دراسة حالة cyberSuite

عندما يلتقي التأمين بالأمن السيبراني: بناء الحماية الحقيقية، وليس مجرد الامتثال

تخدم شركة cyberSuite الشركات في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا، وتسد الفجوة بين التأمين وحلول الأمن السيبراني العملية.

التحدي

  • تفتقر معظم الشركات إلى برامج التدريب التوعوية الشاملة
  • فشلت شراكات التدريب السابقة في تحقيق النتائج المتوقعة
  • صعوبة تقديم أدلة دامغة على فوائد التدريب
  • عمليات التوجيه المعقدة تعيق تبني العميل
  • الحاجة إلى تقديم تدريب شهري جذاب مع مكونات التصيد الاحتيالي
  • الخطأ البشري يمثل السبب الرئيسي للحادث الإلكتروني

الحلول

  • التكامل السلس مع منصة التدريب الآلي للتوعية
  • نهج التعزيز الإيجابي من خلال منهجية HootPhish
  • مجموعة تدريب شاملة تتضمن المحاكاة واللعب
  • تحسين الإعدادات الافتراضية لتوفير الوقت بشكل فوري
  • الاتصالات الآلية مع العملاء للحفاظ على العلاقات المهنية
  • تحسينات مستمرة للمنصة مع تحديثات منتظمة للميزات

النتائج

  • توفير كبير في الوقت التشغيلي من خلال الأتمتة
  • معدلات مشاركة أعلى مع محتوى تدريبي واضح وفعال
  • تطوير ثقافة أمنية إيجابية دون خوف المستخدم
  • تعزيز حماية العملاء من خلال الحد من المخاطر القابلة للقياس
  • ركيزة الخدمة الرئيسية تلبي متطلبات التأمين
  • القدرة الاستراتيجية ضرورية لتقديم عروض شاملة للأمن السيبراني
عميل

سايبر سويت

تخدم شركة cyberSuite الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا، مع عملاء مؤسسيين مختارين، وتسد الفجوة بين التأمين وحلول الأمن السيبراني العملية. تعمل cyberSuite كشركة شقيقة لشركة Emergence Insurance، مما يخلق مكانة فريدة في مجال الأمن السيبراني.

بفضل خبرتها المزدوجة في مجال التأمين والأمن السيبراني، لا تقوم cyberSuite بتنفيذ التدابير الأمنية فحسب؛ بل تساعد الشركات على فهم المخاطر السيبرانية وتقليصها بشكل ملموس من خلال برامج النضج السيبراني الأساسية.

التحديات

إن التدريب التقليدي لا يحقق الحد الحقيقي من المخاطر

يُعدّ الموظفون أحد الأسباب الرئيسية للحوادث في منظومة الأمن السيبراني، إن لم يكونوا السبب الرئيسي لها. يُعدّ هذا التدريب أساسيًا لضمان أمن فعّال.

واجه فريق cyberSuite تحديًا أساسيًا: فمعظم الشركات لا تمتلك تدريبًا للتوعية الأمنية، مما يجعلها عرضة لأكبر ناقل للهجوم - الخطأ البشري.

قبل اكتشاف CyberHoot، حاولت cyberSuite إقامة شراكات مع اثنين من مقدمي التدريب السيبراني الآخرين، ولكن لم يحقق أي منهما النتائج التي كانت بحاجة إليها.

وكانت التحديات الرئيسية التي واجهوها تشمل:

  • انخفاض معدل تبني العملاء والتفاعل مع أساليب التدريب التقليدية
  • صعوبة تقديم أدلة مقنعة على فوائد التدريب
  • عمليات الإدماج المعقدة التي أعاقت التنفيذ
  • الحاجة إلى تقديم تدريب شهري جذاب مع مكونات التصيد الاحتيالي

الأمر الأكثر أهمية هو أن شركة cyberSuite كانت بحاجة إلى حل من شأنه أن يوفر خفضًا ملموسًا للمخاطر، وهو ما جعلتها خلفيتها التأمينية مؤهلة بشكل فريد لقياسه وتقديره.

نقدم الحلول الذكية

التكامل السلس يلتقي بالتعزيز الإيجابي

"يُعد تدريب التوعية السيبرانية الذي تقدمه CyberHoot بمثابة تغيير جذري للشركات التي تتطلع إلى بناء ثقافة أمنية قوية."

بعد اكتشاف CyberHoot عبر الإنترنت، انجذبت شركة cyberSuite على الفور إلى ثلاثة عوامل رئيسية تميزها:

  1. تدريب على التصيد الإيجابي:نهج تعزيزي يعمل على بناء ثقافة أمنية بدلاً من خلق الخوف
  2. سهولة دمج العميل:تنفيذ مبسط دون عبء تشغيلي
  3. تكامل قوي:اتصال سلس مع أنظمة العملاء الحالية

وكانت عملية التكامل سلسة، مما سمح لهم بنشر الحل بسرعة عبر قاعدة عملائهم.

قدمت منصة CyberHoot لـ cyberSuite ما يلي:

  • التدريب الآلي على الوعي مع التسليم الشهري المتسق
  • منهجية التعزيز الإيجابي في HootPhish
  • محاكاة التصيد الاحتيالي الواقعية من AttackPhish
  • عناصر تدريب مُلهمة في تحدي HootPhish
  • الإعدادات الافتراضية التي توفر الوقت خارج الصندوق
  • الاتصالات الآلية مع العملاء

لقد ضمنت دورة التحسين المستمر للمنصة، مع ملاحظات الإصدار المنتظمة، أن يكون لدى cyberSuite دائمًا إمكانية الوصول إلى أحدث منهجيات التدريب الأمني.

النتائج

كفاءة قابلة للقياس وحماية معززة

"المنصة سهلة الاستخدام، ومحتوى التدريب واضح وفعال، والتدريب الإيجابي على التصيد الاحتيالي يساعد على تعزيز السلوكيات الجيدة دون خلق الخوف."

أدى تنفيذ CyberHoot إلى تحويل عرض التوعية الأمنية الخاص بـ cyberSuite:

  • توفير كبير للوقت من خلال الإعدادات الافتراضية الآلية واتصالات العميل
  • معدلات مشاركة أعلى مع محتوى تدريبي واضح وفعال، يكمل المستخدمون التدريب فعليًا
  • ثقافة أمنية إيجابية التطوير دون إثارة خوف أو قلق المستخدم
  • حماية معززة للعملاء من خلال الحد من المخاطر القابلة للقياس
  • محاذاة التأمين حيث يلبي التدريب متطلبات الاكتتاب باستمرار

لقد أصبح الحل جزءًا لا يتجزأ من القيمة المقترحة لشركة cyberSuite، حيث أصبح التدريب الآن بمثابة ركيزة أساسية لعرض خدماتهم.

وكانت إحدى الفوائد غير المتوقعة هي ميزة التموضع الاستراتيجي: حيث يطلب شركات التأمين التدريب باستمرار، مما يقلل بشكل واضح من خطر الحوادث الإلكترونية، والتي تعد عوامل حاسمة في نهجها المدعوم بالتأمين.

وبينما تتطلع شركة cyberSuite إلى المستقبل، فإنها ترى أن استمرار الشراكة مع CyberHoot يشكل عنصراً أساسياً في استراتيجية النمو الخاصة بها، وخاصة في الترويج لمميزات الألعاب للشركات الصغيرة والمتوسطة.

"إنه حل عملي وفعال لأي منظمة جادة في الحد من المخاطر البشرية."

بالنسبة لـ cyberSuite، فإن اقتراح القيمة واضح: التكامل السلس الذي يوفر الوقت، والتعزيز الإيجابي الذي يبني ثقافة أمنية حقيقية، والحد من المخاطر القابلة للقياس والتي تلبي متطلبات كل من MSP والتأمين.

آراء العملاء

انظر من يتحدث عنه سايبر هوت

"CyberHoot عبارة عن منصة تدريب ممتازة للأمن السيبراني تعمل على تثقيف الفرق حول ممارسات الأمان من خلال محتوى التدريب ومحاكاة التصيد والتحليلات القابلة للتنفيذ."
تيم وارد, حسن نية تشاتانوغا، مدير تكنولوجيا المعلومات
كريج وفريق CyberHoot شركاء عمل رائعون! إنهم دائمًا منفتحون على تحسين منتجاتهم، ومستعدون لمساعدة فريقي في أي استفسارات تتعلق بالنشر. أنا أيضًا مستخدم نهائي لحلول CyberHoot الأمنية...
ماريسا زيلفوند, تيك دوك، مدير المبيعات وإدارة الحسابات
يُعد CyberHoot خيارًا رائعًا للأمن السيبراني لمدارسنا. تتميز مقاطع الفيديو والبرامج التدريبية الأخرى بسهولة الاستخدام. كما أن دعمهم رائع أيضًا.
روبين دنلاب, مدارس فرانكلين، مدير التكنولوجيا
"يسمح لنا CyberHoot بالوصول إلى إرشادات الخبراء في مجال الأمن السيبراني دون الحاجة إلى تعيين متخصص بدوام كامل."
كريس مكاي, LMRPA، نائب الرئيس، الشريك
مع أنه من المعروف وجود العديد من تهديدات الأمن السيبراني، إلا أن معرفة كيفية حماية نفسك دون تعريض نفسك للخطر عن طريق الخطأ قد يكون مهمة شاقة. بالنسبة لمؤسسة صغيرة مثل مؤسستنا، فإن هذا النوع من الخبرة والوقت اللازم للبحث...
أستريد ويلينز, زيبرا كروسينجز، المدير التنفيذي