يرشدك هذا الدليل خلال عملية إعداد وإدارة التكامل بين CyberHoot وGradient MSP باستخدام منصة CyberHoot Autopilot. بمجرد الاتصال، يقوم CyberHoot بإنشاء حساب لكل مستأجر من مستأجريك في منصة الفوترة Synthesize من Gradient، ويُرسل عدد المستخدمين الذين يتلقون التدريب واختبارات التصيد الاحتيالي كل ليلة، بحيث تتم عملية مطابقة الفواتير الشهرية تلقائيًا.
ما يفعله التكامل:
- المستأجرون: يتم إنشاء حساب في Gradient MSP لكل مستأجر نشط في منصة شركاء CyberHoot الخاصة بك. أما المستأجرون الجدد الذين تضيفهم لاحقًا، فيتم إنشاؤهم تلقائيًا عند المزامنة التالية.
- عدد المستخدمين: يتم إرسال عدد المستخدمين في كل مستأجر إلى Gradient MSP كعدد الوحدات لهذا الحساب، حتى تتمكن Synthesize من مطابقته مع الكمية الموجودة في اتفاقية PSA الخاصة بك.
- الجدول الزمني: تتم عملية المزامنة تلقائيًا مرة واحدة يوميًا، حوالي الساعة 12:30 صباحًا بتوقيت منطقتك الزمنية. يمكنك أيضًا تشغيلها عند الطلب باستخدام زامن الآن "لنقل البيانات.
- ما يراه التدرج اللوني: اسم مزود خدمات الإدارة (MSP) الخاص بك، وأسماء المستأجرين المُفعّلين في CyberHoot، وعدد مستخدمي كل مستأجر. لا تتم مشاركة أي بيانات أخرى، ولا يتم استيراد أي بيانات من Gradient إلى CyberHoot.
1. احصل على مفتاح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالشريك من Gradient MSP:
يحتاج CyberHoot إلى مفتاح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالشريك الذي يقوم Synthesize بإنشائه عند توصيل تكامل CyberHoot على جانب Gradient.
- سجل الدخول إلى توليف MSP متدرج وفتح آلية الربط علامة التبويب.
- سايبرهوت في قائمة تكاملات البائعين، انقر التواصل.
- يُنتج التوليف مفتاح واجهة برمجة التطبيقات للشريك للتكامل. انسخها واحفظها في مكان آمن؛ فهي لا تظهر إلا مرة واحدة.
2. الاتصال بـ CyberHoot على Autopilot:
- على منصة CyberHoot Autopilot، انتقل إلى لوحة تحكم الشركاء > عمليات التكامل.
- اختر تدرج MSP ثم انقر فوق "إشترك الأن".
- ألصق مفتاح واجهة برمجة تطبيقات الشريك من الخطوة 1 في مفتاح API الميدان.
- انقر على زر "الاتصال بـ Gradient MSPيقوم CyberHoot بتفعيل التكامل في Gradient قبل حفظ المفتاح؛ ثم يتم إعادة تحميل الصفحة وعرض عناصر التحكم في المزامنة.
ملاحظة: في حالة فشل الاتصال، تأكد من نسخ المفتاح بالكامل بدون مسافات بادئة أو لاحقة، وأن تكامل CyberHoot يظهر على أنه متصل في Synthesize.
3. مزامنة المستأجرين وتعيينهم في Gradient MSP:
- انقر على زر "زامن الآن "لنقل البياناتيقوم برنامج CyberHoot بإنشاء حساب في Gradient MSP لكل مستأجر نشط، ويرسل عدد المستخدمين الحالي لكل مستأجر. سجل المزامنة يوضح عدد الحسابات التي تمت إضافتها وعدد المستخدمين الذين تم تحديث عددهم.
- بالعودة إلى برنامج Synthesize، افتح تكامل CyberHoot والخريطة. حساباتاسحب كل عميل PSA على اليسار إلى مستأجر CyberHoot المطابق على اليمين. تتم مطابقة الحسابات ذات الأسماء المتطابقة تلقائيًا؛ استخدم عامل التصفية أو مربع البحث للحسابات الأخرى.
- انقر لتالي والخريطة الخدماتقم بمحاذاة منتج أو اتفاقية CyberHoot من اتفاقية خدمات المنتج الخاصة بك مع خدمة CyberHoot، ثم انقر فوق لتالي و نهاية.
- ارجع إلى عرض المطابقة في Synthesize للتأكد من ظهور عدد مستخدمي CyberHoot الآن مقابل كميات PSA الخاصة بك.
ملاحظة: يلزم ربط كل مستأجر متزامن في Gradient MSP. إلى حين ربط المستأجر، يتم إرسال عدد مستخدميه، لكن سجل المزامنة يُظهره على أنه "غير مرتبط في Gradient MSP" ولا تتم مواءمته.
4. الإدارة المستمرة:
- يتم إنشاء المستأجرين الجدد الذين تضيفهم في CyberHoot في Gradient MSP عند المزامنة الليلية التالية (أو فورًا مع زامن الآن "لنقل البياناتقم بربط كل حساب جديد في Synthesize مرة واحدة، كما هو الحال في الخطوة 3.
- يتم تحديث عدد المستخدمين تلقائيًا كل ليلة، لذا فإن عملية المطابقة في نهاية الشهر تعكس دائمًا المستخدمين المسجلين فعليًا في CyberHoot.
- استخدم آخر وقت للمزامنة و سجل المزامنة تُظهر صفحة التكامل ما حدث خلال آخر عملية تشغيل، بما في ذلك أي مستأجرين لا يزالون بحاجة إلى تعيين.
5. فصل التكامل (إذا لزم الأمر):
- على منصة CyberHoot Autopilot، انتقل إلى لوحة تحكم الشركاء > عمليات التكامل.
- اختر تدرج MSP ثم انقر فوق "قطع"، ثم اتبع الدورة.
يؤدي قطع الاتصال إلى إزالة إعدادات التكامل من CyberHoot وتعطيل تكامل الشريك في Gradient MSP. لا يتم تغيير أي من مستخدمي أو مستأجري CyberHoot.
ملاحظة: لا يزال يتعين عليك فصل تكامل بائع CyberHoot داخل Gradient MSP Synthesize لإزالته بالكامل هناك.
بديل: الاتصال من جانب التدرج اللوني
تُقدّم Gradient أيضًا تكاملًا مع CyberHoot V2 يتم إعداده بالكامل في Synthesize باستخدام مفتاح API الخاص بـ CyberHoot وعنوان URL الخاص بالمثيل، حيث تقوم Gradient بجلب عدد المستخدمين بدلًا من أن يقوم CyberHoot بإضافته. راجع دليل تكامل CyberHoot الخاص بـ Gradient للاطلاع على هذه الخطوات. استخدم إحدى الطريقتين فقط، وليس كلتيهما.
عمليات التكامل الأخرى مع CyberHoot:
