Διαθεσιμότητα δεδομένων

Διαθεσιμότητα δεδομένων αναφέρεται στη διασφάλιση ότι τα δεδομένα και τα συστήματα είναι προσβάσιμα σε εξουσιοδοτημένους χρήστες όταν χρειάζεται, χωρίς καθυστέρηση και σε επίπεδο απόδοσης που υποστηρίζει τις επιχειρηματικές δραστηριότητεςΕίναι ένας βασικός πυλώνας της τριάδας της CIA, παράλληλα με εμπιστευτικότητα και ακεραιότητα.

Ακόμα κι αν τα δεδομένα είναι ασφαλή και αναλλοίωτα, η διαθεσιμότητά τους μπορεί να τεθεί σε κίνδυνο. Για παράδειγμα, ένας εισβολέας μπορεί να υπερφορτώσει ένα σύστημα, να διαταράξει την υποδομή ή να εκμεταλλευτεί αδυναμίες για να αποτρέψει την πρόσβαση, συνήθως μέσω μιας επίθεσης άρνησης υπηρεσίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα δεδομένα εξακολουθούν να υπάρχουν και να προστατεύονται, αλλά είναι... άχρηστο, κάτι που μπορεί να είναι εξίσου επιζήμιο με μια παραβίαση.

Τι σημαίνει η διαθεσιμότητα δεδομένων για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις

Για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, η διαθεσιμότητα συνδέεται άμεσα με έσοδα και εμπιστοσύνη πελατών.

• Εάν τα συστήματα παρουσιάσουν βλάβη, η επιχείρηση σταματά. Αυτό περιλαμβάνει το email, τα συστήματα χρέωσης, τα CRM ή τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.
• Ο χρόνος διακοπής λειτουργίας οδηγεί σε χαμένες πωλήσεις, χαμένες ευκαιρίες και απογοητευμένοι πελάτες.
• Πολλές ΜΜΕ δεν διαθέτουν πλεονασμό, επομένως μια μεμονωμένη διακοπή λειτουργίας, βλάβη διακομιστή ή συμβάν ransomware μπορεί να σταματήσει εντελώς τις λειτουργίες.
• Η ανάκαμψη χωρίς προετοιμασία μπορεί να διαρκέσει ώρες ή ημέρες, κάτι που συχνά είναι απαράδεκτο σε ανταγωνιστικές αγορές.

Στην πράξη, οι ΜΜΕ πρέπει να διασφαλίζουν:

• Αξιόπιστη φιλοξενία και υποδομή
• Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και δοκιμασμένες διαδικασίες ανάκτησης
• Προστασία από διακοπές και επιθέσεις
• Σαφείς προσδοκίες χρόνου λειτουργίας για κρίσιμες εφαρμογές

Τι σημαίνει η διαθεσιμότητα δεδομένων για τους MSPs

Για τους Παρόχους Διαχειριζόμενων Υπηρεσιών, η διαθεσιμότητα είναι βασική ευθύνη και βασικός παράγοντας διαφοροποίησης.

• Οι MSP αναμένεται να διατηρήστε τα συστήματα πελατών σε συνεχή λειτουργία.
• Πρέπει να σχεδιάζουν και να διαχειρίζονται περιβάλλοντα με πλεονασμός, ανακατεύθυνση σε περίπτωση βλάβης και παρακολούθηση.
• Οι Συμφωνίες Επιπέδου Παροχής Υπηρεσιών (SLA) συχνά ορίζουν στόχους χρόνου λειτουργίας, όπως διαθεσιμότητα 99.9%.
• Είναι υπεύθυνοι για την πρόληψη και την αντιμετώπιση διαταραχών όπως διακοπές λειτουργίας, λανθασμένες ρυθμίσεις και κυβερνοεπιθέσεις.

Στην πράξη, οι MSP πρέπει:

• Εφαρμογή παρακολούθησης και ειδοποίησης για την έγκαιρη ανίχνευση προβλημάτων
• Σχεδιάστε ανθεκτικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων αντιγράφων ασφαλείας, ανακατεύθυνσης σε περίπτωση αποτυχίας και πλεονασμού στο cloud
• Προστατευτείτε από απειλές όπως το DoS και το ransomware
• Γρήγορη ανταπόκριση για την αποκατάσταση των υπηρεσιών και την ελαχιστοποίηση του χρόνου διακοπής λειτουργίας

Κατώτατη γραμμή

Η διαθεσιμότητα δεδομένων δεν αφορά μόνο την «λειτουργία» των συστημάτων. Πρόκειται για συνεπή, αξιόπιστη πρόσβαση στην ταχύτητα και την κλίμακα που απαιτείται για τη λειτουργία της επιχείρησης.

Για τις ΜΜΕ, καθορίζει εάν μπορούν να λειτουργούν σε καθημερινή βάση.
Για τους MSP, καθορίζει την αξία και την αξιοπιστία τους για τους πελάτες.νομιμοποιημένες, βασισμένες στον κίνδυνο υπηρεσίες ασφαλείας που οι πελάτες πραγματικά κατανοούν και εκτιμούν.

---

Πρόσθετες Πληροφορίες:

Το CyberHoot διαθέτει και άλλους πόρους διαθέσιμους για χρήση από εσάς. Παρακάτω θα βρείτε συνδέσμους προς όλους τους πόρους μας, μη διστάσετε να τους ελέγξετε όποτε θέλετε:

• Blog
• Cybrary (Κυβερνοβιβλιοθήκη)
• infographics
• Ενημερωτικά Δελτία
• Δελτία Τύπου
• Εκπαιδευτικά άρθρα (HowTo) – πολύ χρήσιμο για τους Υπερδιαχειριστές μας!

---

Ασφαλίστε την επιχείρησή σας με το CyberHoot σήμερα!