Panduan ini membimbing anda melalui penyediaan dan pengurusan integrasi CyberHoot–Gradient MSP menggunakan Platform Autopilot CyberHoot. Setelah disambungkan, CyberHoot mencipta setiap penyewa anda sebagai akaun dalam platform pengebilan Synthesize Gradient dan meningkatkan bilangan pengguna yang menerima latihan dan ujian pancingan data setiap malam, jadi penyelarasan pengebilan bulanan anda berlaku secara automatik.
Apa yang dilakukan oleh integrasi ini:
- Penyewa: Setiap penyewa aktif dalam platform rakan kongsi CyberHoot anda dicipta sebagai akaun dalam Gradient MSP. Penyewa baharu yang anda tambah kemudian dicipta secara automatik pada penyegerakan seterusnya.
- Bilangan pengguna: Bilangan pengguna dalam setiap penyewa dihantar ke Gradient MSP sebagai kiraan unit akaun tersebut, jadi Synthesize boleh menyelaraskannya dengan kuantiti pada perjanjian PSA anda.
- Jadual: penyegerakan berjalan secara automatik sekali sehari, sekitar jam 12:30 pagi dalam zon waktu pelaksanaan anda. Anda juga boleh menjalankannya atas permintaan dengan Segerakkan Sekarang.
- Apa yang dilihat oleh Gradien: nama MSP anda, nama penyewa yang didayakan dalam CyberHoot dan kiraan pengguna setiap penyewa. Tiada apa-apa lagi yang dikongsi dan tiada apa-apa yang dibaca kembali ke dalam CyberHoot daripada Gradient.
1. Dapatkan kunci API Rakan Kongsi anda daripada Gradient MSP:
CyberHoot memerlukan kunci API Rakan Kongsi yang dijana oleh Synthesize apabila anda menyambungkan integrasi CyberHoot pada bahagian Gradien.
- Masuk ke Sintesis MSP Kecerunan dan buka Integrations tab.
- Cari CyberHoot dalam senarai integrasi vendor dan klik Hubungi.
- Sintesis menghasilkan Kunci API Rakan Kongsi untuk integrasi. Salin dan simpan di tempat yang selamat; ia hanya dipaparkan sekali.
2. Sambung ke CyberHoot pada Autopilot:
- Pada platform CyberHoot Autopilot, navigasi ke Papan Pemuka Rakan Kongsi > Integrasi.
- pilih MSP kecerunan dan klik "Bermula".
- Tampalkan kunci API Rakan Kongsi dari langkah 1 ke dalam Kunci API lapangan.
- Klik "Sambungkan ke MSP KecerunanCyberHoot mengaktifkan integrasi dalam Gradient sebelum menyimpan kunci; halaman akan dimuat semula dan menunjukkan kawalan penyegerakan.
Nota: Jika sambungan gagal, pastikan kekunci telah disalin sepenuhnya tanpa ruang di hadapan atau di belakang dan integrasi CyberHoot dipaparkan sebagai disambungkan dalam Synthesize.
3. Segerakkan penyewa dan petakannya dalam Gradient MSP:
- Klik "Segerakkan SekarangCyberHoot mencipta akaun dalam Gradient MSP untuk setiap penyewa aktif dan menghantar kiraan pengguna semasa setiap penyewa. Log Penyegerakan menunjukkan berapa banyak akaun yang telah ditambah dan berapa banyak kiraan pengguna yang telah dikemas kini.
- Kembali ke Synthesize, buka integrasi dan peta CyberHoot akaun: seret setiap klien PSA di sebelah kiri ke penyewa CyberHoot yang sepadan di sebelah kanan. Akaun dengan nama yang sama dipadankan secara automatik; gunakan penapis atau kotak carian untuk yang lain.
- Klik Seterusnya dan peta perkhidmatan: jajarkan produk atau baris perjanjian CyberHoot daripada PSA anda dengan perkhidmatan CyberHoot, kemudian klik Seterusnya dan Selesai.
- Kembali ke paparan penyelarasan Synthesize untuk mengesahkan kiraan pengguna CyberHoot kini muncul terhadap kuantiti PSA anda.
Nota: Pemetaan dalam Gradient MSP diperlukan untuk setiap penyewa yang disegerakkan. Sehingga penyewa dipetakan, kiraan penggunanya dihantar tetapi Log Penyegerakan menyenaraikannya sebagai "tidak dipetakan dalam Gradient MSP" dan ia tidak diselaraskan.
4. Pengurusan Berterusan:
- Penyewa baharu yang anda tambah dalam CyberHoot dicipta dalam Gradient MSP pada penyegerakan malam seterusnya (atau serta-merta dengan Segerakkan Sekarang). Petakan setiap akaun baharu dalam Synthesize sekali, seperti dalam langkah 3.
- Kiraan pengguna akan disegarkan secara automatik setiap malam, jadi penyelarasan akhir bulan sentiasa mencerminkan pengguna yang sebenarnya mendaftar dalam CyberHoot.
- . Masa Penyegerakan Terakhir dan Log Penyegerakan pada halaman integrasi, tunjukkan apa yang berlaku semasa larian terkini, termasuk mana-mana penyewa yang masih memerlukan pemetaan.
5. Memutuskan Integrasi (Jika perlu):
- Pada platform CyberHoot Autopilot, navigasi ke Papan Pemuka Rakan Kongsi > Integrasi.
- pilih MSP kecerunan dan klik "Putuskan sambungan", kemudian Terus.
Pemutusan sambungan akan mengalih keluar tetapan integrasi daripada CyberHoot dan menetapkan integrasi rakan kongsi kepada tidak aktif dalam Gradient MSP. Tiada pengguna atau penyewa CyberHoot akan ditukar.
Nota: Anda masih perlu memutuskan sambungan integrasi vendor CyberHoot di dalam Gradient MSP Synthesize untuk mengalih keluarnya sepenuhnya di sana.
Alternatif: sambungkan dari sisi Gradien
Gradient juga menawarkan integrasi CyberHoot V2 yang dikonfigurasikan sepenuhnya dalam Synthesize menggunakan kunci API CyberHoot dan URL tika anda, dengan Gradient menarik kiraan pengguna dan bukannya CyberHoot yang menolaknya. Lihat panduan integrasi CyberHoot Gradient untuk langkah-langkah tersebut. Gunakan satu kaedah atau yang lain, bukan kedua-duanya.
Integrasi CyberHoot yang lain:
