Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendungen haben Unternehmen im letzten Jahrzehnt grundlegend verändert und ihnen einen enormen Mehrwert geboten. SaaS-Lösungen haben es Unternehmen ermöglicht, während der Pandemie mit einer Belegschaft im Homeoffice weiterzuarbeiten, deren Tools cloudbasiert statt büro- oder desktopbasiert sind. Diese SaaS-Anwendungen umfassen alles von Bürosoftware bis hin zu Kommunikationstools. Zu den bekanntesten Business-Apps gehören Salesforce , Google Workspace ( ehemals G Suite) , Slack , HubSpot , Microsoft Office 365 und Dropbox.
SaaS gewinnt rasant an Marktanteilen, da die Cloud nahezu überall und jederzeit verfügbar ist und keine Investitionen in Infrastruktur, Patches, Überwachung, Management und nur minimalen Administrationsaufwand erfordert. Wie bereits erwähnt, profitieren auch Mitarbeiter im Homeoffice von Cloud-Lösungen, da sie für ihre tägliche Arbeit kein spezielles VPN benötigen.
Die vielversprechende Nachricht ist, dass mehr Unternehmen denn je SaaS-Apps nutzen. So können Mitarbeiter auch unter schwierigsten Umständen (wie der Pandemie) produktiv bleiben. All diese Vorteile von SaaS-Anwendungen bringen jedoch auch einige wichtige Risiken und Herausforderungen mit sich, die es zu berücksichtigen gilt.
Eine Herausforderung für Unternehmen besteht darin, den sich ständig ändernden Sicherheitsrisiken jeder SaaS-App angemessen zu begegnen. Ein häufiges Problem ist, dass keine zwei dieser Anwendungen gleich sind, einschließlich ihrer spezifischen Sicherheitseinstellungen und -konfigurationen. Erschwerend kommt die ständige agile Entwicklung der Anwendungen hinzu, die in atemberaubender Geschwindigkeit neue Funktionen (und Risiken) einführt. Diese Probleme verschärfen sich, wenn Unternehmen eine große Anzahl von SaaS-Anwendungen nutzen, was zu Sicherheits- und Datenschutzproblemen führt.
Wenn Daten übertragen werden, also über Netzwerke transportiert werden, während Mitarbeiter auf sie zugreifen, sie ändern oder sie teilen, ist ihre Sicherheit nur so stark wie das schwächste Glied in dieser Kette. Jedes Mitglied Ihres Teams stellt ein potenzielles Sicherheitsrisiko dar, da es remote arbeitet, Dateien teilt und Zugriffsrechte für Projekte auf SaaS-Anwendungen gewährt, die möglicherweise nie wieder entzogen werden.
Multiplizieren Sie die Anzahl der Datenübertragungen mit der Anzahl der von Ihrem Unternehmen genutzten Apps und der Anzahl der Nutzer. Wenn Sie das im Kopf überschlagen, haben Sie wahrscheinlich schon festgestellt, dass die Zahl sehr hoch ist. Das ist problematisch, denn jede Transaktion stellt ein potenzielles Einfallstor für Cyberangriffe dar.
Schatten-IT entsteht, wenn Teammitglieder SaaS-Produkte bereitstellen und ohne Genehmigung des Unternehmens in ihre Arbeitsabläufe integrieren. Diese Anwendungen sind ein Paradebeispiel dafür, dass Unwissenheit gefährlich sein kann . Neben dem Hinzufügen anfälliger Transaktionen zu Ihrer wachsenden SaaS-Landschaft sind diese Transaktionen weder Ihnen noch Ihrem IT-Sicherheitsteam bekannt.
Die Bequemlichkeit von SaaS-Software kann Unternehmen mitunter dazu verleiten, die potenziellen Risiken von Cloud-Lösungen zu übersehen. Das Ignorieren solcher Risiken kann zu Compliance-Problemen oder, schlimmer noch, zu kostspieligen Datenschutzverletzungen führen. Jüngste kritische Sicherheitslücken können Unternehmensdaten in SaaS-Anwendungen offenlegen, die ansonsten gut geschützt wären ( Log4J Critical Advisory ).
Viele Unternehmen gehen bei der Sicherheit reaktiv statt proaktiv vor. Leider bedeutet dieser Ansatz, dass Sicherheit erst dann in Betracht gezogen wird, wenn etwas Schlimmes passiert. Ad-hoc- oder fehlende Sicherheitsrichtlinien und -prozesse führen zusätzlich zu zahlreichen Herausforderungen und Risiken.
Nachfolgend finden Sie die Empfehlungen von CyberHoot zur Minderung der genannten Risiken von Software as a Service (SaaS):
Die beste Maßnahme zur Verbesserung der Cloud-Sicherheit Ihres Unternehmens ist die Aktivierung und Durchsetzung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für alle relevanten Konten. Dies gilt insbesondere für Ihre primären E-Mail- und Kollaborationsplattformen, da dadurch der Schaden, den Angreifer mit gestohlenen Zugangsdaten anrichten können, deutlich reduziert wird.
Single-Sign-On (SSO)-Lösungen können das SaaS-Anwendungsmanagement, die Zugriffskontrolle und die Berechtigungen erheblich verbessern und sogar die Ausgabenkontrolle unterstützen. SSO ermöglicht eine bessere Benutzerverwaltung und verhindert den Zugriff auf SaaS-Lösungen mit einem einzigen Wechsel, wenn jemand das Unternehmen verlässt und sein SSO-Konto deaktiviert wird.
Gemeinsame Bereiche für Teams wie G Suite Team Drives bieten eine gute Möglichkeit, Daten in sicheren Bereichen zu speichern. So können Sie beispielsweise in Team Drives neue Mitglieder hinzufügen und entscheiden, ob Sie ihnen vollen Zugriff zum Hochladen, Bearbeiten und Löschen von Dateien gewähren oder sie auf bestimmte Aktivitäten auf Benutzerebene beschränken möchten. Sie können außerdem Mitgliederberechtigungen festlegen und ändern sowie Mitglieder nach Bedarf entfernen.
Die Überwachung der SaaS-Sicherheit ist eine entscheidende Sicherheitsebene für Ihre SaaS-Infrastruktur. Sie ermöglicht die abteilungsspezifische Verwaltung des Mitarbeiterzugriffs auf die benötigten SaaS-Anwendungen, die Konsolidierung von Lizenzen und bietet Ihnen beispiellose Transparenz über Ihre gesamte SaaS-Infrastruktur. Blissfully ist ein hervorragendes Beispiel für eine Plattform, die all dies und mehr leistet; sie ist ein zentrales Element der SaaS-Sicherheit beim Aufbau Ihrer IT-Infrastruktur.
Wie bereits erwähnt, lassen sich einige SaaS-Anwendungen nicht in SSO-Lösungen integrieren. In solchen Fällen empfiehlt CyberHoot die Verwendung eines Passwort-Managers. Seriöse Passwort-Manager wie LastPass , 1Password, DashLane oder Bitwarden ermöglichen es Nutzern, starke, einzigartige Passwörter mit mindestens 14 Zeichen zu generieren, Zugangsdaten für Websites zu speichern und verschlüsselte Notizen anzulegen. Diese Tools sind auch deshalb wertvoll, weil sie es Nutzern ermöglichen, Zugangsdaten oder Notizen sicher mit vertrauenswürdigen Mitarbeitern oder Kunden zu teilen.
Zusätzlich zu diesen SaaS-Schutzmaßnahmen empfiehlt CyberHoot Unternehmen die folgenden Schritte zur Absicherung ihres Unternehmens. Diese Maßnahmen bieten einen hohen Gegenwert für den erforderlichen Kosten- und Zeitaufwand (insbesondere bei der Bereitstellung über CyberHoot).
Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen werden Sie aufmerksamer und sicherer. Sie sind vielleicht nicht perfekt geschützt, aber Sie tun Ihr Möglichstes, um die Risiken zu reduzieren.
Quellen:
Was ist SaaS-Sicherheit und wie steigert sie den Umsatz? – Blissfully
Software as a Service (SaaS) – CyberHoot
Die drei größten SaaS-Sicherheitsbedrohungen für 3 – Hacker News
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