
- Klikk "Synkroniser nåCyberHoot oppretter en konto i Gradient MSP for hver aktive leietaker og sender hver leietakers nåværende brukerantall. Synkroniseringslogg viser hvor mange kontoer som ble lagt til og hvor mange brukertall som ble oppdatert.
- Tilbake i Synthesize, åpne CyberHoot-integrasjonen og kartlegg kontoerDra hver PSA-klient til venstre over på den samsvarende CyberHoot-leietakeren til høyre. Kontoer med identiske navn matches automatisk. Bruk filteret eller søkeboksen for resten.
- Klikk neste og kart tjenester: samkjør CyberHoot-produktet eller -avtalen fra PSA-en din med CyberHoot-tjenesten, og klikk deretter på neste og Finish.
- Gå tilbake til Synthesizes avstemmingsvisning for å bekrefte at CyberHoot-brukerantallene nå vises mot PSA-mengdene dine.
Merk: Tilordning i Gradient MSP er nødvendig for hver synkroniserte leietaker. Inntil en leietaker er tilordnet, sendes brukerantallet, men synkroniseringsloggen viser den som «ikke tilordnet i Gradient MSP», og den avstemmes ikke.
4. Pågående ledelse:
- Nye leietakere du legger til i CyberHoot opprettes i Gradient MSP ved neste nattlige synkronisering (eller umiddelbart med Synkroniser nå). Tilordne hver nye konto i Synthesize én gang, som i trinn 3.
- Brukertellingene oppdateres automatisk hver natt, slik at månedsavstemmingen alltid gjenspeiler brukerne som faktisk er registrert i CyberHoot.
- Ocuco Siste synkroniseringstidspunkt og Synkroniseringslogg på integrasjonssiden viser hva som skjedde under den siste kjøringen, inkludert eventuelle leietakere som fortsatt trenger tilordning.
5. Frakobling av integrasjon (om nødvendig):
- På CyberHoot Autopilot-plattformen navigerer du til Partnerdashbord > Integrasjoner.
- Velg Gradient MSP og klikk "Koble", deretter Fortsett.
Frakobling fjerner integrasjonsinnstillingene fra CyberHoot og setter partnerintegrasjonen til inaktiv i Gradient MSP. Ingen CyberHoot-brukere eller -leietakere endres.
Merk: Du må fortsatt koble fra CyberHoot-leverandørintegrasjonen i Gradient MSP Synthesize for å fjerne den fullstendig der.
Alternativ: koble til fra gradientsiden
Gradient tilbyr også en CyberHoot V2 -integrasjon som er konfigurert utelukkende i Synthesize ved hjelp av CyberHoot API-nøkkelen og instans-URL-en, der Gradient henter brukerantallene i stedet for at CyberHoot sender dem. Se Gradients CyberHoot-integrasjonsveiledning for disse trinnene. Bruk den ene metoden eller den andre, ikke begge.
Andre CyberHoot-integrasjoner:
