
वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी) यह मूलतः इंटरनेट पर एक टेलीफ़ोन कनेक्शन है। डेटा को एनालॉग टेलीफ़ोन लाइनों के बजाय इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) का उपयोग करके डिजिटल रूप से भेजा जाता है। इससे लोग लंबी दूरी या अंतर्राष्ट्रीय फ़ोन शुल्क चुकाए बिना लंबी दूरी पर और दुनिया भर में एक-दूसरे से बात कर सकते हैं। यह स्काइप, व्हाट्सएप, गूगल हैंगआउट, ज़ूम और फेसबुक मैसेंजर जैसे विभिन्न एप्लिकेशन के माध्यम से किया जा सकता है।
स्रोत: टेकटर्म्स, Vonage
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छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय (एसएमबी) सरलता को महत्व देते हैं, और इसीलिए कई लोग पारंपरिक फ़ोन सिस्टम से वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी) की ओर रुख कर रहे हैं। पारंपरिक फ़ोन सिस्टम दशकों से व्यावसायिक जगत में मौजूद रहा है, लेकिन वीओआईपी तकनीक ने अधिकांश समान सुविधाओं को एक सरल, क्लाउड-आधारित पैकेज में समेटकर अपनी उम्र का एहसास कराया है। जब एक विकल्प दूसरे विकल्प की तुलना में ज़्यादा तेज़ सेटअप, रखरखाव में आसान, और ज़्यादा किफ़ायती और सुविधाओं से भरपूर हो, तो कोई भी कंपनी संभावित अपग्रेड की संभावना तलाशने में चूक नहीं करेगी। दूसरे शब्दों में, वीओआईपी तकनीक न केवल कई फायदे लाती है, बल्कि कई मायनों में, यह छोटे व्यवसायों के संचार के लिए अगले कदम का प्रतिनिधित्व करती है।
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