Slik gjør du: Lag ditt eget unike treningsprogram

Denne videoen hjelper deg med å lage ditt eget unike treningsprogram i CyberHoot. Dette kan gjøres som direkte kunde eller forhandler av CyberHoot.

Videoen viser hvordan du angir hvor ofte dine ansatte skal motta opplæringsvideoene sine, hvordan du tilpasser programmet etter din smak, og hvordan du dobbeltsjekker at videoene er opprettet og tildelt i programmet.

Hvis du oppretter et program for en kunde/klient av deg, må du først opprette det i forhandlermiljøet ditt, og deretter klikke på «del»-knappen for å få det vist i programbiblioteket deres.

Nyttige tips for å lage dine egne tilpassede programmer:

• Du kan legge til dine egne videoer i forhandlermiljøet ditt og dele dem med kundene dine.
• Delte videoer forblir tilgjengelige på tvers av alle leietakere, selv om de arkiveres manuelt eller automatisk.
• Delte videoer bør ha en varighet på 3 til 6 måneder, hvoretter de automatisk arkiveres (ikke lenger er aktive). Denne varigheten sikrer at nyansatte ikke må fullføre 18 eller flere videoer.
•  Etter at du har tilordnet et kundeprogram til en klient, vil IKKE endringer du gjør i hovedkopien av videoen du delte fra din egen forhandlerleietaker, gjenspeiles i videoene som er tilordnet til klientene dine. Endringer i spørsmål, svar eller forklaringer er statiske når de er tilordnet klienter. Hvis du måtte gjøre en endring i en aktiv tildeling, må du gjøre det i hver «aktive» tildeling hos hver klientleietaker.

Slik oppretter og deler du et tilpasset program i MSP-leieforholdet ditt

Merk: For individuelle klienter kan du følge disse trinnene uten å måtte dele programmet noe sted.

Trinn 1: Få tilgang til ditt eget MSP-miljø

• Logg inn på ditt eget leieforhold (ikke en klients).

• Du må være i ditt eget miljø for å lage og dele programmer.

Trinn 2: Opprett et nytt program

1. Klikk på Programmer i toppmenyen.

2. Klikk på +Legg til program.

3. Skriv inn navnet på programmet.

4. Angi standard treningsintervall (f.eks. én gang i måneden).

5. Gi programmet en beskrivelse.

6. Angi startdatoen.

Trinn 3: Legg til opplæringsinnhold

1. La brukergruppe stå tom.

2. Søk i biblioteket (f.eks. søk etter «Insider»).

3. Velg de aktuelle videoepisodene (f.eks. «Indikatorer på insidertrussel», «Insidertrussel 201»).

4. Legg til hver episode i programmet i ønsket rekkefølge.

5. Klikk på Opprett.

6. Det kan vises en advarsel om at ingen brukergruppe er tilordnet – det er greit.

Trinn 4: Del programmet

1. Gå til Programmer , og klikk deretter på ellipseknappen (…) ved siden av det nyopprettede programmet.

2. Klikk on Del programmet til MSP-klientene dine.

Trinn 5: Tilordne programmet til en klient

1. Bytt til et klientleieforhold.

2. Gå til Programbiblioteket og søk etter programmet ditt (f.eks. «Insider»).

3. Når den vises, klikker du på Tildel.

4. Tilpass:

   • Angi intervallet for videolevering (Hint: en null (0) vil levere alle videoer som lenker i én e-post)

   • Gjør det valgfritt eller obligatorisk

   • Merk budskapet

   • Tildel til bestemte grupper eller brukere

5. Klikk på Gå for å tilordne den.