Creative Tech هي شركة متخصصة في تقديم خدمات الإدارة مع التركيز بشكل كبير على قطاع الرعاية الصحية، وتخدم في المقام الأول مرافق الرعاية طويلة الأجل.
Creative Tech هي شركة متخصصة في تقديم خدمات إدارة الخدمات، تُركز بشكل رئيسي على قطاع الرعاية الصحية، وتخدم بشكل رئيسي مرافق الرعاية طويلة الأجل، بما في ذلك مرافق التمريض المتخصص ومرافق المعيشة المستقلة. تدعم الشركة أكثر من 10,000 مستخدم نشط لـ Microsoft 365 وآلاف مستخدمي RDS، وتقدم حلولاً مصممة خصيصًا لموظفي الرعاية الصحية.
بفضل فهمها العميق لأدوار العمل في مجال الرعاية الصحية، والمصطلحات الصناعية، والممارسات التشغيلية، لا تقدم شركة Creative Tech خدمات تكنولوجيا المعلومات فحسب، بل إنها تقدم أيضًا حلولاً تجعل حياة العاملين في مجال الرعاية الصحية أسهل وفرقهم أكثر إنتاجية.
كما يوضح ماكس كريدر، مسؤول الامتثال لقانون HIPAA في الشركة: "الامتثال أمر بالغ الأهمية، ويلعب الأمن السيبراني دورًا رئيسيًا في جميع أطر الامتثال". تدعم شركة Creative Tech العملاء الذين يواجهون متطلبات معقدة، بما في ذلك أطر HIPAA وSOX وSOCII وNIST وPCI-DSS وISO.
في صناعة حيث تعتبر ممارسات الرعاية الصحية أهدافًا متكررة للجهات الفاعلة المهددة، تطلبت شركة Creative Tech تدريبًا على الوعي الأمني يتماشى مع التزامها بالحماية.
قبل CyberHoot، واجهت شركة Creative Tech فجوة كبيرة في عروض خدماتها: لم تقدم أي حل لتدريب الموظفين على الوعي الأمني، وبدلاً من ذلك نصحت العملاء بالبحث عن حلول بشكل مستقل مع الحد الأدنى من دعم MSP.
وقد أدى هذا إلى خلق تحديات متعددة في قطاع الرعاية الصحية:
إن وضع قطاع الرعاية الصحية كهدف رئيسي لمجرمي الإنترنت جعل هذه الفجوة مثيرة للقلق بشكل خاص. فبدون تدريب كافٍ على الوعي الأمني، ظل عملاء Creative Tech عرضة للتهديدات ذاتها التي صُممت أطر الامتثال الخاصة بهم لمنعها.
تفهم شركة Creative Tech أن مؤسسات الرعاية الصحية يجب أن تكون مدروسة فيما يتعلق بميزانياتها، لذلك نركز على تقديم حلول فعالة وواعية بالتكلفة.
كان مُثيرًا للجدل (بسعر أقل من منافسيه، مع خيارات وميزات أكثر). ما زلت أشعر بذلك حتى اليوم.
اكتشف الرئيس التنفيذي لشركة Creative Tech منصة CyberHoot وأدرك فورًا إمكانياتها. وبعد تحقيق شامل أجراه ماكس، مسؤول الامتثال لقانون HIPAA (الذي يتمتع بخبرة سابقة في إدارة منصات تدريب أمن المعلومات)، كان القرار واضحًا.
لقد قدمت CyberHoot بالضبط ما تحتاجه Creative Tech:
قدمت المنصة لشركة Creative Tech ما يلي:
لقد أعجب ماكس بشكل خاص باستجابة CyberHoot.
"لقد أجرت CyberHoot بعض التغييرات بناءً على طلب Creative Tech، مما أظهر لنا أنكم بائعون يستمعون إلى MSPs ويساعدوننا في تقديم منتج يرضي عملائنا."
"علّم الأشخاص عدم النقر على الأشياء "السيئة"، وسوف تحصل على عدد أقل من الأجهزة والحسابات المعرضة للخطر."
وفي حين تعمل شركة Creative Tech على تصنيف CyberHoot كخدمة مساعدة بدلاً من عرض أساسي، فقد كانت النتائج إيجابية باستمرار:
التحسينات التشغيلية:
نجاح تبني العميل:
علاقة استجابة مع المورد: أظهرت شركة CyberHoot مرونة من خلال إزالة متطلبات التوقيع التي كانت تربك موظفي الرعاية الصحية، مما يدل على شراكة حقيقية في خدمة قطاع الرعاية الصحية.
مع تزايد الهجمات في قطاع الرعاية الصحية، يتزايد الاهتمام والرغبة في الحصول على بوليصة تأمين كهذه. نتوقع نموًا في قاعدة عملائنا باستخدام هذه الأداة.
ترى شركة Creative Tech فرصة كبيرة في المستقبل، مدفوعة بالأسباب التالية:
نصيحة مُقدّم خدمات إدارة الخدمات (MSP) لمُقدّمي خدمات إدارة الخدمات الآخرين المُركّزين على الرعاية الصحية والذين يُفكّرون في استخدام CyberHoot واضحة: "سهل الإعداد والاستخدام والإدارة. سعره تنافسي، ويُقدّم ميزات لا تُقدّمها منصات أخرى".
بالنسبة لشركة Creative Tech، يُسد CyberHoot ثغرة جوهرية في مجموعة خدماتها المُركزة على الرعاية الصحية: "عند الطلب، من الرائع أن يكون لدينا أداة يُمكننا التوصية بها، ونعرف أنها تعمل بكفاءة ونعرف كيفية استخدامها. إنها تُنجز المهمة على أكمل وجه."
احصل على نظرة أكثر حدة للمخاطر البشرية، من خلال النهج الإيجابي الذي يتفوق على اختبار التصيد التقليدي.
