Risikoer og utfordringer med programvare som en tjeneste (SaaS)

15. desember 2021 | Blogg

Programvare som en tjeneste (SaaS)-applikasjoner har forvandlet bedrifter det siste tiåret med enorm verdi. SaaS-løsninger har gjort det mulig for bedrifter å fortsette driften under pandemien med en ekstern arbeidsstyrke hvis verktøy er skybaserte i stedet for kontorbaserte eller skrivebordsbaserte. Disse SaaS-applikasjonene inkluderer alt fra kontorprogramvare til kommunikasjonsverktøy. Noen av de mest populære forretningsappene som er tilgjengelige inkluderer Salesforce, Google GSuite, Slack, Hubspot, Microsoft O365, og dropbox.

SaaS vinner raskt markedsandeler ettersom skyen nesten alltid er tilgjengelig fra hvor som helst, og den krever ikke investeringer i infrastruktur, patching, overvåking, administrasjon og svært lite administrasjon. Som nevnt, er skyløsninger også til fordel for hjemmearbeidere som ikke trenger spesialisert kunnskap. VPN å gjøre sin daglige jobb.

Den lovende nyheten er at flere bedrifter enn noen gang bruker SaaS-apper, noe som gjør det mulig for ansatte å opprettholde produktiviteten under de mest utfordrende omstendighetene (som pandemien). Imidlertid kommer alle disse fordelene med SaaS-applikasjoner med noen viktige risikoer og utfordringer å vurdere.

SaaS-personvern- og sikkerhetsrisikoer

En utfordring bedrifter står overfor er å håndtere de stadig skiftende sikkerhetsrisikoene for hver SaaS-app på en tilstrekkelig måte. Et vanlig problem er at ingen av disse applikasjonene er like, inkludert deres spesifikke sikkerhetsinnstillinger og konfigurasjoner. Denne utfordringen forsterkes av den konstante «smidige» utviklingen av applikasjonene, som introduserer nye funksjoner (og risikoer) i et rasende tempo. Disse problemene forverres når bedrifter bruker et stort antall SaaS-applikasjoner, noe som fører til sikkerhets- og personvernproblemer.

Data under transport

Når data er under overføring, det vil si at de beveger seg på tvers av nettverk mens de blir åpnet, endret eller delt av ansatte, er sikkerheten bare så sterk som det svakeste leddet i denne kjeden. Hvert medlem av teamet ditt er en potensiell sikkerhetsrisiko ettersom de jobber eksternt, deler filer og aktiverer tilgangsrettigheter for prosjekter til SaaS-applikasjoner som kanskje aldri vil bli fjernet.

Multipliserer apper og teammedlemmer

Multipliser datatransaksjoner under overføring med antall apper bedriften din bruker og antall brukere i bedriften din. Hvis du regner ut det selv, har du sannsynligvis funnet ut at tallet er mye. Det er et problem fordi hver transaksjon er en potensiell åpning for cyberangrep.

Skygg IT

Skygg IT skjer når teammedlemmer klargjør SaaS-produkter og integrerer dem i arbeidsflytene sine uten selskapets godkjenning. Disse appene er et utmerket eksempel på «hva du ikke vet» kan skade deg.» I tillegg til å legge til sårbare transaksjoner i den voksende SaaS-stakken din, er disse transaksjonene ukjente for deg og IT-sikkerhetsteamet ditt.

Dårlig sikkerhetspraksis

Bekvemmeligheten ved å bruke SaaS-programvare kan noen ganger få bedrifter til å overse hvor sårbare skyløsninger gjør dem. Å ignorere potensielle SaaS-risikoer kan føre til samsvarsproblemer eller, enda verre, kostbare datainnbrudd. Nylige kritiske sårbarheter kan eksponere bedriftsdata i SaaS-applikasjoner som ellers ville vært godt beskyttet (Log4J kritisk rådgivning)

Hva kan og bør bedriften din gjøre?

Mange selskaper håndterer sikkerhet på en reaktiv snarere enn proaktiv basis. Dessverre betyr denne tilnærmingen at sikkerhet ikke vurderes før noe galt skjer. Problemet forverres ytterligere av at ad hoc- eller manglende sikkerhetspolicyer og -prosesser fører til en rekke utfordringer og risikoer.

Nedenfor finner du CyberHoots anbefalinger for å bidra til å redusere risikoene knyttet til programvare som en tjeneste (SaaS) som er nevnt:

Aktiver multifaktorautentisering

Det aller beste du kan gjøre for å forbedre organisasjonens skysikkerhet er å slå på og håndheve multifaktorautentisering (MFA) for alle mulige kontoer. Denne praksisen gjelder spesielt for dine primære e-post- og samarbeidsplattformer fordi den reduserer skaden en angriper kan forårsake med stjålet legitimasjon.

Aktiver enkel påloggingsløsning for ekstra kontroll over identitets- og tilgangsstyring

Enkeltpåloggingsløsninger (SSO) kan forbedre SaaS-applikasjonsadministrasjon, tilgangskontroller, rettigheter og til og med hjelpe med å kontrollere utgifter. SSO muliggjør bedre brukeradministrasjon, og eliminerer tilgang til SaaS-løsninger med ett enkelt bytte når noen forlater et selskap og SSO-kontoen deres deaktiveres.

Bruk Cloud Storage

Delte områder for team, som G Suite Team Drives, er gode måter å lagre data på sikre steder. Team Drives lar deg for eksempel legge til nye medlemmer, og du kan bestemme om du vil gi dem full tilgang til å laste opp, redigere og slette filer, eller om du vil begrense dem til bestemte aktiviteter på brukernivå. Du kan også angi og endre medlemstillatelser og fjerne medlemmer etter behov.

Bruk SaaS-sikkerhetsovervåking

SaaS-sikkerhetsovervåking er et viktig sikkerhetslag for SaaS-stakken din. Det lar deg administrere ansattes tilgang til nødvendige SaaS-apper etter avdeling, konsolidere lisenser og gi deg enestående innsikt i SaaS-stakken din. Salig er et utmerket eksempel på en plattform som kan gjøre alle tre og mer; det er et viktig SaaS-sikkerhetselement når du setter sammen IT-stakken din.

Administrer SaaS-tilgang og passord

Enkelte SaaS-applikasjoner kan ikke kobles til SSO-løsninger som nevnt tidligere. For disse situasjonene anbefaler CyberHoot å bruke en passordbehandler. Anerkjente passordbehandlere som f.eks. LastPass, 1Password, DashLane eller Bitwarden lar brukere generere sterke, unike passord på 14+ tegn, lagre påloggingsinformasjon for nettsteder og lagre krypterte sikre notater. Disse verktøyene er også verdifulle ettersom de lar brukere dele påloggingsinformasjon eller notater sikkert med betrodde ansatte eller kunder.

Ytterligere anbefalinger for nettsikkerhet

I tillegg til disse SaaS-beskyttelsene anbefaler CyberHoot også at bedrifter tar følgende skritt for å sikre virksomheten sin. Disse tiltakene gir mye verdi for kostnadene og tidsinvesteringen de krever (spesielt når de leveres via CyberHoot).

Styr ansatte med retningslinjer og prosedyrer (skriftlige retningslinjer for informasjonssikkerhet, passordregler, retningslinjer for akseptabel bruk, retningslinjer for informasjonshåndtering)
Lær hvordan du kan oppdage og unngå phishing- og sosialtekniske angrep
Vær forsiktig med offentlige, usikrede Wi-Fi-nettverk (bruk en VPN hvis du har med sensitiv informasjon å gjøre)
Ta regelmessig sikkerhetskopi av dine personlige data ved hjelp av 3-2-1 metode
Følg prinsippet om minst privilegium
Abonner på CyberHoots nyhetsbrev for å holde deg oppdatert cybertrusler i stadig endring.

Ved å implementere disse tiltakene blir du mer bevisst og sikrere. Du har kanskje ikke perfekt sikkerhet, men du gjør det du kan for å redusere risikoen du står overfor.