ليون، ماكدونيل وروبرتس، دراسة حالة رابطة المهنيين (LMRPA)

قيادة استراتيجية للأمن السيبراني. حماية شاملة. راحة بال لخدمات احترافية.

LMRPA هي شركة محاسبة تقدم خدمات كاملة تخدم العملاء بما يقرب من 65 موظفًا.

التحدي

  • تقاعد مسؤول تكنولوجيا المعلومات الداخلي، مما يخلق فجوة معرفية
  • الافتقار إلى التوجيه والخبرة المحددة في مجال الأمن السيبراني
  • الحاجة إلى قيادة استراتيجية للأمن السيبراني دون الحاجة إلى توظيف بدوام كامل
  • متطلب حماية معلومات العميل السرية
  • الرغبة في اتخاذ تدابير أمنية وقائية قبل حدوث المشكلات

الحلول

  • خدمات vCISO الشاملة بما في ذلك تقييم المخاطر والتخطيط الاستراتيجي
  • منصة تدريب التوعية الأمنية الآلية
  • إرشادات تطوير السياسات وتنفيذها
  • معالجة التهديدات المستمرة والإشراف على الأمن السيبراني
  • فريق محترف قادر على توصيل المفاهيم المعقدة بوضوح

النتائج

  • تحسين معرفة الفريق والتكامل اليومي للوعي بالمخاطر السيبرانية
  • اتجاه واضح للأمن السيبراني والمساءلة عن المبادرات
  • رضا القيادة عن الشراكة المستمرة
  • القدرة على التركيز على الأعمال الأساسية مع الحفاظ على التميز الأمني
  • راحة البال من خلال التوجيه المهني في مجال الأمن السيبراني
عميل

ليون، ماكدونيل وروبرتس، الرابطة المهنية (LMRPA)

LMRPA هي شركة محاسبة متكاملة الخدمات، تخدم عملاءها بموظفين يقارب عددهم 65 موظفًا. وبصفتها شركة خدمات مهنية تتعامل مع بيانات مالية حساسة ومعلومات عملاء سرية، فإن الأمن السيبراني ليس مجرد متطلب تجاري، بل هو أساس الحفاظ على ثقة العملاء والامتثال للوائح التنظيمية.

في قطاعٍ يُمكن أن تُدمر فيه خروقات البيانات عقودًا من بناء السمعة، وتُؤدي إلى عقوبات تنظيمية جسيمة، تُولي هيئة LMRPA مسؤولياتها في مجال الأمن السيبراني اهتمامًا بالغًا. فهي تُدرك أن حماية معلومات العملاء تتطلب أكثر من مجرد دعم أساسي لتكنولوجيا المعلومات، بل تتطلب قيادة استراتيجية للأمن السيبراني وإدارة شاملة للمخاطر.

التحديات

بناء قيادة الأمن السيبراني دون خبرة داخلية

" نظراً لتغير مشهد التهديدات، أصبح من الواضح أن العمل مع شركة للمساعدة في تقييم المخاطر السيبرانية والعمل كمسؤول أمن المعلومات الافتراضي (vCISO) سيساعدنا على التركيز على مهمتنا."

واجهت هيئة LMRPA نقطة تحول حرجة تواجهها العديد من شركات الخدمات المهنية: حيث تقاعد مسؤول تكنولوجيا المعلومات الداخلي لديها، مما ترك فجوة معرفية كبيرة في الإشراف على الأمن السيبراني.

وكانت التحديات واضحة:

  • الافتقار إلى التوجيه والخبرة المحددة في مجال الأمن السيبراني
  • لا يوجد نهج منظم لتقييم المخاطر السيبرانية
  • الاعتماد على المقاولين من جهات خارجية لتلبية احتياجات أمن الشبكة
  • الحاجة إلى قيادة استراتيجية للأمن السيبراني دون تحمل تكاليف التوظيف بدوام كامل
  • متطلبات حماية معلومات العملاء المتميزة في ظل بيئة التهديدات المتطورة
  • الرغبة في تنفيذ التدابير الوقائية قبل حدوث المشكلات

وكما أوضح كريس ماكاي، الذي يشرف على استراتيجية الضرائب وتكنولوجيا المعلومات/الأمن السيبراني في LMRPA: "أردنا التأكد من اتخاذ جميع الخطوات الوقائية اللازمة لحماية شبكتنا ومعلومات العملاء السرية قبل حدوث المشكلات".

أدركت الشركة أن الأمن السيبراني التفاعلي لم يعد كافيًا في ظل بيئة التهديدات الحالية. كانت بحاجة إلى توجيه استباقي واستراتيجي لبناء برنامج أمني شامل.

الحلول

خبرة vCISO مع الوعي الأمني الشامل

"كان كريج وفريقه على دراية واحترافيين وشرحوا كل شيء بطريقة واضحة وسهلة الفهم"

اكتشفت LMRPA شركة CyberHoot من خلال الإحالة وأعجبت على الفور بقدرة الفريق على ترجمة مفاهيم الأمن السيبراني المعقدة إلى لغة أعمال قابلة للتنفيذ.

ما يميز CyberHoot هو نهجها الشامل، الذي يجمع بين خدمات vCISO الإستراتيجية والتدريب العملي على الوعي الأمني:

خدمات vCISO:

  • تقييم شامل للمخاطر السيبرانية
  • إنشاء وإدارة سجل المخاطر
  • التخطيط الاستراتيجي للأمن السيبراني والإشراف عليه
  • تطوير السياسات وتنفيذها
  • إرشادات مستمرة لمعالجة التهديدات

منصة التوعية الأمنية:

  • التدريب الآلي للتوعية الأمنية
  • محاكاة التعزيز الإيجابي في HootPhish
  • برامج تعليمية منهجية للموظفين
  • تتبع الامتثال وإعداد التقارير

تم تصميم عملية التنفيذ حول البيئة المهنية المزدحمة في LMRPA:

كانت عملية الإدماج سلسة. وضعوا خطةً وبذلوا جهودًا حثيثة لضمان التزام فريق التنفيذ بالمواعيد النهائية ومسؤولياته.

قدمت CyberHoot لـ LMRPA القيادة الاستراتيجية التي احتاجوا إليها دون الحاجة إلى تكلفة توظيف مسؤول تنفيذي للأمن السيبراني بدوام كامل، مع ضمان حصول كل عضو في الفريق على تعليم مستمر للتوعية الأمنية.

النتائج

تعزيز الوعي والتوجه الاستراتيجي والتركيز على الأعمال

"من خلال تقييم المخاطر والتدريب المستمر، تحسنت معرفة فريقنا ووعيه بالمخاطر السيبرانية، وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا المهنية اليومية."

أدت الشراكة مع CyberHoot إلى تحقيق تحسينات فورية ودائمة في وضع الأمن السيبراني في LMRPA:

الفوائد الاستراتيجية:

  • اتجاه واضح للأمن السيبراني ومتابعة المبادرات
  • خارطة الطريق الشاملة لتقييم المخاطر والمعالجة
  • القيادة المهنية في مجال الأمن السيبراني دون تكاليف التوظيف بدوام كامل
  • القدرة على التركيز على الأعمال الأساسية مع الحفاظ على التميز الأمني

تحويل الفريق:

  • تحسين منهجي في معرفة الأمن السيبراني بين جميع الموظفين
  • دمج الوعي الأمني في الممارسات المهنية اليومية
  • التدريب الآلي يضمن التعليم المستمر دون انقطاع
  • تعزيز الثقة في التعامل مع تحديات الأمن السيبراني

رضا القيادة:

  • رضا قوي ومستمر عن الشراكة من فريق القيادة
  • راحة البال عند معرفة أن الأمن السيبراني يتم التعامل معه باحترافية
  • الثقة في قدرة الشركة على حماية معلومات العملاء

وتتجاوز قيمة هذه الشراكة الاستراتيجية مجرد التحسينات الأمنية الفورية.

 "سوف نفتقر إلى التوجيه والمتابعة فيما يتعلق بمبادرات الأمن السيبراني بدون إرشادات CyberHoot."

التطلعية

شراكة مستدامة من أجل استمرار الحماية

بالنسبة لـ LMRPA، فإن العلاقة مع CyberHoot تمثل أكثر من مجرد شراكة مع البائع - إنها تحالف استراتيجي يتيح نمو الأعمال.

يعتمد نهج الشركة في مجال الأمن السيبراني الآن على أساس:

  • التوجيه الاستراتيجي المستمر من خبراء الأمن السيبراني ذوي الخبرة
  • التعليم المستمر للموظفين من خلال برامج التدريب الآلية
  • تقييمات المخاطر المنتظمة وتحديثات مشهد التهديدات
  • قيادة الأمن السيبراني القابلة للتطوير والتي تنمو مع الأعمال

يتيح نموذج الشراكة هذا لـ LMRPA الحفاظ على قدرات الأمن السيبراني على مستوى المؤسسة مع الاستمرار في التركيز على مهمتها الأساسية المتمثلة في تقديم خدمات مهنية استثنائية لعملائها.

آراء العملاء

انظر من يتحدث عنه سايبرهوت

اختارت شركة سينجل ديجيتس نظام CyberHoot لتلبية احتياجاتنا من التدريب على التوعية وحوكمة السياسات، نظرًا لبساطته وفعاليته. فعلى عكس أنظمة إدارة التعلم الأخرى التي تتطلب مقاطع فيديو تدريبية مدتها 45 دقيقة وعشرات الأسئلة الشائكة، يتلقى موظفونا تدريبًا مهمًا في وقت أقل...
جون نيلسون, أرقام فردية، نائب الرئيس للهندسة
يُعد CyberHoot خيارًا رائعًا للأمن السيبراني لمدارسنا. تتميز مقاطع الفيديو والبرامج التدريبية الأخرى بسهولة الاستخدام. كما أن دعمهم رائع أيضًا.
روبين دنلاب, مدارس فرانكلين، مدير التكنولوجيا
سهل التنفيذ ويحقق نتائج فورية. من خلال CyberHoot، أستطيع بمفردي دعم شركة تضم 500 موظف في التدريب وحوكمة السياسات بأقل جهد. الآن، يتلقى المزيد من الموظفين رسائل بريد إلكتروني احتيالية، تتضمن عبارة "هذا..."
تيم هيرمان, أرقام فردية، مسؤول النظام
"يعد تدريب التوعية السيبرانية الذي تقدمه CyberHoot بمثابة تغيير جذري للشركات التي تتطلع إلى بناء ثقافة أمنية قوية."
كريس وايت, cyberSuite، رئيس قسم الاستشارات السيبرانية
"لقد راجعت أكثر من اثنتي عشرة منصة لإدارة التعلم، ويجب أن أقول إن منصة CyberHoot تتفوق بشكل كبير على المنصات الأخرى."
نيك مارتيني, شركة MotherBear Security، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي