ثلاثة (3) أسباب تجعل السياسات والعمليات أساسية

ثلاثة (3) أسباب للسياسات والإجراءات:

تخضع جميع الشركات لقوانين ولوائح وضوابط تشريعية تُسنّها الدول التي تعمل فيها. تُساعد السياسات والإجراءات الشركات على الامتثال لللوائح. ومن خلال هذه السياسات والإجراءات، يُمكن للشركات أيضًا تقليل التزاماتها وتحسين أفضل ممارسات الأمن السيبراني لديها. تُشكّل هذه المزايا الثلاث السبب الرئيسي وراء قيام العديد من الشركات بوضع برنامج سياسات وإجراءات مُحكم. غالبًا ما تُؤدي سياسات وإجراءات الحوكمة إلى:

• الموظفين الذين يفهمون ما هو متوقع.
• إدارة يمكن محاسبتها.
• تكنولوجيا قوية بما يكفي لتجنب خروقات البيانات المكلفة.
• الحماية من الدعاوى القضائية غير ذات الجدية التي يرفعها الموظفون.

تسلط هذه المقالة الضوء على الفوائد الرئيسية الثلاث للامتثال التنظيمي والمسؤوليات وأفضل الممارسات.

القوانين والامتثال التنظيمي:

بدءًا من قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حماية المعلومات الصحية والمساءلة (HIPAA) وصولًا إلى لوائح صناعة بطاقات الدفع (PCI) ، يتعين على جميع الشركات اليوم الالتزام بالقوانين واللوائح لبيع سلعها وخدماتها. تساعد سياسات وإجراءات الموارد البشرية والأمن السيبراني على الوفاء بالتزامات الامتثال مع تجنب الغرامات والدعاوى القضائية وانتهاكات البيانات. ستساعد مجموعة سياسات موجزة وسهلة القراءة على حماية شركتك من هذه التحديات.

الالتزامات: الحد من المخاطر

تبدأ الشركات الناجحة بتراكم الثروة على شكل أصول. ومع ذلك، لا تقتصر الالتزامات على الجانب الآخر من دفتر الأستاذ العام. يمكن للسياسات والإجراءات أن تساعد في حماية الشركة من الدعاوى القضائية التي يرفعها موظفوها. على سبيل المثال، إذا اشتكى أحدهم من تعرضه للتنمر في العمل، يمكن للشركة ذات السياسات القوية أن تشير إلى دليل الموظفين الذي يحظر مثل هذه السلوكيات، ويوضح الإجراءات التي يجب على الموظفين اتباعها لتقديم شكوى إذا شعروا أنهم تعرضوا للتحرش بأي شكل من الأشكال. كما سيلفت دليل الموارد البشرية القوي الانتباه إلى ضمانات عدم الانتقام للمشتكين. في حال اتخاذ إجراءات قانونية، ستكون هذه الشركة مستعدة تمامًا للدفاع عن نفسها ليس فقط وفقًا لنص القانون، بل أيضًا وفقًا لروح القانون. لقد قللت من تعرضها للمسؤولية. إن إنهاء النقاش هنا سيكون ظلمًا. لأن هذه الشركات قد وضعت أيضًا توقعات لأفضل الممارسات مع موظفيها، وهذا ما نلجأ إليه لتحقيق مصلحتنا النهائية.

اعتماد أفضل الممارسات

يرغب الموظفون عمومًا في التصرف بشكل صحيح. وغالبًا ما تكون الطريقة الوحيدة لتوجيه سلوكياتهم باستمرار هي تدوين أفضل الممارسات في دليل الموظفين، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات محددة للأمن السيبراني. وبذلك، يتعلم الموظفون كيفية التصرف داخل الشركة، وكيفية تصعيد المخاوف قبل أن تتفاقم، وكيفية استخدام التكنولوجيا بشكل صحيح، وأخيرًا، كيفية إدارة الشركة بأمان وسلام. 

في إحدى الشركات التي استشارتها CyberHoot، طُبِّقت عملية تحويل بنكي، وساعدت في غضون ستة أشهر على منع تحويل بنكي احتيالي تجاوز 6 دولار أمريكي. تمكّن المسؤول المالي المعني من اتباع عملية لتأكيد تغيير في تعليمات التحويل البنكي الواردة من أحد الموردين شفهيًا، وبعد الاتصال، تبيّن أن حساب البريد الإلكتروني للمورد قد تعرض للاختراق، وقام أحد المخترقين بإدخال معلومات حساب تحويل بنكي جديدة في المحادثة. لولا اتباع أفضل الممارسات المتمثلة في تأكيد جميع تغييرات التحويل البنكي شفهيًا، لكان مبلغ 50,000 دولار أمريكي قد اختفى في لحظة.

الاستنتاجات:

تُعد السياسات والإجراءات عنصرًا أساسيًا في جميع برامج الأمن السيبراني الدفاعية الشاملة. يجب تحديث هذه الوثائق باستمرار مرتين سنويًا على الأقل، ويجب إبلاغ الموظفين بها تلقائيًا عند التعيين، كما يجب أن تتكيف مع الظروف المتغيرة. في ربيع عام ٢٠٢٠، تكيف العالم أجمع مع تفشي جائحة، وكان لا بد من تحديث سياسات العمل من المنزل لمواكبة هذا الواقع الجديد. يُعد التواصل الفعال أساسًا لإدارة الأعمال الناجحة. وتُعد السياسات والإجراءات من أفضل الأدوات لتحقيق تواصل سليم وتحديد التوقعات مع الموظفين.

قم بتأمين عملك مع CyberHoot اليوم!!!

سجّل الآن