साइबरसूट केस स्टडी

जब बीमा और साइबर सुरक्षा का मिलन होता है: केवल अनुपालन ही नहीं, बल्कि वास्तविक सुरक्षा का निर्माण होता है

ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में व्यवसायों को सेवा प्रदान करते हुए, साइबरसूट बीमा और व्यावहारिक साइबर सुरक्षा समाधानों के बीच की खाई को पाटता है।

चुनौती

  • अधिकांश व्यवसायों में व्यापक जागरूकता प्रशिक्षण कार्यक्रमों का अभाव है
  • पिछली प्रशिक्षण साझेदारियाँ अपेक्षित परिणाम देने में विफल रहीं
  • प्रशिक्षण लाभों के ठोस प्रमाण प्रदान करने में कठिनाई
  • जटिल ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाएं ग्राहक अपनाने में बाधा डालती हैं
  • फ़िशिंग घटकों के साथ आकर्षक, मासिक प्रशिक्षण वितरण की आवश्यकता
  • साइबर घटना का प्राथमिक कारण मानवीय त्रुटि है

उपाय

  • स्वचालित जागरूकता प्रशिक्षण प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहज एकीकरण
  • हूटफिश पद्धति के माध्यम से सकारात्मक सुदृढीकरण दृष्टिकोण
  • सिमुलेशन और गेमीफिकेशन सहित व्यापक प्रशिक्षण सूट
  • तत्काल समय बचत के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स अनुकूलन
  • व्यावसायिक संबंधों को बनाए रखते हुए स्वचालित ग्राहक संचार
  • नियमित फीचर अपडेट के साथ निरंतर प्लेटफ़ॉर्म सुधार

परिणाम

  • स्वचालन के माध्यम से महत्वपूर्ण परिचालन समय की बचत
  • स्पष्ट, प्रभावी प्रशिक्षण सामग्री के साथ उच्च जुड़ाव दर
  • उपयोगकर्ता के भय के बिना सकारात्मक सुरक्षा संस्कृति का विकास
  • मापन योग्य जोखिम न्यूनीकरण के माध्यम से बेहतर ग्राहक सुरक्षा
  • बीमा आवश्यकताओं को पूरा करने वाला प्रमुख सेवा स्तंभ
  • व्यापक साइबर सुरक्षा पेशकशों के लिए रणनीतिक क्षमता आवश्यक है
क्लाइंट

साइबरसूट

ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में छोटे से लेकर मध्यम आकार के व्यवसायों को चुनिंदा उद्यम ग्राहकों के साथ सेवा प्रदान करते हुए, साइबरसूट बीमा और व्यावहारिक साइबर सुरक्षा समाधानों के बीच की खाई को पाटता है। साइबरसूट, इमर्जेंस इंश्योरेंस की सहयोगी कंपनी के रूप में काम करता है, जो साइबर सुरक्षा परिदृश्य में एक अद्वितीय स्थान बनाता है।

बीमा और साइबर सुरक्षा में अपनी दोहरी विशेषज्ञता के साथ, साइबरसूट सिर्फ सुरक्षा उपायों को लागू नहीं करता है; यह व्यवसायों को आधारभूत साइबर परिपक्वता कार्यक्रमों के माध्यम से उनके साइबर जोखिमों को समझने और उन्हें कम करने में मदद करता है।

चैलेंज

पारंपरिक प्रशिक्षण वास्तविक जोखिम न्यूनीकरण में विफल रहता है

साइबर सुरक्षा व्यवस्था में, अगर कर्मचारी घटनाओं का प्रमुख कारण नहीं भी हैं, तो भी उनमें से एक हैं। यह प्रशिक्षण प्रभावी सुरक्षा की कुंजी है।

साइबरसूट टीम को एक बुनियादी चुनौती का सामना करना पड़ा: अधिकांश व्यवसायों के पास सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण नहीं है, जिससे वे सबसे बड़े हमले - मानवीय त्रुटि - के प्रति असुरक्षित हो जाते हैं।

साइबरहूट की खोज से पहले, साइबरसूट ने दो अन्य साइबर प्रशिक्षण प्रदाताओं के साथ साझेदारी का प्रयास किया था, लेकिन उनमें से किसी ने भी अपेक्षित परिणाम नहीं दिए।

उनके सामने आने वाली प्रमुख चुनौतियाँ निम्नलिखित थीं:

  • पारंपरिक प्रशिक्षण पद्धतियों के प्रति ग्राहकों की कम अभिरुचि और कम सहभागिता
  • प्रशिक्षण लाभों के ठोस प्रमाण प्रदान करने में कठिनाई
  • जटिल ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाएं जो कार्यान्वयन में बाधा डालती हैं
  • फ़िशिंग घटकों के साथ आकर्षक, मासिक प्रशिक्षण वितरण की आवश्यकता

सबसे महत्वपूर्ण बात यह थी कि साइबरसूट को एक ऐसे समाधान की आवश्यकता थी जो वास्तविक जोखिम में कमी प्रदान कर सके, जिसे मापने और मूल्यांकन करने के लिए उनकी बीमा पृष्ठभूमि उन्हें विशिष्ट रूप से योग्य बनाती थी।

समाधान

निर्बाध एकीकरण से सकारात्मक सुदृढ़ीकरण मिलता है

"साइबरहूट का साइबर जागरूकता प्रशिक्षण उन व्यवसायों के लिए एक बड़ा परिवर्तनकारी कदम है जो एक मजबूत सुरक्षा संस्कृति का निर्माण करना चाहते हैं।"

साइबरहूट को ऑनलाइन खोजने के बाद, साइबरसूट को तुरंत तीन प्रमुख भिन्नताओं ने आकर्षित किया:

  1. सकारात्मक फ़िशिंग प्रशिक्षण: एक सुदृढ़ीकरण दृष्टिकोण जो भय पैदा करने के बजाय सुरक्षा संस्कृति का निर्माण करता है
  2. क्लाइंट ऑनबोर्डिंग में आसानीपरिचालन बोझ के बिना सुव्यवस्थित कार्यान्वयन
  3. मजबूत एकीकरण: मौजूदा क्लाइंट सिस्टम के साथ निर्बाध कनेक्शन

एकीकरण प्रक्रिया सहज थी, जिससे उन्हें अपने ग्राहक आधार पर समाधान को शीघ्रता से लागू करने में सहायता मिली।

साइबरहूट के प्लेटफॉर्म ने साइबरसूट को निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान कीं:

  • लगातार मासिक वितरण के साथ स्वचालित जागरूकता प्रशिक्षण
  • हूटफिश की सकारात्मक सुदृढीकरण पद्धति
  • अटैकफिश के यथार्थवादी फ़िशिंग सिमुलेशन
  • हूटफिश चैलेंज के गेमीफाइड प्रशिक्षण तत्व
  • डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स जो समय बचाती हैं
  • स्वचालित ग्राहक संचार

नियमित रिलीज नोट्स के साथ प्लेटफॉर्म के निरंतर सुधार चक्र ने यह सुनिश्चित किया कि साइबरसूट को हमेशा नवीनतम सुरक्षा प्रशिक्षण पद्धतियों तक पहुंच प्राप्त हो।

परिणाम

मापन योग्य दक्षता और उन्नत सुरक्षा

"प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना आसान है, प्रशिक्षण सामग्री स्पष्ट और प्रभावी है, और सकारात्मक फ़िशिंग प्रशिक्षण भय पैदा किए बिना अच्छे व्यवहार को सुदृढ़ करने में मदद करता है।"

साइबरहूट के कार्यान्वयन ने साइबरसूट की सुरक्षा जागरूकता पेशकश को बदल दिया:

  • महत्वपूर्ण समय की बचत स्वचालित डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और क्लाइंट संचार के माध्यम से
  • उच्च सगाई दर स्पष्ट, प्रभावी प्रशिक्षण सामग्री के साथ, उपयोगकर्ता वास्तव में पूरा करते हैं
  • सकारात्मक सुरक्षा संस्कृति उपयोगकर्ता में भय या चिंता पैदा किए बिना विकास
  • उन्नत ग्राहक सुरक्षा मापन योग्य जोखिम न्यूनीकरण के माध्यम से
  • बीमा संरेखण चूंकि प्रशिक्षण अंडरराइटर आवश्यकताओं को लगातार पूरा करता है

यह समाधान साइबरसूट के मूल्य प्रस्ताव का अभिन्न अंग बन गया, तथा प्रशिक्षण अब उनकी सेवा पेशकश का एक प्रमुख स्तंभ बन गया है।

एक अप्रत्याशित लाभ रणनीतिक स्थिति का लाभ था: बीमाकर्ताओं द्वारा प्रशिक्षण की लगातार मांग की जाती है और इससे साइबर घटनाओं का जोखिम स्पष्ट रूप से कम हो जाता है, जो उनके बीमा-समर्थित दृष्टिकोण में महत्वपूर्ण कारक हैं।

साइबरसूट भविष्य की ओर देखता है, इसलिए वह साइबरहूट के साथ निरंतर साझेदारी को अपनी विकास रणनीति के लिए मौलिक मानता है, विशेष रूप से एसएमई व्यवसायों के लिए गेमिफिकेशन सुविधाओं को बढ़ावा देने में।

"यह मानवीय जोखिम को कम करने के प्रति गंभीर किसी भी संगठन के लिए एक व्यावहारिक और प्रभावशाली समाधान है।"

साइबरसूट के लिए, मूल्य प्रस्ताव स्पष्ट है: निर्बाध एकीकरण जो समय बचाता है, सकारात्मक सुदृढ़ीकरण जो वास्तविक सुरक्षा संस्कृति का निर्माण करता है, और मापनीय जोखिम में कमी जो एमएसपी और बीमा दोनों आवश्यकताओं को पूरा करती है।

प्रशंसापत्र

देखो कौन बात कर रहा है साइबरहूट

"सिंगल डिजिट्स ने अपनी जागरूकता प्रशिक्षण और नीति प्रशासन संबंधी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए साइबरहूट को चुना क्योंकि यह सरल और प्रभावी था। अन्य एलएमएस प्रणालियों के विपरीत, जिनमें 45 मिनट के प्रशिक्षण वीडियो और दर्जनों ट्रिकी प्रश्नों की आवश्यकता होती है, हमारे कर्मचारियों को कम समय में महत्वपूर्ण प्रशिक्षण मिलता है..."
जॉन नेल्सन, सिंगल डिजिट्स, वीपी इंजीनियरिंग
"साइबरहूट का उपयोग करना SAT के संबंध में हमारे द्वारा लिए गए सर्वोत्तम निर्णयों में से एक था। यह पूरी तरह से स्वचालित है, प्रशिक्षण दिलचस्प है, और अन्य विक्रेताओं की तुलना में कर्मचारियों की भागीदारी अधिक है।"
मैक्स क्राइडर, क्रिएटिव टेक, HIPAA अनुपालन अधिकारी
"साइबरहूट एक उत्कृष्ट साइबर सुरक्षा प्रशिक्षण मंच है जो प्रशिक्षण सामग्री, फ़िशिंग सिमुलेशन और कार्रवाई योग्य विश्लेषण के माध्यम से टीमों को सुरक्षा प्रथाओं पर शिक्षित करता है।"
टिम वार्ड, गुडविल ऑफ चट्टानूगा, निदेशक, सूचना प्रौद्योगिकी
"साइबरहूट का इस्तेमाल करना SAT के संबंध में हमारे द्वारा लिए गए सबसे अच्छे फैसलों में से एक था। यह पूरी तरह से स्वचालित है, प्रशिक्षण दिलचस्प है, और अन्य विक्रेताओं की तुलना में कर्मचारियों की भागीदारी ज़्यादा है।"
माइकल गिब्बी, एसईक्यू आईटी सर्विसेज, संस्थापक एवं प्रबंध निदेशक
"9 महीने के साइबरहूट जागरूकता प्रशिक्षण के बाद, 4 अरब डॉलर की संपत्ति वाली एक वित्तीय प्रबंधन फर्म का फेल्सवे ग्रुप द्वारा फ़िश परीक्षण किया गया। उनके शून्य (0%) कर्मचारियों ने फ़िशिंग परीक्षण पर क्लिक किया। इसके विपरीत, बिल्कुल वही फ़िशिंग हमला..."
जॉन मम्फोर्ड, फेल्सवे ग्रुप, मुख्य जोखिम अधिकारी