Synthetische transactiemonitoring (STM)

15 februari 2021 | cyber

Synthetic Transaction Monitoring (STM) , ook wel Synthetic Monitoring genoemd, is een webmonitoringtool die vergelijkbaar is met Real User Monitoring (RUM), maar in plaats van echte gebruikersgegevens te verzamelen, simuleert het deze. Deze scripts bezoeken periodiek websites en registreren de prestatiegegevens van die sites voor specifieke transacties en activiteiten binnen de webapplicatie. STM is een vorm van monitoring die daadwerkelijke gebruikersactiviteit simuleert om specifieke gegevens over de applicatieprestaties te verzamelen. Het kan worden gebruikt om gemelde problemen op uw website te diagnosticeren of om proactief problemen te identificeren voordat u uw webapplicatie in productie neemt.

Zowel RUM als synthetische monitoring geven u verschillende inzichten in uw prestaties en zijn voor diverse doeleinden nuttig. RUM helpt bij het begrijpen van langetermijntrends, terwijl synthetische monitoring helpt bij het diagnosticeren en oplossen van prestatieproblemen op de korte termijn. Elke tool heeft zijn voor- en nadelen, maar wanneer ze samenwerken, zijn ze enorm krachtig.

Wat betekent dit voor een MKB-bedrijf?

Als uw bedrijf applicaties ontwikkelt, is het verstandig om RUM en STM te implementeren om proactief problemen met de gebruikersinteractie in uw webapplicaties te identificeren, testen, oplossen en verfijnen. Ontwikkelt u geen webapplicaties, maar bent u er wel sterk afhankelijk van? Dan kunt u, wetende dat deze tools bestaan, (op een voorzichtige manier) voorstellen om applicaties die u gebruikt en die bruikbaarheidsproblemen hebben, te laten onderzoeken met zowel RUM als STM. Dit kan de ontwikkelafdeling helpen bij het verbeteren en oplossen van problemen waar uw gebruikers binnen uw bedrijf mee worstelen. Als uw bedrijf geïnteresseerd is in de implementatie van een STM-tool, zijn hier enkele populaire leveranciers: