
En el ámbito de las videoconferencias, los asistentes digitales de IA se están volviendo muy populares. Su integración en plataformas como Teams y Zoom es muy práctica, ofreciendo una excelente sinopsis de los temas de discusión. Sin embargo, plantean preocupaciones de ciberseguridad sobre la recopilación y exposición de datos a terceros desconocidos que prestan estos servicios. Este artículo explora los riesgos potenciales del uso de asistentes digitales de IA en videollamadas. Se centrará en la posible exposición de datos sensibles y los riesgos para la privacidad de los datos.
Los asistentes digitales de IA en videoconferencias tienen acceso a cualquier dato crítico discutido o compartido en esas sesiones. Procesan conversaciones, historiales de chat y crean grabaciones de video que almacenan en entornos de nube de terceros. Esto expone cualquier información confidencial discutida o compartida en estas sesiones de video de terceros. Plataformas como FATHOM Garantizan la protección de datos, las comunicaciones cifradas entre todos los participantes y cuentan con una protección sólida, aunque no completa, integrada en sus políticas de privacidad. Sin embargo, persisten muchos riesgos.
Políticas de privacidad como las de Fathom son cruciales. Manifiestan su intención de no hacer un uso indebido de los datos. Sin embargo, existen lagunas. En palabras de Fathom, en su política de privacidad de datos, se afirma:
[Fathom] Marketing. No alquilamos, vendemos ni compartimos información sobre usted con empresas no afiliadas para fines de marketing directo, a menos que tengamos su permiso. No vendemos el contenido de sus reuniones ni la información sobre los asistentes a nadie.
¿Significa esto que las empresas afiliadas a Fathom pueden obtener transcripciones de datos "desidentificados"? Es posible que terceros accedan a datos críticos, sensibles o incluso regulados sin su consentimiento o conocimiento directo. Comprender a fondo las políticas de privacidad de datos de la IA digital es vital para la seguridad de sus datos.
Las videoconferencias implican compartir información confidencial. Los asistentes digitales de IA podrían capturar estos datos sin querer. Recuerde sus últimas videoconferencias: ¿habló de algo crucial con su equipo? ¿Se sentiría cómodo compartiéndolo con asistentes digitales externos desconocidos? ¿Hubo conversaciones confidenciales o datos privados? Para los vCISO de CyberHoot, el riesgo de fuga de datos críticos y sensibles es significativo.
Los asistentes de IA procesan datos para mejorar la experiencia de nuestros usuarios en videoconferencias. Sin embargo, este procesamiento es, sin duda, un arma de doble filo. Es beneficioso para quienes reciben los resúmenes de las reuniones, pero ¿a qué precio? ¿Compartir los datos con socios afiliados de los asistentes digitales de IA? ¿Expone esto sus datos?
El uso de IA en sectores regulados puede dificultar el cumplimiento normativo. Sectores como la salud o las finanzas tienen regulaciones estrictas. El manejo de datos por parte de la IA podría no siempre cumplirlas, lo que podría suponer una infracción de las leyes de divulgación. Es muy recomendable evitar la adopción de tecnologías de IA, como complementos de vídeo, como asistentes digitales de IA hasta que se conozca mejor cómo procesan y comparten los datos que se les confían para su resumen.
Los asistentes de IA graban tu voz y la traducen automáticamente a texto con resúmenes y más. Sin embargo, las grabaciones se almacenan en la nube del asistente digital. Con la cantidad de grabaciones disponibles, es probable que los asistentes digitales sean el objetivo de actores de amenazas avanzadas que desean clonar nuestras voces y usarlas en escenarios de extorsión, como se describe en este artículo. Ataque de ransomware Grandchildren Escribimos sobre esto a principios de este año.
Si insiste en utilizar asistentes de inteligencia artificial digitales, siga estas prácticas recomendadas:
En este artículo, analizamos los riesgos potenciales de los asistentes de IA en las videoconferencias. Estos nuevos asistentes de IA están exponiendo datos críticos y sensibles. La presencia de asistentes digitales en videoconferencias parece un uso revolucionario de la IA. Su capacidad de resumen y precisión han hecho que su popularidad haya aumentado vertiginosamente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esto conlleva graves riesgos para la privacidad de los datos. Comprender y mitigar estos riesgos es crucial para la protección de datos y la ciberseguridad. A medida que adoptamos nuevas tecnologías de IA, ser cauteloso y mantenerse informado será clave para proteger sus datos sensibles, críticos o regulados de la exposición.
Descubra y comparta las últimas tendencias, consejos y mejores prácticas en ciberseguridad, junto con nuevas amenazas a las que debe prestar atención.
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