Οδηγίες: Ρύθμιση παραμέτρων ενσωμάτωσης ηλεκτρονικού "ψαρέματος" αναφορών του CyberHoot για το Google Workspace

17 Ιουλίου 2026 | Πως να, MSP, Πλατφόρμα, Τεχνολογία Οδηγίες: Ρύθμιση παραμέτρων ενσωμάτωσης ηλεκτρονικού "ψαρέματος" αναφορών του CyberHoot για το Google Workspace

Ενσωμάτωση «Αναφορά ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing) στο Google Workspace


🔹 Επισκόπηση

Το ενσωματωμένο κουμπί «Αναφορά ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing) του Gmail αποστέλλει αναφορές μόνο στο εσωτερικό Κέντρο ειδοποιήσεων της Google — δεν τις προωθεί σε κάποιο προσαρμοσμένο γραμματοκιβώτιο. Για να δρομολογήσετε τα email ηλεκτρονικού «ψαρέματος» που αναφέρουν οι χρήστες στο CyberHoot, απαιτείται ένα πρόσθετο του Gmail από το Google Workspace Marketplace.

Το CyberHoot Report Phish έχει πρόσβαση μόνο στο μοναδικό email που έχει ανοιχτό ένας χρήστης όταν επιλέγει να το αναφέρει και δεν διαβάζει, σαρώνει ή έχει πρόσβαση σε άλλα μηνύματα στα εισερχόμενα. Αυτός ο στενός σχεδιασμός ενός μηνύματος διατηρεί τα δικαιώματα Google Workspace του πρόσθετου ελάχιστα, διατηρώντας παράλληλα την πλήρη πιστότητα. Το αρχικό email προωθείται ως πλήρες συνημμένο .eml, επομένως δεν χάνεται τίποτα μεταξύ αυτού που είδε ο χρήστης και αυτού που αξιολογεί η ομάδα ασφαλείας σας.

Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το απόρρητο μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου μας που βρίσκεται στη διεύθυνση https://cyberhoot.com/privacy-policy/

Η χρήση από την CyberHoot ακατέργαστων ή παράγωγων δεδομένων χρήστη που λαμβάνονται από τα API του Google Workspace θα συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρηστών της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης.

Απαιτούμενο πρόσθετο: Αναφορά CyberHoot Phish

ΧαρακτηριστικόΛεπτομέρειες
Αναφορά με ένα κλικΟι χρήστες κάνουν κλικ σε ένα μόνο κουμπί για να αναφέρουν ύποπτα email
Μέθοδος προώθησηςΠροωθεί το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως συνημμένο στη διαμορφωμένη διεύθυνσή σας
Διαμορφώσιμο από διαχειριστήΗ διεύθυνση email προορισμού ορίζεται μία φορά από τον διαχειριστή και ισχύει για όλους τους χρήστες του τομέα. Απαιτείται εφάπαξ εγγραφή από το CyberHoot
Καταχώριση στην αγοράGoogle Workspace Marketplace Καταχώρηση

⚠️ Πριν ξεκινήσετε: Εγγράψτε τον οργανισμό σας

Το πρόσθετο Report Phish πρέπει να έχει καταχωρηθεί στον τομέα σας Google Workspace πριν από τη διαμόρφωσή του ή τη χρήση του. Η καταχώριση γίνεται από την CyberHoot.

Στείλτε email στη διεύθυνση support@cyberhoot.com με τα ακόλουθα:

  • Όνομα εταιρείας
  • Όνομα διαχειριστή Google Workspace
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειριστή Google Workspace

Θα επιβεβαιώσουμε μόλις εγγραφεί ο οργανισμός σας. Μέχρι τότε, το πρόσθετο μπορεί να εγκατασταθεί, αλλά η ενότητα Ρύθμιση διαχειριστή δεν θα είναι διαθέσιμη και δεν θα είναι δυνατή η αποστολή αναφορών.

📌 Στείλτε αυτό το αίτημα πριν από την κυκλοφορία του πρόσθετου στους χρήστες σας. Ένας μη εγγεγραμμένος οργανισμός θα εμφανίσει στους υπαλλήλους ένα μήνυμα που θα τους λέει να επικοινωνήσουν με τον διαχειριστή τους, κάτι που είναι καλύτερο να αποφευχθεί με την προηγούμενη εγγραφή.

1️⃣ Εγκατάσταση του πρόσθετου (Μόνο για διαχειριστές)

1. Αναζητήστε τη σελίδα πρόσθετου CyberHoot Report Phish στο Google Workspace Marketplace:

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής Εγκατάσταση

3. Επιλέξτε Όλοι στον οργανισμό σας

4. Επιλέξτε το πλαίσιο για να αποδεχτείτε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Google Workspace Marketplace.

5. Κάντε κλικ στο Τέλος


2️⃣ Διαμόρφωση του πρόσθετου (Μόνο για διαχειριστές)

Μόλις εγκατασταθεί, ο διαχειριστής πρέπει να διαμορφώσει το email προορισμού μέσα από το Gmail. Πρόκειται για μια εφάπαξ ρύθμιση και οι ρυθμίσεις ισχύουν για όλους τους χρήστες στον τομέα.

1. Ανοίξτε το Gmail ενώ είστε συνδεδεμένοι ως διαχειριστής του Google Workspace

2. Στη δεξιά πλαϊνή μπάρα, κάντε κλικ στο εικονίδιο του πρόσθετου CyberHoot για να ανοίξετε τον πίνακα

3. Ο πίνακας θα εμφανίσει μια ενότητα Ρύθμιση διαχειριστή με τα ακόλουθα πεδία:

ΠεδίοΤι να εισάγετε
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προώθησηςleave reportphish@cyberhoot.com για να στείλετε αναφορές απευθείας στο CyberHoot ή εισαγάγετε το γραμματοκιβώτιο της εσωτερικής ομάδας ασφαλείας σας, εάν προτιμάτε να ελέγχετε τις αναφορές πριν προωθηθούν
Εμφανιζόμενο όνομα πρόσθετουΑφήστε το τρέχον όνομα Αναφορά CyberHoot Phishing
  1. Πατήστε Ενημέρωση για αποθήκευση. Οι ρυθμίσεις εφαρμόζονται αμέσως σε ολόκληρο τον τομέα.

📌 Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε ένα εσωτερικό γραμματοκιβώτιο ως διεύθυνση προώθησης, φροντίστε να διαμορφώσετε αυτό το γραμματοκιβώτιο ώστε να προωθεί ένα αντίγραφο όλων των ληφθέντων αναφορών σε reportphish@cyberhoot.com ώστε το CyberHoot να μπορεί να τα επεξεργαστεί. Δείτε το Βήμα 3 παρακάτω.


3️⃣ Προώθηση αναφορών στο CyberHoot (Εάν χρησιμοποιείτε εσωτερικό γραμματοκιβώτιο)

Παραλείψτε αυτό το βήμα εάν έχετε εισαγάγει reportphish@cyberhoot.com απευθείας στο Βήμα 2 και συνεχίστε στο Βήμα 4 παρακάτω

📌 Δεν βλέπετε την ενότητα Ρύθμιση διαχειριστή; Αυτή η ενότητα είναι ορατή μόνο σε διαχειριστές των οποίων η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει καταχωρηθεί από το CyberHoot. Εάν λείπει, είτε ο οργανισμός σας δεν έχει καταχωρηθεί ακόμη είτε η διεύθυνση με την οποία έχετε συνδεθεί δεν είναι αυτή που δώσατε. Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός που εμφανίζεται στο avatar του Gmail επάνω δεξιά ταιριάζει με το email του διαχειριστή στον οποίο στείλατε support@cyberhoot.comκαι επικοινωνήστε μαζί μας εάν συμβεί αυτό.

Εάν δρομολογείτε αναφορές μέσω ενός εσωτερικού γραμματοκιβωτίου ασφαλείας πρώτα, αυτό το γραμματοκιβώτιο πρέπει να διαβιβάσει ένα αντίγραφο κάθε αναφοράς στο CyberHoot.

📌 Το εσωτερικό γραμματοκιβώτιο αναφοράς πρέπει να είναι ένα κανονικό γραμματοκιβώτιο χρήστη του Google Workspace, δεν είναι Ομάδα Google ή ψευδώνυμο. Οι ομάδες δεν έχουν τις ρυθμίσεις Gmail που χρησιμοποιούνται παρακάτω. Εάν η διεύθυνση αναφοράς σας είναι ομάδα, επικοινωνήστε support@cyberhoot.com και θα σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε μια εναλλακτική λύση.

⚠️ Μην χρησιμοποιείτε τη ρύθμιση "Προώθηση αντιγράφου εισερχόμενης αλληλογραφίας σε" του Gmail για αυτό. Αυτή η επιλογή προωθεί κάθε μήνυμα που φτάνει στο γραμματοκιβώτιο, όχι μόνο αναφορές ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing). Χρησιμοποιήστε ένα φίλτρο Gmail, ώστε να αποστέλλονται μόνο αναφορές από τον ένοικο σας και τίποτα άλλο να μην αποστέλλεται στο CyberHoot.

Κάθε αναφορά που δημιουργείται από το πρόσθετο έχει μια γραμμή θέματος που ξεκινά με Reported Phishing:, το οποίο είναι το σημείο στο οποίο ταιριάζει το φίλτρο.

3️⃣.1️⃣ Να επιτρέπεται η αυτόματη προώθηση (Διαχειριστής Google Workspace)

Το Google Workspace αποκλείει την αυτόματη προώθηση σε εξωτερικές διευθύνσεις από προεπιλογή, επομένως ένας διαχειριστής πρέπει να την ενεργοποιήσει πριν το γραμματοκιβώτιο αναφοράς μπορέσει να προωθήσει οτιδήποτε.

  1. Συνδεθείτε στο Κονσόλα διαχειριστή Google στο admin.google.com
  2. Πηγαίνετε στο Εφαρμογές → Google Workspace → Gmail → Πρόσβαση τελικού χρήστη
  3. Εντοπισμός Αυτόματη προώθηση και ενεργοποιήστε Επιτρέψτε στους χρήστες να προωθούν αυτόματα τα εισερχόμενα email σε άλλη διεύθυνση
  4. Πατήστε Αποθήκευση

📌 Αυτή η ρύθμιση μπορεί να εφαρμοστεί σε μία μόνο οργανωτική μονάδα. Εάν προτιμάτε να μην ενεργοποιήσετε την προώθηση σε ολόκληρο τον οργανισμό σας, τοποθετήστε το γραμματοκιβώτιο αναφοράς στη δική του οργανική μονάδα και εφαρμόστε τη ρύθμιση μόνο εκεί. Αφήστε χρόνο για να μεταδοθεί η αλλαγή πριν από τη δοκιμή.

3️⃣.2️⃣ Επαλήθευση του CyberHoot ως διεύθυνσης προώθησης

Το Gmail δεν θα κάνει προώθηση σε μια διεύθυνση που δεν έχει επαληθεύσει, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης από φίλτρο, επομένως αυτό το βήμα είναι υποχρεωτικό.

  1. Συνδεθείτε στο γραμματοκιβώτιο αναφορών στο Gmail
  2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις → Δείτε όλες τις ρυθμίσεις → Προώθηση και POP/IMAP
  3. Πατήστε Προσθήκη διεύθυνσης προώθησης και εισάγετε reportphish@cyberhoot.com
  4. Πατήστε Επόμενο, Τότε Προχωρήστε
  5. Το Gmail στέλνει ένα αίτημα επαλήθευσης στο CyberHoot. Email support@cyberhoot.com για να μας ενημερώσετε ότι το περιμένετε. Εάν η διεύθυνση δεν επαληθευτεί εντός μίας εργάσιμης ημέρας, επικοινωνήστε ξανά μαζί μας
  6. Άδεια Απενεργοποίηση προώθησης επιλεγμένο. Κάντε δεν επιλέξτε Προώθηση αντιγράφου εισερχόμενης αλληλογραφίας σε
  7. Πατήστε Αποθήκευση αλλαγών

3️⃣.3️⃣ Δημιουργήστε ένα φίλτρο που προωθεί μόνο αναφορές

  1. Στο γραμματοκιβώτιο αναφοράς, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις → Δείτε όλες τις ρυθμίσεις → Φίλτρα και Αποκλεισμένες Διευθύνσεις
  2. Πατήστε Δημιουργήστε ένα νέο φίλτρο
  3. Στο Θέμα πεδίο, εισάγετε "Reported Phishing" συμπεριλαμβανομένων των εισαγωγικών
  4. Πατήστε Δημιουργία φίλτρου
  5. Έλεγχος Προωθήστε το σε: και επιλέξτε reportphish@cyberhoot.com από το αναπτυσσόμενο μενού
  6. Ελέγξτε επίσης Ποτέ μην το στέλνετε στα Ανεπιθύμητα
  7. Πατήστε Δημιουργία φίλτρου για να αποθηκεύσετε

📌 Το βήμα 6 αποτρέπει την απόκρυψη αναφορών από το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του Gmail, το οποίο δεν προωθεί μηνύματα που χαρακτηρίζει ως ανεπιθύμητα.

📌 Τα φίλτρα εφαρμόζονται μόνο σε μηνύματα που λαμβάνονται μετά τη δημιουργία του φίλτρου. Οι αναφορές που βρίσκονται ήδη στο γραμματοκιβώτιο δεν θα προωθούνται.


4️⃣ Επικυρώστε την Πλήρη Ροή

Συντονίστε αυτό το τεστ με support@cyberhoot.com ώστε να μπορούμε να επιβεβαιώσουμε τι έφτασε και τι δεν έφτασε από την πλευρά μας.

  1. Αποστολή δοκιμαστικού email ηλεκτρονικού "ψαρέματος" σε έναν χρήστη
  2. Ο χρήστης ανοίγει το email στο Gmail και κάνει κλικ Αναφορά ηλεκτρονικού ψαρέματος στην πλευρική γραμμή
  3. Επιβεβαιώστε ότι το αναφερόμενο email φτάνει στη διεύθυνση που ορίσατε στο Βήμα 2, με το πρωτότυπο να διατηρείται ως .eml κατάσχεση
  4. Εάν χρησιμοποιείτε εσωτερικό γραμματοκιβώτιο, επιβεβαιώστε με την υποστήριξη του CyberHoot ότι η αναφορά μεταδόθηκε και ελήφθη, με το συνημμένο άθικτο
  5. Εάν χρησιμοποιείτε εσωτερικό γραμματοκιβώτιο, στείλτε ένα συνηθισμένο, μη αναφερόμενο email στο γραμματοκιβώτιο αναφοράς και επιβεβαιώστε με την υποστήριξη του CyberHoot ότι ήταν δεν λήφθηκε. Αυτό επαληθεύει ότι το φίλτρο έχει οριστεί σωστά και ότι η συνηθισμένη αλληλογραφία δεν φεύγει από τον μισθωτή σας.

📌 Αποτέλεσμα: Τα μηνύματα που αναφέρουν οι χρήστες προωθούνται αυτόματα στο CyberHoot με ένα μόνο κλικ, χωρίς να απαιτείται περαιτέρω ενέργεια από τον χρήστη.

Τελευταία Blogs

Μείνετε ενημερωμένοι με τις τελευταίες εξελίξεις πληροφορίες ασφαλείας

Ανακαλύψτε και μοιραστείτε τις τελευταίες τάσεις, συμβουλές και βέλτιστες πρακτικές στον τομέα της κυβερνοασφάλειας – μαζί με νέες απειλές που πρέπει να προσέξετε.

Corp MDM: Η ψεύτικη εφαρμογή εργασίας που ήθελε να διαβάσει τα μηνύματά σας

Corp MDM: Η ψεύτικη εφαρμογή εργασίας που ήθελε να διαβάσει τα μηνύματά σας

Συγγραφέας: Katie Boquetti | Σύνταξη: Craig Taylor Σύνταξη από τον Craig Taylor: Ξέρουμε εδώ και καιρό...

Διαβάστε περισσότερα
Ψεύτικοι βοηθοί του ChatGPT διαδίδουν κακόβουλο λογισμικό. Δείτε πώς μπορείτε να τους εντοπίσετε.

Ψεύτικοι βοηθοί του ChatGPT διαδίδουν κακόβουλο λογισμικό. Δείτε πώς μπορείτε να τους εντοπίσετε.

Συγγραφέας: Katie Boquetti | Σύνταξη: Craig Taylor Σύνταξη από τον Craig Taylor: Ένα CAPTCHA θα πρέπει να ελέγχει εάν...

Διαβάστε περισσότερα
Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) συγκατάθεσης OAuth: Προστατέψτε τα δικαιώματά σας, όχι μόνο τον κωδικό πρόσβασής σας

Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) συγκατάθεσης OAuth: Προστατέψτε τα δικαιώματά σας, όχι μόνο τον κωδικό πρόσβασής σας

Συγγραφέας: Katie Boquetti | Σύνταξη: Craig Taylor Σύνταξη από τον Craig Taylor: Είμαι ευλογημένος που έχω...

Διαβάστε περισσότερα